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助けられることが多々ありました
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
一つ一つ丁寧にご対応いただき、助けられることが多々ありました。
センターからの返答
この度はO様ご所有の投資用不動産のご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
共有名義でいらっしゃいましたが、窓口となりご尽力いただき感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
希望の価格で売却することができ感謝しております
売却するマンションの利点をよく理解していただき、希望の価格で売却することができ感謝しております。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却、ご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
K様の特徴あるご自宅、柔軟的なご対応のおかげで早期成約に至れたと思います。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
とても助かりました
迅速かつスムーズに契約を進行していただき、とても助かりました。
今後もどうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は無事お取引を完了させて頂き、誠にありがとうございました。また無事にご成約までK様のお役に立てて何よりでございました。
今後も何かお困りのことがございましたら、なんなりとおっしゃって下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
すべて早々に私の目的が達成し感謝しております
今度は賃貸用の物件として購入致しました。
私の希望条件に合っておりましたので購入をすぐ決定しました。
担当の方も丁寧に聞いて下さり、賃借人の入居も購入して2週間で決まり、すべて早々に私の目的が達成し感謝しております。
センターからの返答
S様のご希望に合致したものをご購入いただけ、私も嬉しく思います。
当初はセカンドハウスとしてご利用いただく計画から賃貸に貸し出されるという計画に変更になりましたが、ご購入前に賃料のご提案もできご安心してご購入いただけ良かったです。
賃貸の繁忙期中に賃貸募集に出せ、借り手もすぐに見つかり安堵しております。
また何かございましたらお気軽にご用命くださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
信頼できる担当者に恵まれ感謝しています
明るくにこやかに対応して頂き、スピーディーな売却となりました。
信頼できる担当者に恵まれ感謝しています。
センターからの返答
この度は、当社へご売却についてお任せいただき、誠に有難うございました。
T様をご紹介していただいたY様にも感謝を申し上げます。
毎週お時間を頂き、買主様の希望に合わせた引っ越しスケジュールで動いていただき買主様も喜んでおられました。
今後は、T様のご購入のお手伝いに全力を注がせてください。
落ち着かれましたら、改めて、打合せしましょう。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
本当にすばらしい対応力でした
担当者Aさん、購入の際には本当にお世話になりました。
不明点なども質問するとすぐに回答して下さって、いつも迅速な対応して頂けて、本当にすばらしい対応力でした。
マンションの購入なんて経験は何度もあることではないので、担当者Aさんで本当によかったと思います。
一つ残念だったのが、リビングのエアコンを設置する際に、2店舗もの大型家電センターにことわられてしまったことがとても手間でした。
※(配線?)の問題で、設置できないと言われ、工事?のし直しをしてもらいました。
何度も電機屋さんに行ったり、家に来てもらったりと大変でしたが、東急リバブルの担当者Bさんという方がとっても真摯な対応して頂けて安心しました。
その際、壁紙もはりなおして頂いたのですが、そこが少しよれて、切れ目?みたいなのが入り始めたので、それは2年後のアフターフォローの際にみて頂こうと思います。
周囲の人がマンションや新居探していたら、リバブルの担当者Aさんを紹介したいと思います。
担当者Bさんも本当にありがとうございました。
とても住みごこちの良いマンションLifeをありがとうございます。
センターからの返答
この度は、当社が売主の中古マンションをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
エアコンの件では、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
築年数が古いマンションをリフォームするにあたって、エアコンの配線の部分も含めて今後は対策が必要だと社内で共有させて頂きます。
壁紙の件も承りました。
その他にも気になることがございましたら、お気軽におっしゃって下さいませ。
社内で一丸となって、ご満足頂けるよう努めてまいります。
引続き今後とも宜しくお願い致します。
担当者さんも、他の方々も大変信頼出来ました
担当者さんも、他の方々も大変信頼出来ました。
他社さんとくらべまして、人物のレベルとバックの企業の教育の確かさを知りました。
本当に御礼申し上げます。
鼻につく商売っ気がなく、品があり安心しておまかせ出来ましたし、私共の期待と要望にていねいにおつき合いしてくださいました。
センターからの返答
この度は、大変丁寧なコメントを頂戴いたしましてありがとうございました。
ご自宅のご売却とお買換え先へ転居されるスケジュールが非常に短かったにもかかわらず、I様の多大なご協力もあり、スムーズに手続きを完了することが出来ました。あらためまして、御礼申し上げます。
今後ともI様の期待を上回る対応を心掛けてまいりたいと思います。引き続きよろしくお願いいたします。
出来る事出来ない事をちゃんとおっしゃることに信頼
人生後半を歩む私達夫婦は住んでいた家が老朽化したことも一因だったが、有形無形の持ち物を整理して、自由な生き方をしてみたいと、不動産を処分してマンション住いをしてみようと思った。
見かけは押しも押されぬ老夫婦だが、心は希望に胸ふくらませていたわけだった。
東急リバブル自由が丘支店の方々は、我家の土地は間口が狭くて条件が悪いのだが、心よく売却を引き受けて下さり、東急リバブル様自身で買っ下さった。
予算は限られていたが、明かるく静かなマンション、ペットもO.K.のマンションを紹介して下さった。
もちろん園芸も楽しめ、ご近所も親しい方が沢山できたところを、自分達の意志で離れる淋しさはあるが、若い担当者様は、そのことをよくわかっていて下さったと思う。
そして淋さの中から希望を生み出す手助けをしていただいたと確心する。
説明もはっきりして、出来る事出来ない事をちゃんとおっしゃることに信頼を置いた。
疑問点には根気よく説明をされた。
全ての手続きを終え夫曰く「担当者さんは、仲々頑張った。」
よくやって下さったの意と思う。
私も心からありがとうと言いたいと思う。
センターからの返答
M様、素敵なコメントを頂戴しまして、本当にありがとうございます。
ご縁あって、M様の担当としてご所有不動産のご売却のお手伝いをできたこと、私も嬉しく感じております。
慣れない不動産売却、そして購入ということもあり、ご不安も多かったかと思います。そんな中でもいつも丁寧に対応して下さり、大変助かりました。
こちらからの提案に耳を傾けて頂き、ご決断頂けたことがスムーズに進んだ何よりの決め手だったと思っております。本当にありがとうございました。
今後も何かお困りごとがありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
親切で押しつけがなくとても好感が持てました
ご担当者様については、東急リバブル様としての立場もふまえ且つお客様の意向も考慮し、細かい配慮が出来る、優秀な方だと思いました。
はじめてのマンション売却でわからない事もありましたが、都度要点をわかりやすく的確にご説明いただき、スピーディに対処いただき安心してお任せする事が出来ました。
内見のお客様へのご説明やお話しの仕方も、親切で押しつけがなくとても好感が持てました。
結果ご担当いただき2ヶ月弱で売却が決まりました。
大変お世話になり感謝しています。
私は自由ヶ丘に長く住んでいた事もあり、又、親戚や友人も多くいます。
機会があれば友人にもご紹介させていただきたいと思っています。
いろいろお世話になり本当にありがとうございました。
まだ、瑕疵担保責任期間が残っていますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
H様にとっての大切なお部屋のご売却を担当させて頂きまして、誠にありがとうございました。
瑕疵担保責任の期間は残っていますが、設備の修復義務に関しては無事に済み、まずはひと安心です。
ここまで来れたのも、H様にご協力を頂いたおかげでの結果です。本当にありがとうございました。
今後も、長いお付き合いをさせていただければと思っております。
どんなことでも結構ですので、何かあれば是非お気軽にお声かけいただければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
安心してお任せする事が出来ました
今回の売却で担当者様には大変お世話になり、ありがとうございました。
予想よりとても早い契約が出来、嬉しく思っております。
丁寧に解かりやすく、何度もご説明を頂き、こちら側の状況に添って進めていただいて、安心してお任せする事が出来ました。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用いただき有難うございます。
お忙しい時期にもかかわらず、買主様のご都合に併せスケジュール調整いただき、無事にお引渡しまで済ませる事が出来ました。
早いもので、ご両親様がお元気でいらっしゃった頃から数年が経過いたしました。
次は、K様の新居ご購入のお手伝いをさせていただけるよう努め参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
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