売買梶が谷センター

他社の数倍の内見を獲得していただいた

ｅ－ｍａｉｌでの仕事のやりとりがうまく出来なかった事が残念です。
返信がない、依頼内容が行なわれない等です。
他社の数倍の内見を獲得していただいた点は、さすが東急さんだと感じました。

これだけのアラはちょっとどころではなくがっかり

取引等わからないことは親身に対応頂きとても助かりました。
売主様がリバブル様の物件だったので、リノベ状態等、一点のくもりもない状態で購入したはずが、諸々の不備あり。
・室外機の不良
・ドアレールのネジが締め直しても浮いてくる
・そなえ付けエアコンのアースが入っていない
・テレビがうつらない
・エアコンのコンセントの横に修復が隠された傷がある。
リバブル様管理のもと、行ったはずの工事で、これだけのアラはちょっとどころではなくがっかりです。

信頼できる方に出会え、購入が出来良かった

今回、東急リバブルさん（担当者さん）と取引をさせていただき、親切丁寧な対応で好感が持てました。
次回持参する物等の確認、日にちが近づいてきた際の電話確認含め、とても助かりました。
同じお客様を相手としたサービス業として、こうあるべきと思いながらも、担当者さんを信頼しお任せしました。
物件購入は高い買い物です。
そこで信頼できる方に出会え、購入が出来良かったと思っています。
ありがとうございました。
また、機会がありましたらよろしくお願いします。

どこまでもていねいな対応がとてもうれしかった

最初は少し不安な所もありましたが、終わってみるとすごくていねいにこちら側に立った考え方をしてくれて、わからない所もしっかり答えていただいてました。
今回は買い替えだったので、購入した方の不動産屋の対応にかなり不満があり、こんなものなのかと思ってた後の売買契約や決済で、不動産屋によってこんなにも対応や説明がちがうものかとおどろきました。
決済の時にどうしても担当の方が同席出来なくて、その前にわざわざ手順などを説明しに来てくれたり、どこまでもていねいな対応がとてもうれしかったです。
何年後、何十年後になるかわかりませんが、もしまた機会があれば、絶対にお願いしたいと思います。

貴社の接客室が大変せまいと感じました

貴社の接客室が大変せまいと感じました。
紹介を受けた不動産会社さんの場所がとても見つけにくく苦労しました。

要望に合った物件を紹介していただき満足しています

短期間での対応ありがとうございました。
要望に合った物件を紹介していただき満足しています。
また機会があればよろしくお願いします。

安心して取引を進めていただきました

・4社比較見積りをお願いしましたが、一番最初に電話いただき、その熱意は十分に伝わりました。
・こまめに電話、メッセージで連絡をいただき、安心して取引を進めていただきました。

常にていねいに対応していただきご相談しやすかった

常にていねいに対応していただき、いろいろご相談しやすかったです。
ありがとうございました。

一所懸命に取り組んで頂けたと思います

一所懸命に取り組んで頂けたと思います。

安心して依頼することができました

残暑の候、貴社におかれましてはますますご清栄のことと心よりお慶び申し上げます。
さて、私ことこのたび両親の介護に伴い、遠方への転職が決まり、御社より仲介いただきました住居を売却仲介いただくことにいたしました。
”買う時も、売る時も”とのフレーズで御社のこともよく存じ上げており、安心して依頼することができました。
今回、売却の依頼をするにあたり、購入時の担当者Ａさん（現アライアンス事業部所属とのことですが）に同席いただき、担当者Ｂさんという素晴らしい方を紹介いただきました。
こちらが仲介を依頼するか迷っている時も、適時アドバイスをいただき、いざ仲介を依頼すると、素早くネットワークを活かしていただき、ほぼ希望額で、転居先へ行く前に売却が成立し大変助かりました。
また、こちらでもマンション購入を考えており、御社ともご縁があればと思います。
略儀ながら書中にてお礼申し上げます。
担当者Ａさん・担当者Ｂさん本当にありがとうございました。
敬具