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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2021年11月11日

大変助かりました

購入から売却まで行っていただき、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約まで金融機関との調整に時間がかかりましたが、無事ご契約、決済、お引渡しを無事に終えることができました。
いろいろとご対応をいただきましてありがとうございました。
これからお引越し、旧自宅のご売却手続きなどもございますが、引き続きよろしくお願いいたします。

T様
T様 2021年11月6日

今後ともよろしくお願いいたします

2回目のお取引とさせていただけたのは、初回に大変よくしていただいたおかげです。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、誠にありがとうございました。
前回に続き、今回もお声をかけて頂き、大変感謝致します。
T様のお人柄に助けて頂いた部分もあり、無事に成約に至りました。

何度もあることではないですが、今後も何かございましたら、気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2021年11月6日

お陰様で理想の住まいを得ることができました

こちらのわがままに根気よくお付き合い頂き、お陰様で理想の住まいを得ることができました。
不動産について無知な我々に分かりやすく、親身に解説していただいたのがとても印象に残っています。
深く感謝致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご購入のご相談をいただき、誠にありがとうございます。
Y様にとって理想のお住まいを得られたとのお言葉、私も何件もご案内させて頂く中で最終的にそうおっしゃっていただけるお住まい購入のお手伝いをさせて頂けたことは仲介冥利に尽きる所存でございます。
ご購入においては、お住まい探しの他、税制その他専門的な内容も出てまいりますが、私からのご説明が、Y様にご理解いただき、安心してお手続きを進める一助となったようであれば何よりです。
こちらこそ、いつも快く内覧日のご調整をいただき、また楽しく一緒にお住まい探しをすることができました。
誠にありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

S様
S様 2021年11月5日

気持ちよく進めることが出来ました

今回初めての売却でしたが、時期の話、期間の話など不安に思ってることをすごく丁寧にご説明いただき、気持ちよく進めることが出来ました。
あまり時間をかけたくなかったのですが、そのために最適なプロセスをご提示いただき、納得いく価格で、すぐに売買契約をすることができました。
とても相談しやすく、きちんと指摘もして下さり大変たすかりました。
また、ぜひお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にお買換えのご相談をいただき、ありがとうございました。
お住み替え先のこともありましたので、期間や時期については慎重な判断が必要となりましたが、より最適解をご提示できたのではないかと自負しております。
何よりもこちらからのご提案に関して快くご理解いただき、ご協力頂けたことが最終的な買い手様とのご縁に繋がったのだと思っております。
色々とご協力をいただきまして、ありがとうございました。
ご不明点も多くあったかと思いますが、今後も丁寧な説明を心がけ、皆様にご満足いただけるよう精進してまいります。
近々でのご売却は無いかと思いますが、またお力になれることがございましたら是非お気軽にご相談くださいませ。
今後とも当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。

K様
K様 2021年11月4日

全てにおいて優れておりました

売却活動の難しい物件だったかと思いますが、最初から最後まで親身かつ迅速にご対応頂いた担当者さんには大変感謝しております。
無事に希望金額で売却でき満足です。
当初は他社Z社さんで活動をしており、そちらからの切り替えでのお願いでしたが、全てにおいて優れておりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却のご相談をいただき、ありがとうございます。
途中、困難なことはございましたが、常々快く販売にあたってのご協力をしてくださり、最終的に良い買い手様とのご縁をつなげられたことは、私も感謝している次第でございます。
以前他社様で販売されていた中、そうしたお言葉を頂戴し身に染みる思いですが、慢心することなく今後も皆様のお力になれるよう日々精進してまいります。
今後もお力になれることがあればお気軽にお申し付けください。
宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2021年11月4日

非常に満足度が高かったです

全般的に非常に満足度が高かったです。
不動産購入は初めてで不安もあったのですが、細かい質問にも都度都度丁寧にご対応いただき、安心できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、自由が丘センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お手伝いさせて頂きましたことに、心より御礼申し上げます。
H様のご自宅の内装工事の完了を楽しみにしております。
ご家族やご親戚、ご友人で不動産売買についてお困りのことやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
A様
A様 2021年11月1日

求めていた物件に出会うことができました

この度はありがとうございます。
コロナ禍で、なかなか難しい家探しだったと思いますが、東急リバブルさんの「御縁」を見逃さない力と、その「御縁」をしっかりモノにして下さったお陰で、他社様では難しいと言われていた希望エリアの希望価格帯で、求めていた物件に出会うことができました。
正直あきらめかけていたので、とても嬉しかったです。
途中、担当者変更などもあり、大変だったかと思いますがスムーズにご対応いただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、誠にありがとうございました。
途中担当者の変更等、ご迷惑をおかけしました事、申し訳ございませんでした。
今回のお取引は、売主様のご売却のタイミングとA様のご購入のタイミングが丁度合い、ご縁を感じたご契約でした。
自由が丘へお越しの際は、是非お立ち寄り下さい。
これから成長されていくお子様の成長を楽しみにしております。

お客様評価

5
M様
M様 2021年10月28日

真摯な対応をしていただき、感謝しております

スピーディな対応と真摯な対応をしていただき、感謝しております。
的確なアドバイス等もしていただき、満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、自由が丘センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
素敵なご新居へのお住替えのお手伝いが出来ましたことを、心より感謝申し上げます。
ご家族やご親戚、ご友人で不動産売買についてお困りのかたがいらっしゃいましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

U様
U様 2021年10月27日

感謝しております

丁寧にご対応いただき、メリット・デメリットをわかりやすく伝えていただきましたので、スムーズに売却に踏み切ることが出来感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は、誠にありがとうございました。

私としても、U様のご協力に助けて頂きました部分もございますので、
感謝しております。今後とも何かございましたら、気兼ねなくご相談ください。

今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年10月27日

全てに関し対応が良かったです

担当者さんは全てに関し対応が良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

東急リバブルへ再度ご相談いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様は、私が以前勤めていたセンターにて、ご購入のお手伝いさせていただきました。
この度は、ご売却の件でお手伝いさせていただきましたが、Y様の人となりを知っていたからこそ、本音のご提案をさせていただき、結果的には、買主様にも喜んでいただけるお取引になったと思います。
当時と営業エリアが離れてしまいましたが、お声かけいただき非常に嬉しく思います。
また、お手伝いできることがございましたら、ご相談いただければと思います。

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