売買自由が丘センター

担当者の営業活動の結果を高く評価したい

売却当初は大手四社と一般媒介を依頼していたが、東急リバブル自由が丘センター担当者を除いては、客先の紹介や反応など、情報が非常に反応乏しかった。
約２年前に東急リバブル自由が丘センターと専任媒介契約を結び、時間はかかったが、不動産状況、客先紹介、内覧案内などまめに対応して貰った結果、成約に至ったものと感謝している。
特に当方の販売物件が借地権付きの戸建高額住宅で、所有権と比較しハンディキャップを抱えての不利な販売活動で苦労を掛けたが、辛抱強く客先をリードして頂いた担当者の営業活動の結果を高く評価したい。
改めて、深謝申し上げたい。

色々お世話になりありがとうございました

いつもとても丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
わからない事があるとすぐにご連絡してしまいましたが、親身になって快く対応していただき、感謝しています。
適切なアドバイスもあり、無事に売却することができました。
色々お世話になりありがとうございました。

必ずしもYESとは言えない

仲介手数料が安い業者と比較すると信頼でき、また丁寧だろうと思うが、手数料は決して少額ではないため、また依頼したいかと問われると、必ずしもYESとは言えない。

サポートサービスも充実していて好印象でした

以前の自宅売却の際には他社Z社へ仲介をお願いしましたが、振込額を間違えたりと担当者への不信感がありました。
今回の貴社担当者さんは、真摯に些細な事へも対応してくださり、安心して引渡しまで終えることが出来ました。
中古物件の購入は初めてでしたが、サポートサービスも充実していて好印象でした。
契約時に、別室のスタッフの方のおしゃべりが少し気にかかりました。
その他、担当者以外の方も丁寧な対応で良かったです。
ありがとうございました。

この度の利用は、2度目となります

この度の利用は、2度目となります。
前回のご対応がとても良く、良心的であった為、同じ担当者様へお願い致しました。
また、当方事情により賃貸物件のご紹介も貴社にお願いしております。
不動産のトータルパートナーとして、機会があれば依頼をしたいと考えております。
ありがとうございました。

何かあれば今後も相談をさせて頂きたいと思います

相談を始めた当初は「まずは色々と見てみたい、購入は数年先でもいい」という気持ちでしたので、内見を重ねるうちにご担当者様の焦りも見え、これ以上連れ回すのも申し訳ないな・・・と思っていました。
そんな矢先、間取りへのこだわりが強い私達にピッタリの物件をご紹介頂くことができ、私達の思いをしっかりとご理解頂いている、考えてくれているという信頼が生まれたことで、決心することが出来たと思っています。
タイミングもあったかと思いますが、結果として納得して前に進むことが出来、大変感謝しております。
契約後も様々なお気遣いを頂き、建物引渡の時には当初の何倍もの信頼感が生まれていました。
何かあれば今後も相談をさせて頂きたいと思います。
有難うございました。

ヒアリングから契約まで親切丁寧な対応でした

コロナ禍の難しい状況にも関わらず、ヒアリングから契約まで親切丁寧な対応でした。
本当にありがとうございました。
自由が丘店舗の接客ブースのテーブルが揺れて、契約時署名し難い。
もう少ししっかりしたテーブルを設置した方が良いと思います。
契約後も引越しの細かいアドバイスをいただきとても助かりました。
本当にありがとうございました。

清潔感、スピーディーなご対応に大変満足

担当者さんの清潔感、スピーディーなご対応に大変満足しております。
ありがとうございました。

こちらの不安をすべて解消いただきました

購入から契約までの対応は、迅速で大変安心できるものでしたが、購入後にいくつかの不具合が生じた際の対応はそれに比べれば遅く、説明にも行き違いや勘違いがあり、不安を感じる場面がありました。
リフォーム業者としてＺ社様を紹介いただきましたが、ご担当者様には、上記トラブルの際非常に真摯にご対応いただき、こちらの不安をすべて解消いただきました。

大変満足しております

人生で初めての経験、自宅不動産の売却、私の知識不足の点をていねいに説明していただき、良い流れで成約に至りました。
大変満足しております。