表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
終始私の身になって考えてくれました
担当者様、大変よくして頂けました。
売却のご相談をして、査定から引渡しまで、終始私の身になって考えてくれました。
税金など複雑なことまで専門家をご紹介して頂くなど、安心して進めることができました。
購入から引っ越し、売却まで５ヶ月でスムーズにできたのは、本当に担当者様のおかげです。
まだ完全には全て終わっていないので、これからも頼りにしたいです。
気軽に声をかけることができる担当者様の対応、本当に満足しました。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却をお任せいただきありがとうございました。
Ｍ様のお役に少しでも役立つことができ、大変嬉しく思います。
住み替え先には慣れましたでしょうか。
今後とも何かあればいつでもご連絡をお待ちしております。
何卒宜しくお願い申し上げます。
的確に前進していく素晴らしい方だと思います
こちらの身になって真剣な対応をして頂き感謝しております。
詳しく高い専門知識を持たれ、的確に前進していく素晴らしい方だと思います。
センターからの返答
今回も当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売活動中は中々動きがなくお時間がかかってしまい申し訳ありませんでしたが、アンケートでは大変もったいないお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後もまた何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒、宜しくお願いいたします。
双方の意見を取りまとめて合意に導いてくれた
相手方が特徴のあるお客様の中、双方の意見を取りまとめて合意に導いてくれたこと。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約まで大変な道のりではありましたがいつもF様ご家族皆様にはご協力いただき無事にご成約することができました。
お住いのエリアは変わられますがまた何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。
スピード感につきました
総じて申し上げますとスピード感につきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回、ご遠方へのお住み替えとのことでしたのでできる限りスムーズに極力お手間がかからないように努めさせていただきました。
ご満足いただけましたら大変嬉しく思います。
ご契約・ご決済時も川崎までお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お住いのエリアは離れてしまいますがまた何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願いいたします。
こちらの事情に細かく寄り添って下さいます
かなり以前から担当者さんにお手伝い頂いておりますが、本当にこちらの事情に細かく寄り添って下さいます。
分からない事も分かり易い資料をわざわざお作り下さって、とても丁寧に時間をかけて説明して下さるので、こちらもつい「また担当者さんにお願いしてみよう・・・」となっています。
これからも、親族の良きアドバイザーでいて欲しいと思っています。
センターからの返答
この度は、梶が谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
以前にも不動産のお手伝いをさせて頂いておりましたが、今回もご相談頂きまして、誠にありがとうございました。
今回はM様以外にも関係者様がいらっしゃいましたので、皆様にきちんとご説明させて頂きご納得頂けるようにと務めてまいりました。
煩雑なお手続きも多かった中で、お忙しい中にもかかわらず、迅速にお手続きにご協力頂きました事、誠にありがとうございました。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
質問にも答えてくださり迅速な対応をしていただけた
築年数の古いの実家を売却するために、東急リバブルさんに仲介をお願いしました。
とても親身になって対応してくださいました。
こちらの質問にも答えてくださり、迅速な対応をしていただけたので、安心してお任せできました。
心から感謝しています。
また何かありましたらどうぞ宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、梶が谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却不動産は、O様のご実家であり、長い年月の分、より思い入れもあるかと思いましたので、私自身少しでも良い条件でと思いお手伝いさせて頂きました。
お手続きに関しましても、きちんとご説明させて頂き、ご納得をされた上ですすめて頂ければと思っておりますため、ご安心して頂きお手伝いできましたことは嬉しく思います。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
良い点ばかりです
初めて不動産取引きをしましたが良い点ばかりですので、また何か機会がありましたらお願いしたいと思います。
センターからの返答
Ｆ様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
微力ながら、お客様の大切な住まいのご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
測量や通行掘削の手配があったにも関わらず、Ｆ様の多大なご協力のおかげで、期日通りスムーズにお引渡しの日を迎えることができました。
また、お悩み等ございましたら、弊社をご利用いただければと思います。
今後とも、末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
気持ち良くお付き合いすることが出来なによりでした
担当の方が若い方でビックリしましたが、丁寧な対応で終始気持ち良くお付き合いすることが出来、なによりでした。
今後も担当の方の特性を生かして、良いお仕事をして行かれることでしょう。
一生の中で何度もないことですので、よいご縁でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
T様は販売活動の途中からご遠方へお引越しされてしまいましたが、その後はご家族皆様の素晴らしいチームワークに私も混ぜていただき、おかげさまで無事にお取引が完了することができました。
お住まいは離れてしまいましたが、また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。
条件が一番良いとの結論に至りお願いを致しました
私は以前より、引越しかリースバックを検討しておりました。
引越しは２回ほど経験しておりましたが、リースバックは何年か前にテレビで初めて知り、その頃に知った業者に話を聞いておりました。
しかしながら、この時は特に費用の面であまり納得のゆく内容ではなかったので、話は立ち消えになりました。
そうこうしているうちに、こちらがリースバックを検討しなければならない状況になりました。
ちょうどリバブルさんのリースバックの折込みチラシが入り、どのようなものになるかお伺いし、そして知り合いの方々からのアドバイスもあり、２～３の他社さんへも内容をお聞きしました。
その結果、費用やその後の生活の内容等、リバブルさんの提示された条件が一番良いとの結論に至り、お願いを致しました。
リバブルさんは直接リースバックは行っていないということなので、提携しているリースバック会社をご紹介頂き、その仲介をして下さるということで話はまとまりました。
そして、担当して下さいました社員の皆様やリースバック会社の方も、それぞれ礼儀正しい言葉使いや態度、内容の相談、確認、精査等々、一流を感じさせるもので、日頃の東急さんの会社の方針や教育の良さを感じさせるものでした。
なので、私は東急リバブルさんにお願い致しまして本当に良かったと思っております。
今後も何かあれば、ぜひともご相談にのって頂けたらと思います。
悪かった点というのはほとんど感じられませんでした。
近年は全国的に、ならびに海外へも進出されているということを伺い、東急リバブルのみならず、東急グループ全体のますますのご活躍とご発展を祈念させて頂きたいと存じます。
この度は、リースバックによるマンションの売買でたいへんお世話になり、本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、M様とはリースバックのご契約をさせていただきました。
書類の確認や調査などでご自宅を何度もご訪問させて頂くことになりましたが、M様にはその度にご協力頂きました。
私自身、リースバック契約は初めての経験でしたが、M様のご協力もあり問題なく取引を進めることができ、感謝しております。
何かお困りごとがあればいつでもご連絡くださいませ。
これからも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
助言をいただき安心感を覚えました
分かりやすい明確な情報と助言をいただき安心感を覚えました。
これは社風の良さにつながるものだと感じました。
その他は特にありません。
センターからの返答
この度は新居のご購入に引き続き、ご自宅のご売却もお任せいただきまして誠にありがとうございました。
特にお買替えの場合はお手続き等が複雑だったかと存じますが、その様なお言葉をいただき大変光栄に存じます。
今後とも何かご不安点等ございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
何卒、宜しくお願いいたします。
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