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担当の方の能力による所が大きかったと感謝
良かった点
きっかけとなった査定から売買契約、引き渡しまで長く時間をかけさせてもらいましたが、情報提供やフォロー、問題や懸念などが生じても丁寧な対応、解決策の提案などを数多く頂き、非常に満足しています。
御社を選んだこともありますが、担当の方の能力による所が大きかったと感謝しております。
悪かった点
なし。
センターからの返答
この度は、弊社自由が丘センターへご売却依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
最初のご相談から成約まで、想定よりも時間を要してしまいましたが、お引越し作業やコロナ関連による不測の事態にも関わらず、お引き渡し準備など迅速にご対応いただき、私自身たいへん助けて頂きました。
お時間がかかってしまった反面、日頃のコンタクトにより、良い関係性を持たせて頂けたと感謝しております。
お住まいは少し離れてしまいますが、今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
誠心誠意を以て常に適切に対応して下さり、大変感謝
今回の不動産売買について、誠心誠意を以て常に適切に対応して下さり、大変感謝をしています。
ありがとうございました。
次回チャンスがあれば、是非東急リバブル、今回の担当者様にお願いしたいと思います。
センターからの返答
T様、この度は本当にありがとうございました。
T様は、今までの人生の中で、数多くの人とお会いになられたと思います。
そのような中、誠心誠意を認めて戴けたこと、また、そのご期待に応えることができたことが、大変うれしく思います。
今回のお取引だけでなく、末永いお付き合いの第一歩と考えております。
今後とも、宜しくお願い致します。
担当者さんの誠実な対応が、大きい一助になった
物件の購入は、縁という色合いが、強いように思いますが、今回の担当者さん(自由ヶ丘店)の誠実な対応が、大きい一助になったとも思えます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社へご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。
当初ご来店にてご相談をいただき、お忙しい中、何事にもご丁寧にご対応くださり、誠にありがとうございました。
まだまだこれから、建築など大変なことが続きますが、何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
素敵なN様ご家族のお住み替えのお手伝いをさせていただき、私も嬉しく思います。
私もこのご縁を大切にさせていただき、これからも頑張ってまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
適切に対応していただき感謝しています
・いろいろな質問に真摯に答えていただき、大変参考になり助かりました。
・土地の境界確認書をすべての隣地の方から取得していただき、信頼して取引ができました。
・最初の契約から決済まで時間がかかりましたが、適切に対応していただき感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は誠にありがとうございました。大変うれしいお言葉を頂き、大変うれしく思います。
将来、別件でもお手伝いさせて頂くこともあるかもしれませんので、その際は改めてよろしくお願い致します。
今後ともよろしくお願い致します。
煩雑な手続きもストレスなく行うことが出来ました
この物件は、下の子が生まれ、私が独立して起業するタイミングで購入しました。
暮らしやすい快適な住居、ご近所の方にも恵まれた環境は、私達家族の生活をとても豊かにしてくれました。
そんな思い入れのある家を、子供の進学を機に急遽売却しなければならなくなってしまいました。
担当者の方は、そんなこちらの事情を汲み取って、丁寧に対応して下さったので、安心してお任せすることが出来ました。
また、私達の家を購入して下さる事になったご家族もとても素敵な方で、そのような方に大切に暮らしてきた思い出のつまった家をお譲りすることが出来て、とても嬉しく思っています。
これも御社のおかげだと思っています。
不動産の売却は何度か経験があったので、今回も三社にお願いしましたが、御社が今までで一番取引の流れがスムーズでした。
細やかな、迅速な連絡、要所要所の説明も明確、とにかく段取りが良く、煩雑な手続きもストレスなく行うことが出来ました。
御社にお任せしたことで、私達も安心して新しい生活を始めることが出来ます。
本当にお世話になり、有難うございました。
センターからの返答
I様、この度は、ご売却に携わらせて頂き誠にありがとうございました。
途中より前任の担当より引き継ぎ、サポートさせて頂きましたが、ご満足頂けたご様子で私もとても嬉しいです。
買主様もI様のお人柄をみて、更にご安心してご購入して頂けました。
お仕事柄、大変な時期かと思いますが、何卒ご自愛くださいませ。
今後とも何かお手伝いをさせて頂ける事があれば、是非当社にご相談頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
丁寧に説明して頂き、安心して事を進められた
今回、売却依頼を自由が丘センターの方へお願いし、担当者さんには大変お世話に成りました。
売却にあたり、わからない事、不安な事が最初ありましたが、丁寧に説明して頂き、安心して事を進められたと思っております。
売却にあたり、最初の売却値をどの様に考えてるか…との話の時、他社さんより安い売却値の提案で、正直どの提案値が妥当なのか悩みました。
しかし、周りの物件状況等細かく相談に乗って頂き、又、販促もかけて頂き、無事売却出来た事に満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お取引の最中、色々な山はありましたが、M様に度重なるご協力をいただいたことで、スムーズにお取引を進められたのだと思います。
重ねて御礼申し上げます。
当社では、お客様に最終的にご満足いただけるようなご提案を心がけておりますが、その分どうしても最初のご提案は堅実なお話をさせていただくケースもございます。
正直に他社様のご提案を教えて頂いた際、提案金額の差には驚きましたが、それでも当社を信じてご依頼いただいたことは、仲介冥利に尽きる所存でございます。
今後もよりお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、日々精進してまいります。
今後とも、当社をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
こちらの希望を親身になって考えてくださいました
こちらの希望を親身になって考えてくださいました。
他社でこんなに考えてくれる方はいませんでした。
なかなか気に入った物件が見つからず、こちらが諦めかけていた時も辛抱強くご提案いただき、希望に合った物件を購入することができました。
疑問点の質問にも即レスをいただけ、安心して購入をすすめることができました。
「この人に任せれば大丈夫」と思えるご担当者で、購入後のリフォーム、火災保険も迷わずお任せし、おかげ様で今は快適に暮らせております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
T様にも、その時々で結論をスピーディーに出して頂いたからこそ、ご希望に合ったお住まいをご購入頂けたと思います。
T様より頂きました言葉を励みに今後も営業活動に邁進してまいります。
今後、また何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
改めてではございますが、この度は誠にありがとうございました。
一生懸命な態度に好感が持てました
他社様はよく存じ上げませんが、東急沿線ならリバブルさんにという思いでご依頼致しました。
皆様お若いのにビックリ致しましたが、明るく丁寧な言葉づかいや一生懸命な態度に好感が持てました。
不安や心配な事も率直にご相談できましたし、ご連絡も早くて気持ちが良かったです。
コミュニケーションの大切さを改めて感じさせられました。
準備書類や各手続き等も、事前に書面でご案内下さりスムーズにお引き渡しすることができましたことに感謝申し上げます。
本当にお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
ご所有不動産のご売却おめでとうございます。
売却活動前の打ち合わせを含め、柔軟なご対応をいただきましたおかげで、成約からお引渡しまでスムーズに進めることができました。
お引渡しの後もお困りのことがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度は誠におめでとうございます。
良いタイミングで売却することが出来ました
担当者様には丁寧かつスピーディーな対応をしていただき、良いタイミングで売却することが出来ました。
今後、不動産売買のことがありましたら、ぜひ相談させていただきたいと思います。
今回は、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、2度目のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてからご契約までスムーズに進んだのはA様のご協力あってのことでございます。
本当にありがとうございました。
今後とも、不動産に関することがございましたら、何なりとご相談・お声掛けくださいませ。
大変な時期が続きますが、A様ご家族皆様、お体お大事になさってください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
価格、戦略、タイミングがそろって早期の売却
売却、購入とお世話になりました。
購入が先だったので、売却のタイミングによってはきびしい状態も覚悟しておりましたが、担当者さんの的確な判断により、非常にスムーズに売却も終える事ができました。
結果、予想以上の評価で売却できました。
よいご縁を頂きました。
売却の際には、他社さんも3社検討させて頂きました。
東急リバブルさんが一番評価額(設定額)が高かったので、最初は少し心配でしたが、価格、戦略、タイミングがそろって早期の売却となりました。
私共は長い間、物件を探しておりました。
担当者さんと出会って数ヶ月の間でスピーディーに購入、売却となり、新居での生活も家族で満足しております。
我家の担当者さんで本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、売却・購入と二度にわたり、当社をご利用いただき、ありがとうございました。
購入の後、ご売却がスムーズに進み、良いご縁を見つけることが出来ましたのも偏に、H様のご協力とお人柄による賜物と思っております。
今回H様のお住み替えの一助となれた上にご満足も頂ける結果となり、私も嬉しい限りです。
お買い換えにおいては、タイミングが大切です。
今後もH様のお住み替えのように、良いタイミングでお取引を進められるお住み替えのご提案を皆様に差し上げられるよう、精進してまいります。
今後も当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。