表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
担当して頂いた方の販売力のおかげだと思っています
とても丁寧に応対して頂きました。
建物検査では思わぬ結果が出てしまい、大変厳しい売却活動となってしまいましたが、最後まであきらめずに進めていけたのは担当して頂いた方の販売力のおかげだと思っています。
打ち合わせの日程などでも、こちらの都合で色々ご面倒をおかけしましたが、すべてこちらに合わせて頂き大変有り難かったです。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
K様のご希望だった新築マンションへのお住み替えの実現のお役に立てて、大変嬉しく思います。
お褒めのお言葉も頂き、ありがとうございます。
引き続きよろしくお願い致します。
何ヶ所か不動産会社にあたれば良ったかなぁ
店舗へは一度も行った事が無いので、回答出来ません。
本来、外装リフォームをしたローン、エコ給湯機のローン代も精算出来る価格で売却したかったが、その金額は無理と言われ価格を2度程下げた。
決まった金額にする時、「買主様が若く、水回りをそのまま使用する位なので、少し下げた方が売却しやすい」と言われましたが、結局、水回りもリフォームする、後に車も買うなど、価格を下げなくても良かったの?と思われる事が多く、売る側も急いでいたのも有り、もっと何ヶ所か不動産会社にあたれば良ったかなぁと思う事も有ります。
本来、リフォームローンも売却時に一括精算して頂くと金融機関より言われていたので、今はローン残債に関してはすごく後悔しています。
無理しても高い金額で売却したかった。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。
I様へのご説明不足や、購入側の仲介業者との連携が出来ていない等、力不足を感じております。
ご指摘頂いた点の改善を図り、今後の営業活動に活かしたいと考えております。
販売努力を続けて下さった結果に感謝
この度はお世話になりました。
私共の住まいは、少し特徴があり、買い主様が、限られてしまうかもしれないと思っておりましたが、初めて店舗に相談に伺った時より、担当の方が、それをふまえて良い方向へのご提案を下さり、又、私共の希望にも耳を傾けて長い目での販売(地域へのチラシ投函等)をして下さり、想いの通じる方との出会いを頂けました。
他社さんのお客様でしたが、私共にはもちろんですが、他社様のお客様へも同じ様に丁寧な対応が、先方の会社の方との違いと感じました。
近すぎず遠すぎずの距離を保ちながら販売努力を続けて下さった結果に感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
お褒めのお言葉を頂くことができ、光栄でございます。
今後も不動産のことでお問合せ等がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
期間中たいへん丁寧に対応していただきました
・販売開始当初、玄関ドアの拭き残しの汚れが目立っていたので、清掃をお願いしました。
・ホームページ掲載写真で、マンション全体南側からの画像の印象が悪かったので、削除をお願いしました。
・業者からの買い取りの話があり、推奨いただきましたが、希望価格との隔たりがあり、また、売り急ぐ時期ではないとの思いもあり、おことわりしました。
※上記については、担当者様に迅速に対応していただいてます、ご参考までに記載しました。
担当者様には、遠方のこちらまで足を運んでいただいたり、期間中たいへん丁寧に対応していただきました。
また、思ったより早く売却でき、たいへん助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
また、ご満足のいくお言葉を頂き大変嬉しく思います。今回のお取引は、S様が遠方にお住いのため売却活動の中で、売主様の手足になる思いで対応させて頂きました。
今後もご不明なところがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
一度も嫌な思いをせずに終ることができました
物件売却という初めての事を、短期間に無事終了する事ができましたのも、全て担当者さんのおかげだと思っております。
担当していただいてから最後まで、一度も嫌な思いをせずに終ることができました。
常に誠実で真摯な対応で、査定額の高さで決めたのはもちろんですが、自信のある言葉や押しつけがましくない言葉に好感を持ちました。
変な質問にも分かりやすく答えて下さり、安心して進めていくことができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
I様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
お褒めのお言葉を頂くことができ、光栄でございます。
今後も不動産のことでご要望等がありましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きよろしくお願い致します。
引越しや廃棄物処理業者まで紹介いただけた
引越しや廃棄物処理業者まで紹介いただけたのは有難かった。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
A様には何度か当社をご利用いただいており、今回もご満足いただけるお取引となっていれば幸甚でございます。
今後、ご実家のご売却についても機会がありましたら是非お手伝いできれば幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。
よくやって頂きました
よくやって頂きました。
もう少し早く売却できれば、さらによかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブル梶が谷センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
販売が長期化してしまい、ご心労等をお掛けしたかと存じますが、このように評価して頂き嬉しく思います。
またなにかございましたら、お気軽にご用命下さい。
何卒宜しくお願い致します。
全て満足しています
全て満足しています。
大変有難うご座居ました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル梶が谷センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと存じますが、このように評価頂けたこと大変嬉しく思います。
またなにかございましたら、お気軽にご用命下さい。
何卒宜しくお願い致します。
思っていたよりも早く、売却できました
悪かった点はありません。
こちらの要望に対して常に真摯に対処していただき、思っていたよりも早く、売却できました。
また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル梶が谷センターをご利用いただきありがとうございました。
お仕事が忙しい中、遠方にお住まいのこともあり当初の販売価格の設定やご売却のお手続きにS様もご協力を頂いたこともあり、問題なく進めることができありがとうございました。
今年は確定申告のお手続きがありますので、ご不明なところはお気軽にご相談ください。
今後も引き続き、宜しくお願い申し上げます。
とても親身にご対応して下さりました
販売価格の相談や相場の状況など、よく調べてご提案、いただきました。
引渡にあたって、前日には確認のためご連絡をいただいたり、マメにご連絡を下さり、とても助かりました。
別会社の方にもお声かけして別物件をご紹介いただいたりもしましたが、御社の担当者さんの方がとても親身にご対応して下さりました。
悪かった点は特になかった様に思います。
これからも今までと同じく売買のお仕事をされてゆくことを陰ながら応援しています。
また、現住居より住替える時には是非、よろしくお願いします。
住替えなので、確定申告の前に色々と手続きでお世話おかけしますが、相談にのって頂けますと助かります。
センターからの返答
K様にはご売却、ご購入共に弊社にご依頼を頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂くことができ、光栄でございます。
税金の件につきましては、改めてご連絡をさせて頂きます。
また、お住み替えのご予定等がありましたら、是非、ご相談を頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。