売買梶が谷センター

初めて誠実で信頼できる担当の方にお会いできた

清潔感のある素敵な営業の方でした。
物腰が柔らかくいつもていねいに対応して頂けました。
メールや電話での対応も早急に動いて頂き、こちらの都合に合わせて頂いたのでとても助かりました。
今まで他の不動産関係の方と接していい印象をもった事がなかったのですが、初めて誠実で信頼できる担当の方にお会いする事ができて大変満足しています。
こちらが質問した内容について、迅速かつ正確に答えて頂けたのが信頼できました。
また売却の際の価格設定や売り出しの時期、内覧時の注意点など教えて頂き、早急に契約まで至る事ができました。
担当者さんと初めてお会いした時に最初の印象で、この人なら任せても大丈夫そうだと思える雰囲気がありましたが、その印象の通りの素敵な担当の方なので他の方にもおすすめしたいです。
お世話になりありがとうございました。

丁寧に親身になって接して下さり、大変好感が持てた

真面目にていねいに対応してくれて感動に値するものでした。
本当に感謝しています。
これからもよろしくお願いします。
担当者さんが常に丁寧に親身になって接して下さり、大変好感が持てました。
内覧や電話の最後には必ず、何か質問はありますか？と聞いて下さり、一方的な連絡に終わらず、どんな質問にも対応してくださいました。
引越後、数日経ちましたが大変満足しております。
東急リバブル、担当者Aさん、Bさんとのご縁に感謝しております。
ありがとうございました。

顧客の立場に立った適切なアドバイスを頂き、安心

1）顧客の立場に立った適切なアドバイスを頂き、安心してお任せ出来ました。
2）電話等の連絡も時間をしっかり守り、何らストレスがかかりませんでした。

担当者が、明るく迅速な対応で、良かった

担当者が、明るく迅速な対応で、良かったです。
ありがとうございました。

こちらの質問などていねいに対応していただいた

こちらの質問などていねいに対応していただき、すぐに調べて御返事をしていただき、とてもありがたく思いました。
梶ヶ谷でのマンション生活を楽しみにしております。
大変お世話になりありがとうございました。

他社の数倍の内見を獲得していただいた

ｅ－ｍａｉｌでの仕事のやりとりがうまく出来なかった事が残念です。
返信がない、依頼内容が行なわれない等です。
他社の数倍の内見を獲得していただいた点は、さすが東急さんだと感じました。

これだけのアラはちょっとどころではなくがっかり

取引等わからないことは親身に対応頂きとても助かりました。
売主様がリバブル様の物件だったので、リノベ状態等、一点のくもりもない状態で購入したはずが、諸々の不備あり。
・室外機の不良
・ドアレールのネジが締め直しても浮いてくる
・そなえ付けエアコンのアースが入っていない
・テレビがうつらない
・エアコンのコンセントの横に修復が隠された傷がある。
リバブル様管理のもと、行ったはずの工事で、これだけのアラはちょっとどころではなくがっかりです。

信頼できる方に出会え、購入が出来良かった

今回、東急リバブルさん（担当者さん）と取引をさせていただき、親切丁寧な対応で好感が持てました。
次回持参する物等の確認、日にちが近づいてきた際の電話確認含め、とても助かりました。
同じお客様を相手としたサービス業として、こうあるべきと思いながらも、担当者さんを信頼しお任せしました。
物件購入は高い買い物です。
そこで信頼できる方に出会え、購入が出来良かったと思っています。
ありがとうございました。
また、機会がありましたらよろしくお願いします。

どこまでもていねいな対応がとてもうれしかった

最初は少し不安な所もありましたが、終わってみるとすごくていねいにこちら側に立った考え方をしてくれて、わからない所もしっかり答えていただいてました。
今回は買い替えだったので、購入した方の不動産屋の対応にかなり不満があり、こんなものなのかと思ってた後の売買契約や決済で、不動産屋によってこんなにも対応や説明がちがうものかとおどろきました。
決済の時にどうしても担当の方が同席出来なくて、その前にわざわざ手順などを説明しに来てくれたり、どこまでもていねいな対応がとてもうれしかったです。
何年後、何十年後になるかわかりませんが、もしまた機会があれば、絶対にお願いしたいと思います。

貴社の接客室が大変せまいと感じました

貴社の接客室が大変せまいと感じました。
紹介を受けた不動産会社さんの場所がとても見つけにくく苦労しました。