表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身に対応していただきました
大変お世話になりました。
売却手続き後スムーズに希望額に近い金額で売却でき、また何よりも家の完成時期に併せて引き渡し手続きをして頂き、仮住まいをしないで済みました。
担当者さんには親身に対応していただきました。
有難う御座いました。
センターからの返答
この度は弊社を通じて買い替え手続きを行って頂き、誠にありがとうございました。
ご契約から引き渡しまで8か月ほどありましたが、ご理解のある買主様にご購入を頂けて無事にお取引を終えられましたこと、担当者として非常に嬉しく思います。
今後も不動産についてお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
顧客に寄り添った対応ができていた
顧客に寄り添った対応ができていた。
総じて満足度の高い対応であった。
センターからの返答
この度は弊社に売却手続きをお任せいただき誠にありがとうございました。
売却開始からご決済までタイトなスケジュールではございましたが、M様にはご決済手続きや玄関収納の交換工事などでもご配慮を頂き、感謝の念に堪えません。
買主様担当者によると、U様は非常に満足をして新居での生活送って下さっているようです。
また、不動産のことでご相談がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き東急リバブルにご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
安心感があった
人当たりがとてもソフトで親切、かつしっかりとしていて頼りがいがあった。
不動産売買など初めてで分からないことばかりであったが、丁寧に分かりやすく説明して頂いて安心感があった。
売買金額についても、チャレンジした価格で買取って頂くことが出来てとても助かった。
全てのプロセスで満足しています。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
併せてアンケートにご回答して頂き、大変嬉しく感じております。
お手続きの件では、色々とご不便をおかけしましたが、Ｎ様のご自宅の売却を、お手伝いさせて頂き、また、お役に立てたこと大変光栄でございます。
新居での生活も何かお困りの事がございましたら、遠慮なくご相談下さいませ。
率先して色々と動いて頂き大変助かりました
率先して色々と動いて頂き大変助かりました。
きめ細やかな対応にも感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、迅速かつ丁寧なご対応をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今後とも何かお困りごとがございましたら、ぜひお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
取引はスムーズだったと思う
売主と買主では、同一物件の取扱で変って来ると思うが、買手がプロであったため、本件取引はスムーズだったと思う。
センターからの返答
このたびは数ある仲介会社の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
業者買取でのご契約でありましたが、S様には室内の残置物撤去、確定測量、越境解消の覚書、私道の通行掘削同意の覚書、埋蔵文化財試掘依頼手続きなどで、迅速にご対応を頂いたおかげで、スムーズに取引を終えることが出来ました。
ご売却をして頂いたご自宅には、これから新築戸建てが分譲予定です。
建物完成時には是非、室内を拝見頂ければと思います。
今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
とても親切に対応して頂きありがとうございました
相続物件の売却でしたので、相談時に曖昧な点などお手数をおかけしましたが、分からない事などとても親切に対応して頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は、梶が谷センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お手伝いさせて頂きましたことに、心より御礼申し上げます。
Ｎ様のご協力で、スムーズに不動産売買を進める事ができました。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
誠実でスピーディーな対応に満足しています
誠実でスピーディーな対応に満足しています。
連絡方法がメール、電話、とお互い混乱した時がありましたが、大きな問題ではありませんでした。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてご売却をお任せ頂き誠にありがとうございます。
O様にご協力頂けたことで、スムーズに成約まで至ることができました。
またご連絡方法につきまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
何卒、宜しくお願いいたします。
専門家としての知識は、信頼できました
親身になって対応してくれる点と、専門家としての知識は、信頼できました。
チャレンジ価格の設定と、周りの環境変化へ随時対応した提案も、戦略的なものと思いました。
センターからの返答
この度は弊社に不動産売却をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
今後も不動産に関するご質問等ございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
トップクラスの満足感でした
■買取保証サービスが充実
転職と同時に家の買い替えが必要となり、残債を消す必要がありましたが、メガバンクとの住宅ローン締結は難しく、このサービスなしには買い替えは実現しませんでした。
■スピーディで寄り添った接客
売却と二度の購入を経験し、不動産会社３０〜４０社ほど接点がありましたが、トップクラスの満足感でした。
タイトなスケジュールで購入と売却を進めましたが、休日前後でも対応が後回しにされず、書類の郵送が難しければ何度も直接取りに来て下さり、かなり負担を考慮して頂きました。
売却で不安になるときも多く、何度もご説明を求めましたが、理解できるまで広い視点で、専門的な言葉を噛み砕いてご説明頂きました。
全体として、私はかなり面倒な顧客だと妻に言われていたので自覚はありますが、非常に満足しておりますので、１度お問い合わせしてみてください。
センターからの返答
この度は弊社へ売却のご相談を頂き誠にありがとうございました。
N様のお買い替えのサポートをさせて頂くことができ、非常に光栄でございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、非常に励みになります。
短い期間で売却が出来たのもN様のご協力があってこそでした。
私からも改めて御礼をお伝えさせて頂きます。
今後、不動産についてお困りごとがございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
このたびは本当にありがとうございました。
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