表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実さ、真面目さ、お人柄にはとても安心感
最初にご相談した時から最後まで、とても親身にご対応をいただき、本当にすばらしい家にめぐり会い、入居をもうすぐ迎えることができました。
妻ともども、担当者様には本当に感謝をしております。
引越や家具の業者選びでも、東急リバブル様のご紹介により割引となり、とてもありがたかったです。
担当者様の誠実さ、真面目さ、お人柄にはとても安心感があり、全てお任せするだけでスムーズに事をはこんでくださいました。
今回は、東急リバブル様、担当者様に大変感謝しております。
ありがとうございました！！
センターからの返答
T様、この度は本当にありがとうございました。
ご結婚という新しい門出に立ち会えたこと、とても嬉しく思います。
T様ご夫妻には、一つだけ特別なご希望がございました。
私が数多くの家を見ていた中で、そのご希望がかなう家があることを事前に知っておりました。
その家をご紹介させて戴いた時のT様ご夫妻のお喜びの顔が、今でも思い浮かべられます。
これから、長いお付き合いが始まりますね。
今後とも、宜しくお願い致します。
とても誠実に、かつ迅速に対応していただき安心
売却に伴いイレギュラーなことがありましたが、とても誠実に、かつ迅速に対応していただき、安心しておまかせすることが出来ました！
質問に対するレスポンスもとてもはやく、声かけしやすい雰囲気でいつも接してくださったので、とても助かりました。
また何かありましたら依頼させていただきたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却に伴い当社をご利用頂き誠に有難うございます。
ご所有者様でもなかなか気づきにくい、不動産のトラブルを発見した際に、解決に向け一緒にご尽力いただき誠に有難うございました。
今後も不動産に関しご不明点等ございましたらいつでもお声がけください。
誠に有難うございました。
不安等が有りましたのに、御親切にして頂きました
友人から紹介頂き、初めての事で不安等が有りましたのに、御親切にして頂きました。
今はホッとしてます。
反対に、この後も何かと御相談出来たら幸いです。
宜しく御願い致します。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
ご売却からご購入までいろいろございましたが、無事にお引越しまでお迎えいただき、また、その担当として携わらさせていただけたこと、大変嬉しく思います。
Y様とS様とご一緒にまわらさせていただいたご案内は本当に楽しかったです。
また、ぜひ、何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
必要最低限のものに限って提案してくれた
会社としてのポリシーなのかも知れないが、住宅購入にあたり余計なオプションや提案などがなく、必要最低限のものに限って提案してくれた事が非常に良かった。
大きな金額の買いものなので、小額のオプションなどが多々あると結果的にコスト増が大きくなる為、上記の様な対応がありがたかったです。
残念ながら悪い点は特に見当たりません。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当社のポリシーというわけではございませんが、有償オプション等でご負担を無駄に増やすことは避けたかったため、そうお思い頂けたのでしたら何よりです。
売主様にご協力いただけた部分も大きいかもしれません。
一方、当社ならではのネットワークを活かし、住宅購入後もサポートできる体制を整えております。
住宅関連で何かお困りのことがあった際には、ご契約時にお渡しいたしました冊子をご参照頂ければ、何かお力添え出来るかもしれないため、よろしければお手元にお取りくださいませ。
Ｓ様のご協力により、スムーズにお引渡しまで遂行できました。
素敵な新居だと思いますので、どうか今後もお元気でお過ごしくださいませ。
Ｓ様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
全てにおいて丁寧にご対応頂きました
買い先行で、エリア条件のしばりや、残債もあったための資金面での不安など、厳しい面が多々あったにも関わらず、全てにおいて丁寧にご対応頂きました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
E様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
価格変更したばかりの物件で競合が予想されましたが、E様よりご結論を早くいただけたことが、成約につながったと思っております。
また、旧自宅のご売却も弊社へご依頼をいただきましてありがとうございました。
紆余曲折ありましたが、こちらも無事に取引が完了し安心いたしました。
本当にありがとうございました。
今後もまた何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何度も足を運んで頂き大変助かりました
自由が丘センター担当者さんに、何度も足を運んで頂き大変助かりました。
伺うことはなかったのですが、店舗の様子を感じることが出来ました。
担当者さんありがとう。
また、宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、N様のご協力を頂いたからこそ、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴出来ればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
独特な視点から的確なアドバイスを頂きました
初めてお会いした時から、私達にはない独特な視点から的確なアドバイスを頂きました。
物件の良い面はもちろん、懸念される点を細かく指摘頂けたことがとても良く、夫婦共に担当者さんのファンになりました。
購入物件を決めてからも、初めてのことだったので、手続きも何もわからない状態でしたが、担当者さんがとても丁寧に親身になって教えて下さり、質問にも速やかに対応して頂けたので、安心して入居日を迎えることができました。
特に住宅ローンについて、ペアローンを組みましたが、夫婦それぞれで借入先が異なっていたので、双方の司法書士とのやり取りや、手続きのタイミングなど、通常よりも煩雑だったことと思います。
しかし、担当者様が常に借入機関との間に入ってくださり、必要な金額も何度も計算して頂いて、大変助かりました。
物件を探していた時、複数の不動産会社の方にお会いしましたが、説明が不十分だったり、対応が今一つだった方も多かったです。
結果的に、一番信頼できそうだなと思った担当者様のご紹介で物件を決めることができて、本当に良かったと思っています。
将来、住み替えを検討することになった際は、またお世話になりたいと思います。
センターからの返答
I様、この度は不動産購入に関し当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
I様と最初にお会いさせて頂いたのは、一戸建のご内覧の時であったかと思います。
一戸建てか、マンションにするか等、悩まれていたのを今も覚えております。
そして最終的にとても人気のあるマンションを選ばれ、これから更にお忙しくなるご夫妻にとっては、最良な不動産であったと思います。
これからこの素敵なお部屋とともに、幸せな新婚生活を歩んで頂ける事を願っております。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
対応や専門知識などは完ぺきです！
この度、東急リバブルを利用してよかったと思います。
対応や専門知識などは完ぺきです！
そして売却間いろいろヘルプいただいて、誠に感謝します。
売却以外の相談などもありがとうございます。
大変お世話になっております。
センターからの返答
この度は、ご売却のご依頼をいただき、また、大変うれしいお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
C様とは、ご紹介いただいてから約1年と長いお付き合いをさせていただき、ありがとうございます。
購入先の関係から一度は、他社様で販売することになりましたが、再度のお声がけをいただき、すぐにご契約にいたることとなりましたので、私もすごく思い出深いご契約となりました。
買主様も気持ちよくお引越しをお迎えいただくことができました。
場所はすこし自由が丘からは離れてしまいましたが、今後とも、何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
細かな要求にも敏速に応えて頂き、感謝しています
リバブルさんとは長いお付き合いで、何回か売買して頂きました。
いつも担当者さんにはお世話になり、感謝しております。
そして今回も、適切な営業の方を担当して頂き、有り難うございました。
担当者さんには、細かな要求にも敏速に応えて頂き、感謝しています。
またこの先、お世話になる事もありますので、宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
改めまして、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご不明な点がありました際には、お気軽にご連絡くださいませ。
いつでも、Ｓ様からのご連絡をお待ち申し上げております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
緻密かつ丁寧な対応に、非常に安心して取引
担当者の緻密かつ丁寧な対応に、非常に安心して取引を進めることができました。
細かい点まで気を配って頂き、感謝しています。
センターからの返答
この度は再々度の弊社のご利用誠に有難うございます。
I様はお仕事柄細かい点にもお気遣いの上でご準備下さり、取引を進める中で沢山助けて頂きました。
本当にありがとうございました。
I様の新しい生活が良いものになりますよう今後も何かございましたら、お力になれればと思っておりますので引続き宜しくお願いいたします。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）