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担当者さんの真摯な対応に満足しています
逆にこちらが心配になるくらい、親身に相談にのって下さったと感じています。
会社より顧客の利益を第一に対応して頂ければ、結局の所リピートして、件数も増えると思います。
担当者さんの真摯な対応に満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社及び私を通してご売却下さり誠にありがとうございました。
K様との最初の出会いは、ご購入のお問合せでしたね。それから紆余曲折あり、ご購入についてはお役に立てませんでしたが、最終的にご売却のお手伝いをさせて頂きとても嬉しく感謝しております。
年中無休でお仕事をされており、大変かと存じますが、何卒ご自愛下さいませ。
今後とも、賃貸・購入をご検討される際は、ご連絡をお待ちしております。
こちらの意向に沿って進めていただけました
他社Ｚ社に9ヶ月依頼したが、話が上がるものの、ドタキャンとなるなどしたため変更しました。
売却価格は満足いく金額ではなかったが、まもなく1年を経過する等の理由を説明していただき、納得して契約に進むことができました。
もっと早くに依頼しておけば、価格面でも満足することができたのではないかと、少々後悔しています。
個人的な事情で協力をお願いする事がありましたが、司法書士さんにも、話を通していただいたり、こちらの意向に沿って進めていただけました。
契約直前にドタキャンになる事がありましたが、担当者のせいではないものの、お金が用意できないというお粗末な理由には驚きました。
そこはきっちりつめてほしい所です。
ですが、その後は資金面がクリアな人であるかがはっきり分かるまで、安易に伝えないなどの配慮があり、2回目の話でまとまることができました。
お疲れ様でした。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして誠に有難うございました。
当社が販売を依頼された時点で既に不動産市場に情報が拡散されていたこともあり、なかなか良いご報告ができない時期もありましたが、お忙しい合間にこまめにお打ち合わせさせて頂いたことを深く感謝しております。
今後とも不動産でお困りのことがございましたら、お声かけ頂ければ幸いです。
他社に比べて対応が早かった
他社に比べて対応が早かった。
センターからの返答
この度は、当センターにてご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
海外を拠点にお仕事されているなか、いつも快くお電話メール等ご対応頂きまして、本当にありがとうございました。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、是非お気軽にご連絡をください。
今後とも、弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
最初から最後まで明朗かつ丁寧な対応
最初から最後まで明朗かつ丁寧な対応をしていただき、とても好感が持てました。
またスピーディに進行していただいたおかげで、想定していたよりもずっと早く売却することができたので、本当に良かったです。
また何か機会があれば是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社へご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
そのようなお言葉をいただけたこと、私も大変嬉しく思います。
ご遠方にお住まいでいらっしゃる中、迅速なご対応、ご協力をいただけたからこその早期ご契約でございます。
本当にありがとうございました。
ぜひ、また、機会がございましたらお声がけいただけますと幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
感じの良い対応で満足しております
不動産購入ではなく借地購入なので、全ての質問に答えられませんが、感じの良い対応で満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ａ様、この度はお取引いただきましてありがとうございました。
地主様がお隣にお住まいで、ご契約・決済とも各々様のご自宅で別々にお取引させていただき、大変印象に残るご契約に立ち会わせていただけました。
お近くですので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
これからも、よろしくお願いいたします。
相談を受けたら同じ担当者さんをご紹介したい
ご担当者さんにお願いするのは２回目でしたが、特に不満もなく我々の要望をご理解頂いており、非常に助かりました。
単に購入だけでなく、購入後のローン手続きやリフォームの事など、幅広くサポート頂きました。
今回の物件にはしばらく住むつもりなので当面はお世話にならないかもしれませんが、友人・知人で不動産の事で相談を受けたら同じ担当者さんをご紹介したいと思います。
今回も大変お世話になりました。
誠にありがとうございます。
今後ともどうぞ宜しくお願いします。
また落ちついたら食事でも行きましょう！
二子玉川も等々力の家もとても気に入ってます。^_^
センターからの返答
この度は、当社にお住み替えをご依頼頂き誠に有難うございました。
前回とは状況が変わり、ご自宅のご売却、購入を同時並行で行う厳しい状況ではございましたが、連絡を密に取らせて頂き二人三脚で物件探し、ご売却活動をお手伝いでき、ご満足を頂ける形で終えられたのは、担当としても、大変嬉しく思います。
しばらくは新居でお住まいになられるかと思いますが、またいつかN様の不動産取引のお手伝いができることを楽しみにお待ちしております。
何卒、宜しくお願い致します。
Ｇｏｏｄ！
Ｇｏｏｄ！
センターからの返答
この度は、ご成約誠におめでとうございます。
お申込みが二番手になってしまったり、ローン関係でかなり難航してしまうなど、K様を不安にさせてしまう場面もあったかと思います。
しかし、海外にいる大変な状況でもフットワーク軽く、連絡や書類の準備を確実にしていただき、無事お引渡しまで至ることができました。ありがとうございました。
また何かご相談がありましたら、お気軽にお問合せください。
今後ともよろしくお願いいたします。
最初にご案内くださいましたお客様に即日購入
リバブルさんは他社に比べアクションが一番早く、こちらからの要望に対しても素早い対応だった事と、東急沿線には一番強いであろうと考え、そして顧客満足度が高い事から売却を依頼しました。
担当していただき、本格的に販売を開始したところ、最初にご案内くださいましたお客様に即日購入を決めていただいた事に大変驚きました。
その方は、以前担当者さんが売却を手掛けたお客様のご家族で、つまり売り手も買い手も担当者さんの顧客となりました。
この度は、担当者の引きの強さ、営業力と人柄の賜物だと思います。
私がこんな方に買ってもらえれば・・・と思う方に購入いただけとても満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産業者の中から当社をお選び頂きまして誠に有難うございました。
前任の担当者より引き継いでから間もないタイミングでしたので、短い期間ではございましたが、ご売却のお手伝いをさせて頂いたことを嬉しく思っております。
また、不動産のお悩みがございましたらご用命頂ければ幸いです。
大きな会社を背おっている、という気概を感じた
東急リバブルという大きな会社を背おっている、という気概を感じた。
私どもにとっても大きな仕事であり、それをまかせる相手としてたのもしく感じていました。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご売却をお任せ戴きまして、ありがとうございました。
お子様方を育まれた思い出等も含め、大切にさせて戴きたく思います。
また、思い入れを含めて受け止めて戴けたお客様にお譲りできたこと、とても嬉しく思います。
これから末永いお付き合いが始まります。
今後とも、宜しくお願い致します。
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