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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2024年4月28日

お願いしようと最初から思っておりました

今回対応してくださった担当者の方は、以前にも相続の際にお世話になりました。
その時も非常に良くやってくださいましたので、今回自分の転居に関してもお願いしようと最初から思っておりました。
残念ながら他社には一切相談していません。
引っ越しはそうそうあるものではありませんが、また何かあればご相談させていただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梶が谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
以前は、ご実家のお手伝いをさせて頂いておりましたが、今回はご自身のお住まいにつきましてご相談頂きました事、誠にありがとうございました。
新居のエリアは、駅はご利用したことがあっても、街自体のイメージは馴染みがないようでしたので、街中を歩いたりして頂き、今後の生活をイメージして頂きました。
お仕事柄スケジュールも簡単には変更できないこともあり、ご負担にならないようにお引越し迄の段取り含めて調整させて頂きました。
お忙しい中にもかかわらず、迅速にご対応頂きましてありがとうございました。
何かございました、今後ともお気軽にご相談頂ければと思います。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2024年4月26日

誠意ある対応で大変よかった

わかりやすく、誠意ある対応で大変よかった。
悪い点はなかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梶が谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
以前にも不動産のお手伝いをさせて頂いておりましたが、今回もご相談頂きまして、誠にありがとうございました。
今回はT様以外にもご所有者様がいらっしゃいましたので、皆様にきちんとご説明させて頂きご納得頂けるようにと務めてまいりました。
煩雑なお手続きも多かった中で、お忙しい中にもかかわらず、迅速にお手続きにご協力頂きました事、誠にありがとうございました。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

F様
F様 2024年3月17日

親身になって物件探しを手伝ってくれた

親身になって物件探しを手伝ってくれた印象で、非常に良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
ご契約からお引き渡しまでタイトなスケジュールの中、F様に迅速にご協力をいただけましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
リフォームの関係でお引越しはまだ先になるかと存じますが、F様のご新居での新生活が素晴らしいものになりますように、心からお祈り申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

I様
I様 2024年3月4日

先輩社員のサポートがあり安心できた部分があった

経験の浅い担当者の方で不安な面もあったが、先輩社員のサポートがあり安心できた部分があった。
大手の東急リバブルさんだから大丈夫だろうと、常に思いながら取引きをした感じです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梶が谷センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご自宅のご売却、新居のご購入とI様にとって大切なお取引をお任せいただき心より感謝申し上げます。
至らないところもあったかと存じますが、担当のみならずチームとしての活動を評価していただき有難うございます。
ご新居での生活がより良いものになりますことを、願っております。
今後とも、変わらぬご愛顧のほど何卒宜しくお願いいたします。

U様
U様 2024年2月19日

いつも丁寧な説明をして頂いた

いつも丁寧な説明をして頂いたので、とても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
円滑にお取引を進められたのも皆様のご協力があってのことでしたので、心よりお礼申し上げます。
誠にありがとうございました。
今後も今回のお取引にかかわらず、お困りのことがございましたらどうぞお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年2月18日

困った点はなんでも相談でき解決できた

困った点はなんでも相談でき、解決できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は購入のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
このような円滑なお取引にすることができたのも、関係者皆様のご協力があってのことでした。
私が未熟なばかりにお手間をおかけしましたが、ご協力をいただきましてありがとうございました。
引き続きお引越しに向けサポートができることがありましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

M様
M様 2023年12月30日

満足な対応でした

全体的に満足な対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお取引頂き、ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2023年12月23日

誠実だった

誠実だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中より当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
ご売却にあたり、色々とご協力を頂くこともございましたが誠にありがとうございました。
今後また不動産関係でご協力出来る事があれば、ぜひお声がけください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2023年12月19日

はじめての住宅購入に際して非常にありがたかった

全体的に丁寧でわかりやすく説明をして頂き、はじめての住宅購入に際して非常にありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご自宅の購入に伴い、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
リフォームの打合せを含め、迅速かつ丁寧にご対応いただきましたおかげで、無事滞りなくお引き渡しを迎えることができました。
引き続き何かお困りごとやご相談事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
何卒今後ともよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2023年12月17日

他社と比べ物件への扱い、迅速感等圧倒的に良かった

当初より他社と比べ物件への扱い、迅速感等圧倒的に良かった。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Y様ご家族様のお力になることができて大変嬉しく思います。
販売期間が長期化していたため、お客様が見つかるかご不安な思いがあったかと思います。
また何かお力になれる事があればお気軽にお声がけいただきたく思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

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