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迅速に対応していただいた
電話予約もなく立ち寄ったにもかかわらず、丁寧に相談にのっていただき、その後も迅速に対応していただいたために、大変スムーズに契約終了まですすみました。
お世話になり感謝しています。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却に当たり当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご成約までスムーズに進めることは出来たのは、販売期間中に色々とご協力いただいたお陰かと思います。
室内も大変綺麗にしていただきましてありがとうございました。
今後も不動産のことで何かございましたらお気軽に「東急リバブル」までご相談ください。
この度はありがとうございました。
無駄口は叩かずしっかり仕事をなさる方
担当者さんには本当にご親切にしていただき、とても助かりました。
とにかく地域はほとんど知らなかったので、細かい事まで聞いてしまい、でもいつもちゃんと教えて下さって、内覧の時も家具などを置くための寸法をいっしょに手伝っていただき、とても感謝しています。
良い意味でマイペースで、無駄口は叩かずしっかり仕事をなさる方だと思います。
これからも分からない事がありましたら、又助けていただきたいと思っています。
officeは駅前でとても便利、ちょっと駐車場が遠かったかな…Thanks!!
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
初めてのエリアでのお住まい探しにご不安な点も多かったかと思われますが、多々ご協力頂いた事もあり、良い物件のご提案をさせて頂く事が出来ました。
駐車場への距離が遠く、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
引き続き何かお困りの際は、是非お声がけ下さいませ。
的確かつスピーディーな対応で望んだとおりの売却
的確かつスピーディーな対応で望んだとおりの売却ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にご売却のご相談、ご依頼を頂きまして、ありがとうございました。
Y様にも色々とご協力を頂きましたお陰で、良い買い手様にも恵まれ、無事お取引を終えられましたこと、こちらこそ感謝申し上げます。
今後もよりお客様のご要望にスピーディーにお応えできるよう、精進してまいります。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。
思慮が足りないと感じ、残念でした
媒介契約後、内覧の日程や条件など、こちらの要望をよく理解して下さり助かりました。
ただ、契約後買主様の要望でリフォーム業者が数回内覧や測量に来たのは正直とても迷惑で、それまでの担当者さんにしては思慮が足りないと感じ、残念でした。
全体としては、媒介契約から売買契約まで1カ月とスピーディーに進み、担当者さんの対応には大変満足し、同じマンションの方にも、売却の際は東急リバブルの担当者さんに相談するようおすすめしてきました。
センターからの返答
この度は、自由が丘センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様の大切なご自宅のご売却のお手伝いができ、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
契約後、引渡し前の現地確認が多くなってしまい、お引越しで大変なタイミングに重ねてのお時間調整でご不安な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の気持ちに寄り添ったご提案ができるよう努力してまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。
東急リバブルさんの社風の成せる技と感心致しました
副センター長の御配慮が行き届いていたせいで、万全の対応をしていただきました。
友人から何度か、他社不動産会社を通した売買を、終始グチ苦情として聞かされていたので、注意深く見ておりましたが、不快な感情を覚えることなく気分のいい取引をさせていただきました。
変に客におもねることなくスマートに進行して下さり、副センター長・担当者さんの他のサポーターも同様の印象で、東急リバブルさんの社風の成せる技と感心致しました。
出すぎず引っこみすぎず、誠実に当たって下さいました。
「千三ツ」と表現された日本の不動産業界も、イギリスやアメリカの様に、不動産業界が保険業も含めてジェントルマンの仕事として認められる日は近いことでしょう。
そのリーディングカンパニーとして、東急リバブルはもっともふさわしいと言えます。
本当に有りがとう・・・。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却に際し、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
身に余るお言葉、大変うれしく思います。
今後もスマートで紳士的な仕事が出来るよう精進して参ります。
今後も不動産に関することでご相談事等があった場合には、是非「東急リバブル」までお気軽にお声掛けください。
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
安心してお任せする事が出来ました
今回、住宅を購入するにあたり、ご担当者様には大変お世話になり、心より感謝申し上げます。
初めての物件購入でしたので、分からない事も多く不安になりましたが、こちらからの質問に対しても丁寧に説明して下さり、安心してお任せする事が出来ました。
今回、東急リバブルさんにお願いして、担当者様にご対応していただいて、本当に良かったです。
知人にも紹介したいと思います。
引き続き宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、自由が丘センターのご利用ありがとうございます。
不動産購入の決断をされる際には、I様にとってストレスが掛かってしまったと思います。
また、ご相談から2カ月弱のタイミングで驚かれたと思いますが、良い物件を良いタイミングで見つけることができたと思います。
是非、落ち着かれたらリフォームされたお部屋を拝見できればと思いますので、ご連絡させていただきます。
お引越し後もお困りのことなど出てきましたら、お気兼ねなくお声かけください。
スピーディーにわかりやすく、対応してくれました
担当者さんは様々な問い合せをスピーディーにわかりやすく、対応してくれました。
短い期間でありましたが、大変満足しました。
知人や家族など、家を探すタイミングがあれは是非紹介したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は同時期にご親族も含めて弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
私も10年以上不動産仲介業務に携わらせて頂いておりますが、今回のご契約後のお手続き等のスピード感は初体験のことが多く、今まで当たり前だと思っていた諸手続きについて、動き方次第では無駄を大幅に削減出来るという体験をさせて頂き、大変勉強になりました。
引続きご親族の皆様含めてお世話になることも多いかと思いますので、今後とも何卒宜しくお願いいたします。
動きがあり取引につながる積極的な印象がある
・必ずしも過去の前倒(取引事例)にとらわれず、物件の良い面をきちんと理解し、販売活動を展開してくれた。
・部屋にインテリアや家具等を備えてくれ、様々な工夫で販売活動をしてくれた。
・他社との比較で、動きがあり取引につながる積極的な印象がある。
・市場の動向、予測が広く深いと思う。
センターからの返答
N様、この度は大切なご所有不動産についてご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
弊社のサービスである「ルームデコ」を利用したことで買主様に購入後のイメージを具体的に想像して頂くことができ、お申込みの促進に繋がりました。
N様とはお電話やメッセージで密にお打合せが出来たことが今回の良い結果に繋がったと考えております。
ご協力頂きありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
自由が丘センターの営業力の強さを実感している
担当の方が途中で交代となりましたが、万全に引継ぎを頂きました。
不動産市況の追い風もあったかと思いますが、オプションサービスも提供頂き、大変満足のゆく取引が出来ました。
改めて、自由が丘センターの営業力の強さを実感している次第です。
担当者Aさん、担当者Bさんありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却に際し、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売期間中、社内の人事異動の関係で担当者が変更となり、その際にはご迷惑お掛け致しました。
担当者変更の際にも快くご対応していただき感謝申し上げます。
販売に少しお時間をいただいてしまいましたが、最終的に良い買主様を見つけることが出来て良かったです。
これも販売期間中に快く販売協力いただけたお陰です。
今後も不動産に関して何かございましたらお気軽に当社までご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
いつも親切、誠実な対応を頂き、またお願いしたい
中古マンションの買い取りでの売却を数社に声を掛けていましたが、担当者の敏速で丁寧な対応で、東急リバブルさんにお願いすることにしました。
契約の手続き等もコロナ禍に対応されていて、とても有難かったです。
東急リバブルさんとは二度目のご縁でしたが、契約後もいつも親切、誠実な対応を頂き、またお願いしたいと思います。
センターからの返答
H様、この度も声をかけて頂き、誠にありがとうございます。
また、有難いお言葉も頂き、大変うれしく思います。
私としては、H様のお人柄に助けられている部分が多々ございます。
今後またご縁がありましたら、次回も全力で頑張りたいと思います。
今後ともよろしくお願い致します。