表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
大変丁寧な接客をして頂きました
1.今回の担当者様には大変丁寧な接客をして頂きました。
2.どちらも不慣れな点が多い中、前もって何度もご連絡頂き、大変助かりました。
3.当然のことながら不動産・税の知識も的確で、安心してお話しすることが出来ましたので、不安なことはありませんでした。
4.電話、メールでの対応も非常にレスポンス良く、効率的なやりとりが出来ストレスが全くありませんでした。
5.現地立合も、相当な時間を割いて頂きました。
また何度もお願いしたにもかかわらず、ご対応頂きまして、誠にありがとうございました。
センターからの返答
ご購入とご売却のどちらもお任せ頂きありがとうございました。
お買換えで手続きが多く、お時間を割いて頂き感謝いたします。
今後も不動産のことでお問合せ等がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
ありがとうございました
とてもスムーズな取引きをしていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せいただきありがとうございました。
K様に書類関係のやり取りなど迅速にご対応いただいたため、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後また不動産のご購入・ご売却の際は、ぜひご相談いただければと思います。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。
感謝しております
担当者様には遠方にもかかわらず対応してくださって感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回のお取引では、T様にもご案内やお立会のご協力頂き、ありがとうございました。
無事にお取引が出来、嬉しく思います。
また、次回の機会がございましたら、お声かけ頂けると幸甚です。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
一番効率の良い案内をしていただいた
物件の見学前に、事前に下見されていた様子が見受けられ、非常に好感がもてました。
正直、物件探しの際、何社か利用しましたが、一番効率の良い案内をしていただいたと思います。
1物件から、次の物件へ移動するルートは、やはり最短ルートで移動してもらいたいもの。
それこそが、地域密着型不動産会社だと思います。
今後のご活躍を期待してます。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご案内時、お仕事でお疲れの中、お時間を割いていただきありがとうございました。
T様ご家族のお役に立ちたい一心でしたので、このようなお言葉を頂けて光栄でございます。
ご家族様3人がご新居で幸せなお暮しが出来るようお祈り申し上げております。
今後も不動産のことでお問合せ等がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
売却までのマンション費用の半額負担等のサービス
ご担当は梶ヶ谷周辺に多くのお客様の知り合いをお持ちのようで、現場の物件確認の際にも何人かのお客様と挨拶を交わしておられました。
誠実実直な人柄、気さくな人柄でありながら、業務知識や経験が豊富で安心して任せることができました。
地域事情に非常に精通していることが良かったと思います。
猛暑の夏の日の現場確認の際に、冷えたタオルを持参してこられる等の気づかいは心に残りました。
東急リバブルにお任せしたのは沿線事情に詳しいこと、売却までのマンション費用の半額負担等のサービスもありいくつかの決め手があり、他社との差別化が顕著でした。
売却時の反応のレポートも簡潔で、予定より早く希望価格で売却でき感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル梶が谷センターをご利用頂きありがとうございました。
非常にありがたいお言葉を頂き、売却価格だけでなく何よりもM様がご満足してもらった事が、私としても一番大事な事と思いお客様と日々心がけて対応しております。
地域は異なるかもしれませんが、お買い換え等ご検討の際には、ぜひ東急リバブルをご利用ください。
また今後も御不明なところがございましたら、お気軽にご相談ください。宜しくお願い致します。
不安なく手続を進めることができました
初めて土地からの購入でわからないことばかりでしたが、共働きで2人まとまった時間をとって店舗に伺える時間が限られているにも関わらず、担当者さんが電話やメールも含めて取引について細やかにご教示・ご案内を下さり、不安なく手続を進めることができました。
夫婦それぞれに、時間をとって頂いてローンについてご相談をさせていただくなど、本来であれば自分達で調べたり、銀行さんに尋ねるべきような初歩的なことも、担当者さんが都度、嫌な顔1つせずご対応下さるのでとても頼りにさせて頂き、本当に感謝しております。
我々は今回購入させて頂いた土地で一生暮らしていくと思うので、身内や友人が住宅取引をする際には東急リバブルさんをすすめたいと思います。
住宅の竣工後には担当者さんにもぜひご確認いただきたいと考えております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
その節は、お仕事お忙しい中、お時間を割いて頂き、ありがとうございました。
私も是非、建物完成を楽しみにしております。
竣工後には私もご自宅を拝見させて頂ければ幸いです。
是非、ご親戚様も含めて不動産に関するご相談ございましたら、いつでもお気軽にお声かけ頂ければと考えております。
タイミング良く物件を売却出来ました
タイミング良く物件を売却出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、梶が谷センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却のお手伝いができたこと、光栄に思います。
ご契約日や残代金日の日程をお決めいただく際、ご多忙の折にもにもかかわらず、色々とご調整いただきありがとうございました。
また、何かお手伝いをさせていただけることがございましたら、是非お声掛けいただけたら幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ていねいに対応していただきました
今回の物件購入にあたり、とても満足しています。
今回の担当者さんでなければこの物件を購入することはできなかったと思ってます。
事情により、物件の下見も時間が限られていましたが、ていねいに対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回のお取引では、M様のご満足頂ける物件をご一緒にお探しでき、とてもうれしく思っております。
また、機会がございましたら、ぜひお気軽にお声かけ頂ければ幸いです。
販売状況も詳しく報告
担当者さんには大変お世話になりました。
売却をどこの不動産屋に依頼するか検討している時に一番、マメに連絡をくださったのが担当者さんでした。
販売状況も詳しく報告して下さり安心しておまかせする事ができました。
これからもお身体に気をつけてがんばって下さい。
(東急リバブルさんへのお願い)
今回神奈川県から遠方に引越しましたが転居先で利用できるサービスが少ないように感じました。
転居先にも東急リバブルさんはあるようですしもう少し全国で使えるサービスがふえたらいいなと思います。
(家具屋さんなど)
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
U様からご依頼を頂くことが出来、大変うれしく思います。
急なご案内等にもご対応をいただき、効率良く販売活動を行うことが出来ました。
神奈川県以外のサービスについても、拡充できるように会社へ要望を出します。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後も不動産のことでお問合せ等がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
とてもよくして頂いた
とてもよくして頂いた、たいした金額の物件でもないのに時間と手間をとらせて申し訳なかったかなと思っている。
他の物件でも担当者さんにお願いしたいと思います。
今後共機会がありましたらよろしく!!
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご売却にあたってはご心配をおかけする部分もあったかと思いますが、お取り引き後にこのようなお言葉をいただけて非常に嬉しく思います。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお問合せください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
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