表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
成約後も変わらずご丁寧、細やかにサポート下さった
初回のご訪問から契約まで、とてもご丁寧に礼儀正しいご対応でした。
素人の質問にもいつも一つ一つ教えて頂き、すぐに解決して下さり、初めての売却ということもあり、とても心強かったです。
メールやお電話のレスポンスもとてもはやく、営業さんの理想だといつも感じていました。
成約後も変わらずご丁寧、細やかにサポートして下さり、大変お世話になりました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は勝どきセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂戴してしまい、大変恐縮でございます。重ねて御礼申し上げます。
初めてのご売却とのことでしたが、私一人ではなく、Ｈ様のご協力があったからこそ無事にお引き渡しまで出来たのではと感じております。
いつもご丁寧に対応くださり本当にありがとうございました。
ご新居の住み心地はいかがでしょうか。
ご家族皆様で笑顔溢れる日々をお過ごしくださいませ。
また何かございましたら、是非勝どきセンターをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
短期間で売却することができて助かりました
この度は、大変お世話になりました。
急ぎの売却ではなかったものの、こちらの諸条件を尊重していただき販売活動して下さったおかげで、短期間で売却することができて助かりました。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと感謝しております。
不動産売買は少々不安がありましたが、信頼できる担当者さんで丁寧に対応していただき、密に連絡を下さったことで不安が消え、安心してお任せすることができました。
また機会がありましたら、是非東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
ご担当者さん本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は勝どきセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂戴してしまい、大変恐縮でございます。重ねて御礼申し上げます。
慣れない不動産売却でご不安な部分が多かったと思います。K様のご協力もあり、スムーズにご決済までお手続きができました。
こちらのご要望にも迅速にご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
些細なご質問などもお気軽にご相談くださいませ。お力になれればと思います。
今後とも東急リバブルを何卒よろしくお願い致します。
常にこちらの立場にたって対応していただきました
とにかくすべてにおいて信頼のできる方でしたし、常にこちらの立場にたって対応していただきました。
感謝しかございません。
家を売却するということは人生において何度もあることではありませんが、次があるのであれば絶対に再びお願いしたいですし、他の方にも紹介したいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は勝どきセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｔ様の思い入れのあるご自宅のご売却とのことで、良いお客様を見つけられるよう精一杯尽力いたしました。
当初は他の不動産会社にて良い結果が得られず困っていたところ、弊社にご来店いただいたのが最初のきっかけでしたね。
悩みなど含め様々なお話をお伺いする中で、「Ｔ様の力になりたい」と心から思いました。
結果的に早期でご売却が出来たのも、Ｔ様と二人三脚で売却活動が出来たことが、一番の要因かと考えております。
いつもご丁寧にご協力くださり、誠にありがとうございました。
また何かお困りの事などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも勝どきセンターを、どうぞ宜しくお願いいたします。
最後までストレスを全く感じることがなかった
丁寧な説明、連絡のタイミングなど申し分なく、最後までストレスを全く感じることがありませんでした。
担当者さん、センター長さん、お二人とも本当にすばらしかったです。
同地域の他社と比較して、格段の違いです。
また、何かあったら、ぜひお願いしたいです。
知人にも紹介します。
センターからの返答
T様、この度は勝どきセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂戴してしまい、大変恐縮でございます。重ねて御礼申し上げます。
T様・K様の思い出の深いご自宅をご売却できたこと、大変嬉しく感じております。
お電話でのやりとりが多い中、ご不安な事も多かったと思います。
こちらのご要望にも迅速にご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
些細なご質問などもお気軽にご相談くださいませ。お力になれればと思います。
今後とも東急リバブルを何卒よろしくお願い致します。
早期に売却することが出来、感謝しております
早期に売却することが出来、感謝しております。
センターからの返答
K様、この度は勝どきセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
感謝のお言葉、誠にありがとうございます。
早期にご成約、ご決済まで進められたことはK様のご協力があったからこそ出来たのではと感じております。
いつも迅速に対応くださり本当にありがとうございました。
お近くまでお越しいただいた際には、是非勝どきセンターにお立ち寄りください。
些細なことでもご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
２週間で決めていただいた事に感謝しています
当初、短期売却を考慮し、他社にて一斉広告（ネット）での売却活動をしましたが、毎週内覧対応ばかりで申込迄至りませんでした。
５ヵ月間進捗しなかった為、買取り制度やリペア等の対応に共感した、東急リバブルさんに相談しました。
早速動いていただき、チラシ作成や買取業者との交渉を進めていただき、２週間で決めていただいた事に感謝しています。
センターからの返答
I様、この度は勝どきセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
他社不動産会社にて販売中のところ、当社にご来店いただき、打ち合わせさせていただいたことがとても印象に残っております。
I様のお部屋は奥様のご協力もあり、とても綺麗で印象も良かったため、すぐに当社のお客様をご内覧へ誘導することができました。
結果、ご希望いただいていた短期売却が達成できたことをうれしく思います。
不動産に関するご質問等ございましたら、いつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
一生懸命情報収集・販売活動をしていたのを感じた
前任の担当者Aさんは、一生懸命情報収集・販売活動をしていたのを感じました。
少しずつマンションの供給が増え、値下げ圧力が強くなる中、こちらのワガママに付き合い、買い手を探してくれた。
そこから担当者Bさんが契約・手続きをサポートいただくことになりましたが、しっかり引き継いでおり、連絡もマメだったので、安心してすすめることができました。
前任のAさんに御礼できなかったのは残念です…。
センターからの返答
この度は勝どきセンターにて不動産のご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
人事異動に伴い、販売期間中での担当者の変更がありましたが、密にご連絡をお取りする事で、滞りなく進める事ができました。誠にありがとうございました。
お住替えがスムーズに進んだのも、Ｎ様に迅速にご対応いただけたことが一番の要因であると考えております。
また、お住替えなどのご相談がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
期待通りの結果を出してもらえた為、とても満足
今回で2度目の担当をして頂きましたが、期待通りの結果を出してもらえた為、とても満足しております。
また次回もお願いしたいと考えております。
センターからの返答
この度は、当社勝どきセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様と直接のお取引は2度目でしたが、ご友人・会社同僚の方などもご紹介いただく機会があり、営業という仕事をする上でとても光栄であり、嬉しく思っております。
今後もI様といつものように不動産のお話をする事を楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
取引き後の気遣いもありちょっとした心配りがある
同時に２社に販売を依頼しました。
好立地ではありますが、古い物件なので、最初の希望価格では売却できませんでした。
週に一度の郵送による報告書も状況がわかり良かったと思います。
別地域の物件でしたが、買い主が決まってからは、売り主自宅より最寄の支店で手続きをしていただくなど、お気遣いありがとうございました。
引き渡し後、お花のプレゼントが届くなど、取引き後の気遣いもありちょっとした心配りがあるのも良かったと思います。
センターからの返答
Ｋ様、この度は勝どきセンターをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
複数社での売却ご依頼となりましたが、最終的に弊社のお客様で無事にご契約成立となり、大変嬉しく感じております。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
こちらの期待に答えてくれてとても良かった
建物立地条件の特異性を理解して販売してくれた事はこちらの期待に答えてくれてとても良かった。
最後の買い主からの値引交渉のところはもう少しプラスして折り合いがつけられればよかったが、契約をスムーズにまとめる事に重きをおき、対応したと思っている。
欲を言えばきりがないので満足のハンイです。
土地の購入も自分で探して執念で購入して、自分で設計から諸々すべてやり、とても良い物件で、販売価格はもっと高くても良かったと思う。
次の販売する時色々と考えてやりたい。
他県ですが売物件今準備しています。
センターからの返答
Ｍ様、この度は東急リバブル(株)勝どきセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
思い入れのある大切なご資産のご売却に携われた事、とても感慨深い気持ちになりました。
私自身、自分の実家の売却を行う様な気持ちで、日々お客様と接しておりました。
最終的に、Ｍ様の「思い」を大切に受け継いでいただけるお客様が見つかった事、非常に嬉しく感じております。
一方で、価格の件につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
結果的にご希望の価格とは離れてしまったため、ご不満な点もあったかと思います。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の営業に活かしてまいります。
またＭ様のお力になれればと考えておりますので、今後ともお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
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