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適切な問合わせ対応をされていたと思い感謝致します
買主様が確定するまで長期にわたり販売活動を頂きました。
その間、常に根気強く活動報告や、説明・相談を頂き心強く感じました。
物件の長所・短所を理解して頂き、適切な問合わせ対応をされていたと思い感謝致します。
今後も活躍されることを期待致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル梶が谷センターをご利用頂きありがとうございました。
今回ご売却には、長期間を費やしてしまいその点についてご要望にお応えできす申し訳ございません。
その間に具体的な購入申込が入る中で、最終的にご条件とお人柄の良い買主様にご売却することができて、非常にタイミングが良かったと思いました。
今後も何か機会がございましたら、お気軽にご相談ください。宜しくお願い致します。
ありがとうございました
大変よくしていただきました。
ありがとうございました。
何かありましたらこれからもよろしくお願いいたします。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のお取引では、海外への書類のやりとりやお引渡しが長いこともありましたが、無事にご決済を迎えることが出来、安心しております。
今後も何か機会がありましたら、お気軽にお申し付けください。
契約後の退去日等、都合つけてもらい良かったです
契約後の退去日等、都合つけてもらい良かったです。
転居先のインターネット・メール関係がわかりずらく、苦労しました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル梶が谷センターをご利用頂きありがとうございました。
またマンションのネット環境については、私の方で確認提案不足で申し訳ございません。
ただ今回は、H様がお買い替えのため売却と購入のお引渡し時期を合わせる必要がありましたが、20年以上前にお取引させて頂いたユーザー様ということをお伝えして、相手方もご了承頂き無事にお買い替えができて良かったと思います。
今後もご不明なところは、お気軽にご相談ください。宜しくお願い致します。
有難かったです
良い買主さんを見つけて頂き、更に仕事のためとはいえ、遠い九州まで日帰りで往復して下さって当日はさぞお疲れだったと思います。
有難かったです。
説明も丁寧でわかりやすく、細めに連絡も頂いて好感度は抜群でした。
もうこれ以上は求めようが無く、100点満点でした。
これからもお体に気をつけてお店で頑張って頂きたいです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル梶が谷センターをご利用頂きありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉とお気遣いありがとうございます。
価格交渉の際、U様の適正なご判断やご協力もあり、お買い替えも安心して進めることができてタイミングが良かったと思います。
もしご不明なところがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後も引き続き、宜しくお願い致します。
金額交渉でいかに値下げ交渉に成功するかです
営業スタッフに期待するのは、買い物件時、売主に対し金額交渉でいかに値下げ交渉に成功するかです。
上司の指導を仰ぎ、今後とも営業、交渉術を高めていって下さい。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
K様には何度か当社をご利用いただいている中、再度お取引いただけたことを光栄に思います。
ご契約やご決済時ご指摘いただきました点については、今後のサービスの向上に生かしてまいります。
是非またお手伝いをさせていただきたいと考えておりますので、お声掛けいただければ幸甚です。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
また機会があれば利用させて頂きたいと思います
全体的に良かったです。
ご担当者様も親身になってご相談に乗って頂いたので、また機会があれば利用させて頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
M様には、ご家族様のお忙しい時期に色々とご手配頂き、ありがとうございました。
また、不動産に関することが何かございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
全体的に誠実に対応していただき頼もしい方でした
東急リバブルさんの良かった点は、物件購入後も火災保険や各店舗のサービス(割引など)引越し社の案内などのフォローがあり、購入後の参考になり安心感がありました。
担当者さんは、こちらの質問や要望に対して、いつも早急に対応していただきとても助かりました。
また、梶ヶ谷センターさんは、キッズルームが配置されていなかったのですが、子どもがガチャガチャして困っていた時に、リバブルちゃん(ぬいぐるみ)を持って来ていただき、子どもが喜んでいたので、気配りができる方だと思いました。
物件の契約~引渡しの流れが、最初は口頭であったのですが、自分で書いたものはわかりにくい。
また期日までの日程などを忘れやすいため、後日こちらから要望して流れを書面に作っていただきました。
やはり、プロの方が作っていただいた資料はわかりやすかったので、欲を言うと最初の段階で、物件契約後の流れを、作っていただけた方が、よかったのではないかと思いました。
担当者さんは、全体的に誠実に対応していただき頼もしい方でした。
私達家族は本当に良い物件と出会えて毎日楽しく暮らしています。
東急リバブルさん、担当者さんに感謝しております。
本当にありがとうございました。
また今後ともよろしくお願い致します。
アンケートの提出が遅くなり申し訳ありませんでした。
センターからの返答
この度は、当社をご依頼いただきまして誠にありがとうございます
S様のご希望に近い不動産が、丁度良いタイミングでお取引できた事に、とてもご縁を感じました。
普段なかなか市場に出てこない場所ではありましたが、S様のお手伝いができた事に大変嬉しく思います。
今回ご指摘いただきました点につきましては、今後のサービスの向上に生かしてまいります。
何かご不明点等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
安心して売却まで実現できた
やや難しい条件の物件売却でしたが、ほぼ期待とおりの価格で売却できたので担当者の対応に満足しています。
先々の予想リスクについてカバーする方法、代替手段等も提示しながら進めて頂いたので安心して売却まで実現できたと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル梶が谷センターをご利用頂きありがとうございました。
年末の法務局最終日に、ご決済を無事に行う事ができて安心しました。
非常に良い買主様に巡り会え、お母様のお人柄も良かったので私道の共有者からも気持ち良くご協力頂き、お時間が無い中で予定通りに進める事ができました。ありがとうございます。
今後もご不明なところは、お気軽にお問い合わせください。宜しくお願い致します。
本当に感謝しております
最初の対応から物腰もやわらかく好感が持てました。
売却は私自身、はじめての経験でしたので不明な点が多々ありましたがその都度、丁寧に説明して下さいました。
一方で販売価格を下げるべき時期には理由を添えて意見するなど、本来であれば言いずらいこともしっかりと伝えて下さいました。
その的確な判断があったからこそ、無事に買主様があらわれたのだと感じています。
売却後も税金対策のことなど親身になって相談にのって下さいました。
様々な点で担当者さんには本当に感謝しております。
ありがとうございました。
乱筆乱文にて失礼致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
販売期間中は何度もお打ち合わせのお時間を頂き、感謝しております。
今後も不動産のことでお問合せ等がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
新しいお住まいで、I様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
役所の手続きなど迅速に対応して下さいました
購入させて頂いた土地が接道しておらずローンの申請までの手続きなどが非常に難しい案件でした。
そして私達の予算が限られていたので、購入できるかどうかの不安要素がたくさんありましたが、担当者様が売り主さんとの間に入って交渉して下さり、価格の調整及びスケジュール管理を行って下さりました。
また、道路許可を取得するため近隣の方から承諾を頂くこと、役所の手続きなど迅速に対応して下さいました。
お陰様で私達の希望価格で購入することができ、自分達で銀行を選ぶこともでき、とても感謝しています。
他社でも何度か案内頂いていましたが、私達は要望が多くなかなかしっかり対応して下さる方が少なかったのですが、担当者様は経験も知識も豊富でとても頼りになりました。
これからも土地のことや家のことで何かありましたらご相談させて頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル梶が谷センターをご利用頂きありがとうございました。
売主様の税務の期限により、短い期間でお手続きを進めてまいりましたが、買主様や売主様及び当社全員が一丸となり、予定通り進める事ができて安心しました。
売主様のお人柄やご協力もありましたが、M様も市役所や設計の方へ迅速に動いて頂いたおかげだと思います。
これからもご不明なところがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後も引き続き、宜しくお願い致します。
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