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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
S様
S様 2024年12月9日

また何かあれば頼みたいと思います

お世話になります。
今回はありがとうございました。
また何かあれば頼みたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご売却・ご購入に際して当社勝どきセンターをご利用頂きありがとうございました。
ご自宅のご売却、ご購入物件の内見、購入に向けての資金相談・税務相談などあっという間の期間でしたが、諸々とご協力いただき感謝しております。
お近くにおりますので、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年9月29日

対応がとても良かった

他社Z社さんより対応がとても良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、勝どきセンターをご利用いただきましてありがとうございました。
微力ながら、K様の不動産ご購入の一翼を担えたこと、大変嬉しく存じます。
今後も、他社様に負けないサービスを提供できるよう努めてまいります。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年9月16日

噛み砕いて分かりやすく説明くださった

適切な頻度でコミニケーションをしてくださり、安心して取引できた。
金融機関とのやりとりで、不安な点も噛み砕いて分かりやすく説明くださったので安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

M様、いつもお世話になっております。
この度はご購入相談に際して当社をご利用頂きありがとうございました。
諸々とM様にご協力頂き感謝しております。
またご友人のご紹介を頂きありがとうございます。
今後ともお役に立てられることがございましたら、何なりとお申し付けください。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年9月2日

サポートが出来るようになっていただけると更に良い

マンションのインターネット回線やライフライン、共有施設の利用に関わる内容を営業所で熟知して、最後までサポートが出来るようになっていただけると更に良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、勝どきセンターをご利用いただきましてありがとうございました。
微力ながら、K様の不動産ご購入の一翼を担えたこと、大変嬉しく存じます。
K様よりご指摘いただきました件、より良いサービスを提供できるよう、改善に努めてまいります。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月28日

迅速・丁寧な対応で非常に満足

迅速・丁寧な対応で非常に満足。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、勝どきセンターをご利用いただきましてありがとうございました。
微力ながら、S様の投資用不動産ご購入の一翼を担えたこと、大変嬉しく存じます。
S様の資産形成のお役に立てるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月25日

即座に適切な対応をしていただきました

最初から最後まで、担当者さんには本当にお世話になりました。
大変丁寧な対応で、家族にも気を使っていただき、不安なことやトラブルに対して即座に適切な対応をしていただきました。
私たちが安心してマンションの買い替えができたのも担当者さんのおかげであると、大変感謝しています。
また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は購入、売却ともにお任せいただき有難うございました。
スムーズにお住み替えが出来たこと、嬉しく思います。
今後も、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年7月22日

正直さ

即レス、正直さ。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社にお任せいただきまして誠に有難う御座いました。
N様には滞りない対応をいただき、大変助かりました。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
T様
T様 2024年7月18日

専門的な用語をわかりやすく言い換えてくださった

初の物件購入で何もわからずでしたが、特に契約書まわりの専門的な用語をわかりやすく言い換えてくださった部分がありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は誠に有難う御座いました。
物件も大変お気に召していただけて良かったです。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年6月16日

対応が迅速かつ親切であった

良かった
対応が迅速かつ親切であった点。
要望点
売買にかかる税金の説明は、もう少し欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
N様のご協力があり、契約から引き渡しまでスムーズに運ぶことが出来ました。
ご協力いただき、ありがとうございました。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月18日

誠実で落ち着いた対応に安心感があった

担当者とフォローするセンター長の誠実で落ち着いた対応に安心感があった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお取引きをお任せいただきありがとうございました。
K様には、いつもご丁寧にご対応頂き、スムーズにお取引をすることができました。
感謝しております。
今後もK様のお役に立てますよう、精一杯頑張ります。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

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