表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不明点があればその度に詳しく説明いただけた
手続きが多く、自分でできるか不安がありましたが、毎回丁寧にサポート頂き大変助かりました。
不明点があればその度に詳しく説明いただけたので、非常にスムーズにお手続きを完了することができました。
センターからの返答
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
お引渡し後もショートメールのやり取りをさせていただき、いつも本当にありがとうございます。
リフォームの完了を私も楽しみにしております。
夏頃には素敵なお住まいにお引っ越しかと思いますので、残り数ヵ月も頑張ってください。
不安を感じさせることもなくスムーズに過ごせました
いつも笑顔で接していただき、とても好感がもてました。
説明も分かり易く、最後まで不安を感じさせることもなくスムーズに過ごせました。
センターからの返答
この度は、数十年大切にお住まいになられた大切なご自宅の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
一番最初にお問い合わせいただいた際は、いくつかの不動産会社へ相談されており、その中で「東急さんにお任せする」と仰っていただき、「よし、A様にご満足いただける様に頑張ろう！」という気持ちで売却活動を行いました。
買主様もとても良い方で、A様のご自宅を大切に引き継いでくださると思います。
また不動産の事でお困りごとがありましたらお申しつけください。今後とも、宜しくお願いいたします。
満足のいく取引でした
満足のいく取引でした。
センターからの返答
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
不動産に精通されているA様にご満足いただけて光栄です。
大切なご自宅の売却をお任せいただきまして、本当にありがとうございました。
また、不動産の件でご相談がありましたらご用命ください。今後とも、宜しくお願いいたします。
確実に内容を把握できたので安心感があった
フットワークが良くレスポンスが早い。
解体や廃品回収等、地元の関係業者の情報などを具体的に入手でき、当方の判断に役立った。
双方のコミュニケーションにおいて、固定電話、携帯、ＰＣメール、郵便、対面などを適宜・適時に活用し、タイミング良く確実に内容を把握できたので安心感があった。
センターからの返答
S様、アンケートの送付ありがとうございます。
この度はご自宅の庭先売買ということでいろいろな関係者とのやり取りが発生したため、都度ご判断を仰ぐ場面が多かったのですが、S様がいつも即断即決でご判断していただいたおかげで、とてもスムーズに手続きが進んでまいりました。ご協力、誠にありがとうございました。
まだ2件ほどお取引がございますので、最後までしっかりと務めさせていただきます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
話しやすさなどとても安心感があった
誠実な人柄と話しやすさなど、とても安心感があった。
センターからの返答
U様、アンケートのご回答いただきありがとうございました。
また、この度はご自宅のご売却、誠におめでとうございました、
お引越し後県外に出られたことで中々対面でのお話が難しく、お電話でのお話が殆どでしたが、価格改定・売り出し方法など、U様が都度都度丁寧に対応して頂けたおかげで、無事ご縁を賜ることができました。
改めて御礼申し上げます。
また何か不動産関係でお困りの際はいつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
交渉においても熱心に希望を伝えていただきました
担当者さんは常時レスポンスが早く安心でき、売主との交渉においても熱心に希望を伝えていただきました。
無事に成約出来たのは担当者さんの仕事の早さ、タイミングの良さと信頼感が先方にも伝わっているからだと感じます。
その他、今後の借り換え検討などにもサポートしてくださり、最初からそして今後のことまで本当に感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
K様のご購入に対するお気持ちを売主様に伝えることができ、担当者としても嬉しく思っています。
これからリフォームで生まれ変わる建物を楽しみにしています。
完成しましたら招待をお待ちしております。
何か不動産に関するご質問等がありましたらお気軽にご相談ください。
交渉を取り纏めて頂いた
種々迅速なご対応を頂き、売主様との交渉を取り纏めて頂いた。
センターからの返答
K様、アンケートのご回答ありがとうございました。
この度はご主人様が同業の方でいらっしゃるにもかかわらず、弊社に購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご主人様のご協力もあって、お手続きがとてもスムーズに進みました。改めて御礼申し上げます。
これもご縁ですので、是非鎌倉方面で何かお手伝いができることがあればお力になれれば幸いです。
新生活、どうぞお楽しみください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
的確な行動が信頼を育み良い不動産売買ができた
不動産の売買において、高額なものであるがゆえに、縁と信頼は大切と感じました。
依頼した時の電話応対で縁を感じ、その後の的確な行動が信頼を育み、良い不動産売買ができたと思っております。
東急リバブルさんの会社としての姿勢、担当者さんの能力、ともにおおいに満足しております。
センターからの返答
K様、アンケートのご回答ありがとうございます。
また、有難いお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
この度は数十年来お住まいだったご自宅の売却ということで、思い入れのあるお宅の売却をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
最終的には少々ご相談に乗っていただきつつではありましたが、K様が「あなたがそう言うなら、それが一番ですよね」とおっしゃっていただき、信頼してお任せいただいたおかげで、無事良縁を賜れたと存じます。
改めて御礼申し上げます。
お住み替え先の購入をお手伝いさせていただきましたので、この度が2回目のお取引となりました。
今後も何か不動産関係でお手伝いができることがあれば、お気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
前向きにご検討頂ける姿勢に信頼致しました
非常に丁寧な説明と情報量の多さに加え、こちらの難しい要望についても前向きにご検討頂ける姿勢に信頼致しました。
センターからの返答
H様、アンケートのご回答ありがとうございます。また、有難いコメントを頂き、恐縮でございます。
この度は新築一戸建てをまだ更地の状態でお問合せ・ご購入いただきましたが、H様の柔軟な発想と、スピーディなご決断のおかげでご縁あってご成約となりました。改めまして、ご成約誠におめでとうございます。
新居での生活において、今後も何かと相談事項が出てくることもあると存じますが、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
安心してお任せすることができました
状況に応じた提案、関係先との調整や現状の報告など、迅速・的確に行っていただき、担当者さんの真摯な取り組みに安心してお任せすることができました。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
M様はご遠方にお住まいでしたので、密な連絡を心がけ、かつ出来る限りご負担の少ない形でお取引して頂けるよう努めさせて頂きました。
また何か不動産でお困りなことがございましたらいつでもお声がけ頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。