表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧な対応で引渡しまでスムーズだった
対応のスピード感がとても早く、丁寧な対応で引渡しまでスムーズだった。
物件の良し悪しもズバッと言っていただき、検討の際も参考になった。
アフターフォローもとても親切で、引渡し後に残った修繕時の立会い等、代行していただいた。
センターからの返答
Ｏ様、この度は弊社にて新居のご購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
私自身担当者として至らない部分も多かったと思いますが、お褒めの言葉をいただけまして光栄でございます。
またお力になれることがございましたら、お気軽にお声がけ頂けたらと思います。
総合的に考えれば大満足です
一時期電気料金が高くなった事に関し不満はあったが、総合的に考えれば大満足です。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は弊社にて物件をご売却頂きまして誠にありがとうございました。
電気料金の件、ご説明が不足しており申し訳ございませんでした。
良いお話をお持ち出来たかと思いますので、総合的にご満足頂き大変うれしいです。
再度の不動産売買の機会がございましたら是非弊社にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。
とても丁寧で素早い対応に感謝です
担当者様にはご多忙の中、迅速な対応を頂き、最後まで安心してお任せできました。
最初は“お若い方なので大丈夫かな…？”とやや不安もありましたが、とても丁寧で素早い対応に感謝です。
ご縁に感謝です。
本当にありがとうございました！！
センターからの返答
この度は、東急リバブル梶が谷センターをご利用頂き、ありがとうございました。
私自身担当者として至らない部分も多かったと思いますが、お褒めの言葉をいただけまして大変うれしく思っております。また、些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
非常に感謝しております
実家の売却に際し飛び込みで来店しましたが、即時に実家の見分に来て頂いたフットワークの早さがおまかせする決め手になりました。
住み替える物件も、す早くいろいろ紹介して頂いたのも良かったです。
最初に提示した条件を充分満たした物件をすぐ紹介して頂いたおかげで、大変満足のいく住み替え先を得ることができ、非常に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
N様のご協力を頂けたおかげで、ご来店からお引越しまでスムーズに進めることができました。
お住み替えが無事に完了し、私も非常に嬉しく思っております。
今後とも宜しくお願いいたします。
家族皆幸せで快適に過ごさせて頂いております
昨年より担当者さんにご相談させて頂き、すごく丁寧にお話しをして下さったり、こちらの相談にも乗って下さいました。
今年また購入をしたいとご連絡した際も、私たちのことを覚えていて下さって、私たちに合う物件をご提案して下さいました。
その時に紹介して下さった物件が、今私たちの住む大切な場所となっております。
担当者さんがとても親身にご相談にのって下さったおかげで、家族皆幸せで快適に過ごさせて頂いております。
本当にありがとうございました！！
また何かありましたら、こちらの担当者さんにご相談させて頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
不動産購入というM様の人生の大切なイベントに携わることができ、嬉しく思っております。
新しいお住まいにてご家族の幸せな思い出をたくさん作って頂けるよう願っております。
今後ともなにかご相談ごとがございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。
説明も分かりやすく丁寧で、安心してお任せ
物件探しから購入まで、スムーズに取引きを進めていただきました。
説明も分かりやすく丁寧で、安心してお任せする事が出来ました。
また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、東急リバブル梶が谷センターをご利用頂き、ありがとうございました。
短い期間の中で、銀行の手続きや役所の手続きなど必要書類のご協力を頂きありがとうございました。
Ｉ様のご協力のお陰で無事にお引き渡しを完了することができました。
またお力になれることがございましたら、お気軽にお声がけ頂けたらと思います。
引越業者には、たくさんの不満が有りました
御紹介頂きました引越業者には、たくさんの不満が有りました。
値段が安ければ良いと思っておりません。
ダンボール箱は私の方で購入、２ヶ持参で良いと東急様からおっしゃられたとか、当日持参では用意も出来ません。
養生も、テレビを毛布で包んだ位のもので、冬コートと書いた大きな箱も届かず、布団袋も後から着払いで送って頂いた様な訳で、引越業者を良く考えなかった私共の方が悪かったとは思いますが、ひどい業者さんでした。
センターからの返答
アンケートをご返送して頂き、ありがとうございました。
ご指摘の点につきましては、大変申し訳ございませんでした。
提携業者にも共有させていただきます。
もし次回Ｕ様のお手伝いをさせて頂く事ができましたら、ご満足のいく取引をさせて頂ければと存じます。
二度に渡って本当にありがとうございました
全体を通して分かり易く丁寧な対応でした。
満足しております。
二度に渡って本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は2度にわたり弊社とお取引を頂き誠にありがとうございました。
ご売却を頂いたお部屋はこれからリフォーム工事が入り、さらに魅力的なお部屋へと生まれ変わります。
リフォーム工事が完了いたしましたら、改めてご連絡をさせて頂きますので、その際は是非、奥様と一緒に見学にお越し下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
安心して総てお任せできた事に感謝します
今回初めてのマンション売却にあたり、他社との比較検討の予定でしたが、担当者様の対応がとても良く、安心して総てお任せできた事に感謝します。
センターからの返答
この度は梶が谷センターをご利用いただきありがとうございました。
必要書類のご準備やコロナの影響で本人確認など、難しいお願いもさせて頂きましたが快くご対応頂き、取引もスムーズ行うことができて、何よりM様にご満足頂きとても嬉しく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
担当者さんはとても親身で一所懸命で良かったです
担当者さんはとても親身で一所懸命で良かったです。
出会いに感謝しております。
御社にて、是非出世してほしい方です。
悪い点、改善点はありません。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は弊社にてご売却頂きまして誠にありがとうございました。
実際には私の至らない点もあったかと思いますが、高評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
売却に関しては売主様と二人三脚での側面もあるため、K様のスムーズな対応・ご判断を頂けたのも、早期成約につながったと思います。
まだご実家のご売却が残っておりますので、精一杯努めて参ります。
引き続き宜しくお願い致します。
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