表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
先回りでご案内下さり、とてもスムーズ
知識・経験とも豊富で、様々なこちら（買主）の準備についても先回りでご案内下さり、とてもスムーズに購入を進めることができました。
よい移住が叶い、よい担当者様に出会えたことを感謝しています。
センターからの返答
この度は鎌倉センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
新しく販売を開始したばかりの物件についてお問い合わせいただきましたが、お問い合わせも多数重複していた中、早いご決断を頂けたことが大変重要でした。
ご夫妻が快適に暮らせる場として、お子様が伸び伸びと成長される場として、本当にご縁のある一戸建であったと思います。
ご自宅の購入、売却と手続きが煩雑ではございましたが、いつもご協力下さいまして大変感謝しております。
これからは、ゆっくりと鎌倉の休日を楽しんでいただければ嬉しく思います。
また、今後もどの様なことでも結構ですので、お気軽にお申し付け下さい。
鎌倉センター一同、心よりお待ち申し上げております。
金額のシュミレーションなど色々なことが丁寧でした
マンション購入についてあまり知識がなく不安でしたが、わかりやすく説明していただけたり、金額のシュミレーションなど、色々なことが丁寧でした。
どの会社にしたら、良いのかすごく迷ったり不安でしたが、リバブルさんにして良かったと思っています。
とくに、担当者Aさんと担当者Bさんの人柄と接客がとても良かったので、色々相談できたり、スムーズに購入を進める事ができました。
ただ、主となる方が担当者Bさんだと思っていたところ、担当者Aさんになっていたので少し気にはなりましたが・・・
しっかり対応していただいたので不満はないです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠に有難うございました。
N様にもご協力いただく面が多々ございましたが、ご購入をスムーズに進めることができ、非常に嬉しく思っております。
至らぬ点もあったかと存じますが、今後ますます邁進してまいりますので、不動産について何かございましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。今後とも何卒、宜しくお願い致します。
とても親切なご対応ありがとうございました
とても親切なご対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は鎌倉センターにて不動産のご購入をお任せいただき、誠に有難うございます。
お引渡日の調整等にご協力いただき、円滑にお取引を進めることが出来ました。
引続き不動産に関してお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
とても信頼できました！
突然の問合せやアポイントにも、迅速に対応して頂きました。
物件を決めてからも、何もストレスなくスムーズに進めて頂き、不安や不満を感じる事無く購入が出来ました。
担当者さんは、質問にもきちんと答えて頂き、近すぎず遠すぎずの程良い距離感で、真面目でしっかりしていたので、安心して色々お任せできました。
とても信頼できました！
また何か困った事などあれば、相談させて頂くと思いますので、今後ともよろしくお願い致します！
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、大変幸甚でございます。
非常にお問合せの多い物件でございましたので、K様の迅速な決断力があってこその成約でした。
ご購入されたマンションはK様のライフスタイルにマッチした素敵な不動産ですので、K様ご家族にご購入いただくことができ私も嬉しく思っております。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
2回目の担当者さんだったので安心できました
2回目の担当者さんだったので安心できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルを窓口として再度ご利用いただきありがとうございました。
お客様の大切な不動産売却と不動産購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変嬉しく思います。
また不動産のことで何かございましたらお気軽にお声かけください。
担当者様にお任せして本当に良かったと思います
大変お世話になりました。
売却と購入を同時契約出来たのは、すばらしいことです。
ひとえに担当者様の采配によるところ大でした。
購入物件に関しては、紹介された物件で気に入るものがなく自分で探しましたが、その後はトントン拍子で成約に漕ぎ着けることが出来ました。
出来ることなら、自分で見つけた物件の仲介手数料はもう少し値引きして頂きたかったですね。
今回は、購入より売却に至るスケジュール立案が見事に当り、担当者様にお任せして本当に良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は鎌倉センターに不動産お買い換えをお任せいただきまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉をいただき誠に有難うございます。
１月～３月の２か月間でご自宅のご売却、ご購入先のご契約を実現いただけたこと、私にとっても大変貴重な体験となりました。
「自宅売却後に買替先が無かったらどうしよう」というご心配もありましたが、無事ご希望のお取引がいただくことができ、安堵致しました。
今後も、何かお力になれることがございましたら、お気軽に申しつけ下さい。
誠に有難うございました。
担当者さんは戦友の様な気さえ致します
御社の社員に知人がいたので、信用を確信して入店致しました。
最初はこちらの売却価格希望と現実にギャップがありましたが、情報によって強引に値下げを押しつけることなく、売れる価格に近づけて下さいました。
マンション買入決定前には、担当者さんも多忙を極めていたはずの中、何度もカギを開けて付合って下さったことは、誠に頭が下がる思いでした。
引越しに際して、業者さんと少々トラブルがありました。
見積りとは恐らくザックリしたものなのでしょう。
エアコン取りはずしでは「高所作業がある場合は一個につき●万円、現地で支払う」との申し越しがなかったので、慌てました。
作業をする方は夜遅くまでかかって大変でしたし、引越しの方も非常にテキパキと、それは気持ち良くやって下さいました。
三年間かかりましたが、担当者さんは戦友の様な気さえ致します。
今2週間程住んでみて、思えば今までで一番好条件の様な気がして、満足しております。
コロナ後には余生を楽しみに生きていきます。
追伸：御社の売却、買入時に下さる書類入れが重すぎます。
売却と買入で色を変えて頂けると、わかりやすいと思います。
お世話になりまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は鎌倉センターにて不動産のご売却をいただきまして誠に有難うございます。
ご売却に際し、３年のお時間を要してしまいご迷惑をお掛け致しました。
H様のご担当を３年間させていただき、いろいろなことが、思い出されます。
ご売却活動のお話：不動産以外のお話が１：９くらいの割合で、非常によいお付き合いをさせていただきました。
ご成約の際には、自分のことのようにうれしかったことを覚えております。
これから、新しいお住まいで、充実した時間をお過ごしいただけると確信しております。
何かお困りのことがござましたら、是非、私までご連絡下さい。
お待ちしております。
他は大変お世話になりました
物件の駐車場更新工事があるという条件で契約が進んでいった際、工事計画の進捗状況を伝えて頂くようお願いしていましたが、その連絡がやや遅かった点のみ気になりました。
他は大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
連絡が遅くなってしまったことにより、M様をご不安な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたお言葉を、今後の営業に活かしてまいりたいと思います。
またご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、弊社をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
寄り添って実現に向けたサポートを頂き、本当に感謝
契約前は、私が一度マンションを購入したことがあると話をしていた事もあり、あまり積極的に説明を細かくされないという印象でした。
しかしながら、契約時に私が準備に不足があってから、とても丁寧に持ち物も含めてサポート頂き、おかげ様で新しい家で新生活を始めることができました。
最近は、居住空間を極めてシンプルにされる方も増えてきているとは思いますが、私は療養中ということもあり、家で過ごす時間も多いせいか、家の中の生活が充実した今にとても満足しています。
療養中にローンを組むということに不安な時もありましたが、夢を実現したいという気持に寄り添って実現に向けたサポートを頂き、本当に感謝しております。
サポート頂いたこの素晴らしい住空間で、最高の時間を作っていけたらと思います。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は不動産の窓口として、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お引渡後にはご自宅にお招きいただき、喜ばれていたご様子を拝見し大変嬉しく思っております。
今後も自分好みの不動産にしていっていただければと思います。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
ありがとうございます
初めて不動産を購入しましたが、まったくわからないなかで丁寧に教えていただきました。
マンションの間取りの事や住宅ローンの事、その他の費用の事など、安心して購入する事ができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は不動産ご購入の窓口として、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
初めての不動産購入で分からないことも多々あったかと思いますが、タイトなスケジュールの中、T様のご協力があったからこそ成しえたお取引でした。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。