表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一生懸命やっていただいた事感謝いたします
初めての経験でしたが一生懸命やっていただいた事感謝いたします。 ※お返事が遅くなりました事おわび申しあげます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
建築制限などにより、成約まで時間が掛かるのではないかと懸念しておりましたが、
媒介契約から１カ月にて成約結びつけることができました。
ひとえに、早い判断と決断により、お話を進めていただいた結果だと思います。
今後もお困りことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
よろしくお願い申し上げます。
売却価格の設定にはじっくりと話し合うほうが良い
売却価格の設定で売主の意向に添いすぎるとどうしても高い価格になり、売却の実価格との差が大きく、期間も長引くように思います。
急いでなければ良いのですが、設定にはじっくりと話し合うほうが良いと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
販売期間が長期に渡ってしまい、Ａ様には大変ご負担をお掛けしてしまったこと、申し訳ございませんでした。
販売開始時の価格設定は、非常に大切だと再認識致しました。
今後の売主様へのアドバイスとして活用させて頂くとともに、私も売主様とのお話し合いに注力して参りたいと存じます。
何卒、今後とも弊社を宜しくお願い申し上げます。
気配りがとてもよく感心いたしました
この度は大変お世話になりました。ありがとうございます。担当者さんは、とにかく誠実で誠意のある方だと感じました。
電話の対応についても丁寧で、私の細い質問に対しても明るく、感じよく対応して頂きました。また、現地での対応についても気配りがとてもよく感心いたしました。
もし、万が一、不動産売買の機会があったら、また担当者さんにお願いしたいと思いました。
今回の不動産売却は、冬に間にとり行なわれ、寒い日に現地でご一緒させて頂くことが数回ございましたが、その時にも色々と配慮がありました。ありがとうございました。
改善点について色々と考えてみましたが、とくに思い当たる所がございませんでした。
私の周りで不動産売却の相談をもしも受けたら、御社と担当者さんのことを話したいと思います。
会社の良し悪しは、そこに働く人間の質であると思います。今回、お世話になりそれを痛感いたしました。では御社の益々のご発展を祈念申し上げます。
センターからの返答
この度は、当社自由が丘センターをご利用いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
Ｉ様、Ｙ様の思い入れのあるお住まいを微力ながらお手伝いでき、またお役に立てた事大変光栄でございます。
気配りをお褒めいただき、ありがとうございます。現地では風も強く寒かったですね。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
スタッフの人を信用できた
こちらの考えていることを正確に組み取ってくれ、誠実に対応してくれた。スタッフの人を信用できた。悪かった点は特になし。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
あたたかいお言葉を頂戴し、たいへん恐縮しております。
また、Ⅰ様のお住み替えのお手伝いができたことを大変嬉しく思っております。
お住み替え先等でなにかお困りのことがございましたら、いつでもお声をかけて下さいませ。
宜しくお願い致します。
安心してお任すことの出来る方だと思いました
自由が丘の担当者は、私の子供の家を購入する際に大変御世話になりました。
その時、大変に責任感が有り、知識の豊富なお方だと思い、今回二つの物件をお願いしました。
安心してお任すことの出来る方だと思いました。益々発展されますことをお祈りいたします。
センターからの返答
この度も弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
以前はお嬢様に大変お世話になり、この度はお母様のお役に立たせて頂きましたこと、心から感謝しております。
２物件共、心からお薦めできる物件をご購入頂けましたが、知識は日々の積み重ねが大切なので、精進を怠らないよう努めて参ります。
今後も、お役に立てることがあれば、何でも対応をさせて頂きます。
是非、今後ともご愛好のほど、宜しくお願い申し上げます。
素敵なマンションに住むことが出来ました
素敵なマンションに住むことが出来ました。担当者の一生懸命さのお蔭と心から感謝しております。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご新居をご購入戴きまして、ありがとうございました。
また、お気持ちが伝わるほどの丁寧なお言葉を戴きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
こちらのお部屋をO様にお譲り戴くべく、連日連夜、相手方の不動産会社に日参致しました。
全ては、O様から「ここに住みたい」という強いお気持ちを戴いたことが、私の原動力になっておりました。
「ここに住んで良かった、東急さんに頼んで良かった」というお言葉を励みに、今後も頑張りますので、これからも宜しくお願い致します。
希望通りに進み、大変満足しております
希望通りに進み、大変満足しております。深く感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、思い入れの深いご自宅のご売却をお任せ戴きまして、ありがとうございました。
また、ご希望通りに進んだとのお言葉、大変、嬉しく思います。
ご売却に際し、O様のご希望通りに進められるよう、弊社の「売却保証」をご利用戴きました。
お引越に際し、「満点でした」とのお言葉を賜り、様々なご提案を高くご評価戴けたと嬉しく思います。
O様との長いお付合いの大切な第一歩、今後とも宜しくお願い致します。
良く対応していただいて感謝してます
良く対応していただいて感謝してます。
センターからの返答
感謝のお言葉恐れ入ります。
Ｙ様よりご用命を賜り早いもので１０年近くなります。
その間に私の思慮不足によりご心配をお掛けしたこともあったかと存じます。
Ｙ様のお役に立てますよう精一杯、努めて参りますので今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
益々その信頼度は上っています
Ｗｅｂで物件紹介依頼をしてから、物件取得（但し、当初とは別の物件）まで、約１．５か月程度の短期間でしたが、その間、迅速、丁寧、かつ、根気よく対応して頂き、とても深い信頼感を持ちました。
途中から、条件を変更しましたが、それに対しても極めて柔軟かつ迅速に対応して頂けました。結果的に、希望する物件を取得できたのは、本件ご担当者Ａさんの熱意と頑張りによるものであると、心から感謝しております。
現在、取得物件のリノベーションを計画中ですが、そのことに対しても、自分のことのように対応して頂いており、益々その信頼度は上っています。
もし、今後知り合いが物件取得を希望する場合には、是非、今回のご担当者の方にお願いするように勧めたいと思います。
（また、リノベーション担当者Ｂ様にも、とても良くして頂いており、担当者Ａさん同様、とても感謝、信頼しております。）
センターからの返答
この度は、弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
私の経験不足により至らぬところも多く、Ｎ様にご迷惑をおかけしてしまったこともあったことと思いますが、お褒めのお言葉をいただけ、大変嬉しく思います。
お仕事がお忙しい中、こちらのご内見の提案にいつも快くご対応いただき、また、書類の取得等に関しましても迅速にご対応いただき大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
好感の持てる方
好感の持てる方でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
以前Ｗ様ご所有の不動産のご売却の際にお手伝いさせていただいたご縁がきっかけで、再度お声掛けいただき、今回はご購入をお手伝いさせていただきました。
物件のご案内からご契約までわずか３日間というスケジュールでしたが、ご契約に向けて綿密に打ち合わせをさせていただき、無事契約が完了、その後引渡しまでスムーズに終えることができました。
このように進められたのも、Ｗ様が柔軟にご予定を調整していただき、資料やお持ち物等を手早くご準備いただけたお陰でございます。改めて御礼申し上げます。
また、不動産に関するご相談がある際にはお声掛けいただければ幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
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