売買自由が丘センター

きめ細やかに対応してくださいました

きめ細やかに対応してくださいました。
売り主さんとの連携もスムーズで、気になる部分などは宿題のかたちでヒヤリングしてくださるなど、丁寧な対応に感謝しています。

最初から最後まで言う事ない完璧な仕事・態度に安心

人生初めての大きな買物で、歳から考えてもこの後はもう在りません。
終活です。
電話が苦手で、最初の一歩自分の足にて自由ヶ丘支店に行けた事も幸いでした。
男性陣の中紅２点、その１人の女性に担当して頂き、最初から最後まで言う事ない完璧な仕事・態度に、安心して任せられ不安は何もありませんでした。
最後に売主様・司法書士・担当者・私と全員女性だった事も、古い考えしかない私には時代かなと驚きました。
帰りの電車の中で、担当者様と話せた事もとてもよかったです。
元気に生きて行きたいと思います。
お茶をありがとう！
１００％以上の満足ありがとうございました。

ストレスなく物件の購入、売却に進めました

いろんな場面において、連絡を細かく入れて頂きました。
こちらからの質問、疑問にも早い回答を頂いたので、ストレスなく物件の購入、売却に進めました。
売却の内覧時に、新人の方を連れてこられた際、新人の方が脱いだままの靴の向きをさりげなく直されている姿を見て、フォローをしながら仕事をされているなぁ・・と思いました。
もしまた引越しをする際には、担当者さんと成長した新人さん、お二人にフォローをお願いしたいです。

目配り・気配り・心配りそれぞれ素晴しいものでした

担当者様の目配り・気配り・心配り、それぞれ素晴しいものでした。
今後も何かあったときには、担当者様にお願いしたいと思います。

客観的資料に基づきご説明いただき信頼できる方

担当者の方は、不動産に対する知識が豊富で、質問事項については丁寧にご説明いただき、不安なく安心してご依頼できました。
また、現状の不動産市況、近い将来の市況等についても、客観的資料に基づきご説明いただき信頼できる方でした。
今後不動産の売却や購入について機会がありましたら、再度ご依頼したいと思いますし、知人、友人にもご紹介したいと思います。
ありがとうございました。

物件の売り出しから契約まで、非常にスムーズでした

物件の売り出しから契約まで、非常にスムーズでした。
今回は主人が海外に居る中での物件の売買だったので、通常の売買よりも必要書類が多く、手続きもご面倒をおかけすることが多かった中、担当者様がご尽力くださいました。
買い主様の選定においても、ご希望者が重なった時点でアドバイスを頂きました。
ありがとうございました。

お若いのにとても気づかいがあり、好感がもてました

センター長さんが、とても手早く分かりやすい説明をしてくださり、とても良かったです。
担当者さんもお若いのにとても気づかいがあり、好感がもてました。
本当におふたり共、すばらしかったです。
今度、又、ご縁がありましたら、ぜひ、おふたりにお願いしたいです。
ありがとうございました。

メリット、デメリットの説明もていねいに対応頂いた

担当者さんからは、タイムリーに適確な情報・アドバイスを頂けました。
メリット、デメリットの説明もていねいに対応頂き、感謝ばかりです。
ネット上には貴社の悪評コメントも目にしましたが、全く心配無用でした。
今後、再び不動産取引の必要が出た場合、また担当者さんに依頼したいと強く願っております。
大変助かりました。

現状も床のきしみが多数あり、苦痛に感じております

引渡し直後に不具合やミスなどが見つかり、そのやり取りで大変な日々を過ごすことになりました。
工事が必要になった為、引越しの荷解きもすることができず、心身ともに疲労困憊でした。
そんなこともあり体調を崩し、しばらく通院することになり、アンケートのご提出も遅くなり申し訳ございません。
本来であれば住宅購入という喜ばしい出来事であるはずが、ストレスとなり本当に残念です。
現状も床のきしみが多数あり、苦痛に感じております。
後日お直しいただけるとの説明ですが、本当に直すことができるのか不安です。
知り合いより欠陥ではないかと指摘されましたが、東急さんに限ってそのようなことはないと信じたいです。
そしてリノベーションについてですが、希望としては自分達でリノベーションをお願いしたかったのですが、なかなか第一希望エリアに中古マンションが見つからず、リノベ済みの物件を購入しましたが、今どきの購入者のほとんどは事前にセミナーなどに通ったり専門的な知識を学んでいることと思います。
私もセミナーや勉強会に何度も足を運びました。
残念ながらその知識を使って家造りをすることができませんでしたが、見た目の出来上がりより実用的なことや自分なら、相手のこと（住む人のこと）をもっと想像できる、即決したくなる家造りになるのでは、と考じました。
もちろん好みは十人十色ですが、家造りにはもっとアンテナを張って他社のリサーチも柔軟にすべきかと感じました。
これからも東急さんがご活躍されますことを願います。
走り書きで失礼します。

とても安心してお任せできました

この度は大変お世話になりました。
担当者さんには、取引きにおける疑問点や不明点などについて、遠慮なく質問させていただく事ができましたので、とても安心してお任せできました。
また、機会がありましたら担当していただきたいです。