表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
諸問題も手ぎわよく解決して下さいました
担当者さんはお人柄も良く、常識があり、売却の対応、進め方、書類の作成など、手ぎわ良く私共に説明があり実行されました。
本件は一戸建・マンションではなくコンクリート一棟３世帯の良質な物件ですが、諸問題も手ぎわよく解決して下さいました。
感謝致しております。
売り出して３ヶ月は専任で他社に依頼しておりましたがむずかしく、次に一般売却として東急リバブルさんに買手を紹介されました。
御社の電話対応も良好で、気持ちの良さ連絡等も満足しております。
どの様な社会でも人と人のつながりで気持ちよく事が進み、仕事も心も充実出来るのではないでしょうか。
信頼でしょうか。
どうぞ今後もすばらしい会社として世の中の為になって下さい。
いろいろお世話になり有難うございました。
御社の益々の御発展をお祈り申し上げます。
今後共どうぞ宜敷くお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社へご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで迎えられたこと、私も大変うれしく思います。
ご所有者様が多く、お住まいも遠方にいらっしゃったりと、Ｓ様には多くのご協力、ご配慮をいただけたからこそのお取引であったと思います。
ご面倒なこともお願いしてしまったと存じますが、すべて丁寧なご対応くださいましたこと、本当にありがとうございました。
引き続き、何かございましたらいつでもお声掛けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
とても丁寧な対応で安心してお任せできました
とても丁寧な対応で安心してお任せできました。
情報提供やご提案の内容が的確で説明もわかりやすいと感じました。
希望していた期日までに売却できるよう進めていただき感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はＭ様のお住み替えのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
愛着のあるご自宅を引き継いでお住まいいただけるお客様が見つかり安堵しております。
またご購入される際には一生懸命お手伝いさせていただきますので、お気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
情報がとても適切なので安心して受けられました
担当者Ａ様、担当者Ｂ様には本当にお世話になり、親身に対応して頂き感謝しています。
担当者Ａ様が途中転勤される事を告げられた時は、胸を痛め、残念でなりませんでした。
再度、物件を探す時には、担当者様達にお世話になりたいので、宜しくお願いします。
担当者Ａ様の不動産、物件、土地関係の情報がとても適切なので安心して受けられました。
本当にありがとうございました。
難しい土地になっていても親身になって最後まで対応して頂き、感謝しております。
センターからの返答
この度は、新居のご購入誠におめでとうございます。
1月にT様からご相談を頂き、約3ヶ月間、お手伝いさせていただきました。
複雑なご売却も絡み、T様はとても大変な期間だったと思います。
しかし、最終的にはT様の熱心な想い、行動によって、無事成約へと繋がりました。
私自身もたくさんの学びをいただきました。感謝申し上げます。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
誠におめでとうございます。
売主、買主双方に”めいわく”と”不安”を与えた
不動産取得税について、”契約時”に十分な説明がなかった。
測量の遅れから、残代金決済の遅延により、売主、買主双方に”めいわく”と”不安”を与えた。
しかし、無事に残金決済と引渡しが実行できたことに感謝申し上げます。
その他、顧客満足度のより一層の向上を期待しております。
センターからの返答
この度は、当社にお買い換えの活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご購入いただいた物件はエリア内でも非常に人気のあるご物件で、S様に迅速に動いていただいた結果、ご購入いただけたと思っております。
ご指摘いただきました事項に関しては説明したつもりになっていた部分があるかと思います。
S様の立場になり、適宜細かくご説明させていただくべきでした。
また、測量については現状の状況について、契約時に懸念される事項等、細かくご説明をさせていただくべきでした。
申し訳ございません。
今後はS様にご指摘いただきました事項を心に刻み、営業活動に取り組んでまいります。
この度は、ありがとうございました。
総合的対応が可能な組織体制を有すること
不動産売買について、総合的対応が可能な組織体制を有すること。
センターからの返答
この度は、お引越のお手伝いをさせて戴きまして、ありがとうございました。
ご新居のご購入～火災保険～リフォーム～お引越～ご自宅のご売却、と一連の流れを全てお手伝いさせて戴けるのが、弊社の強みとなります。
ぜひ、今後ともよろしくお願い致します。
親切にして、いただき、ありがとうございました
不動産取引は、大手の会社と決めていましたので、安心して、おまかせしました。
親切にして、いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、本当にありがとうございました。
大手ということでお選び戴きましたが、そのご期待に応えることができて、大変嬉しく思います。
これから、長いお付き合いが始まります。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
対応が丁寧、説明も十分で分かり易かった
対応が丁寧、説明も十分で分かり易かった。
又、連絡も密にしてくれたので、スムーズに進行した。
価格についても、うまく誘導してくれました。
センターからの返答
この度は、本当にありがとうございました。
売主様、買主様の御二方ともにお喜び戴けたご契約。
とても、嬉しく思います。
これからが、長いお付き合いの第一歩と考えております。
今後とも、宜しくお願い致します。
親身にご対応頂き、安心して取引する事が出来た
初めての中古物件の購入で新築物件の購入プロセスとの違いもあり、戸惑いや不安も少しあったが、担当の方に親身にご対応頂き、安心して取引する事が出来ました。
３年前から物件を探し始め中々理想の物件に出会う事が出来ずに、あきらめかけていたところ、東急リバブルさんに物件の問合わをしたのですが、迅速に複数の物件をご紹介頂き、本当に気に入る住まいを見つける事が出来ました。
質問にも丁寧にご回答頂き、ストレスなく取引を進められました。
担当者さんには大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、コメントをいただきまして、誠にありがとうございます。
別の物件のお問合せがきっかけでしたが、Y様ご夫婦がどのような街に住みたいかやどのようなご新居先が良いか、好まないか等具体的にお話しくださったのでご提案がしやすかったです。
ご新居先で楽しい新生活を過ごせますように。
「遊びに来て下さい」のお言葉も、とても嬉しかったです。
今後ともよろしくお願い致します。
スピーディーかつ親切に対応して下さり、とても満足
スピーディーかつ親切に対応して下さり、とても満足しています。
引き渡し後のあんしんサポート等もあって良かったです。
センターからの返答
この度は、ご成約おめでとうございます。
また、大変ありがたいお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
Ｈ様のお役に立てて嬉しく思います。
私としても、いろいろと不足している部分やご迷惑もあったと思います。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
同じ担当者さんを紹介したいです
不安なことや分からないことなどを真摯に的確に教えてもらい、スムーズに家を買うことができました。
私の周りで家の購入を考えてる人がいたら、同じ担当者さんを紹介したいです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
S様は近々で転職をお考えになられているということで、他のお客様と比べ、検討時間や作業時間がタイトな中、様々なスケジュールを御調整いただきありがとうございました。
初回のご相談時に全体のスケジュールをカレンダーに落とし込み、計画通りに進められたのが良かったと思っております。
またご相談事がございましたら、お気軽にご相談ください。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）