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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2024年12月8日

売主の事情を説明してくれて不安が解消された

レスポンスが速く、頻度も適切であった。
また、相続物件であったため手続き面で不安が残ったが、売主の事情を説明してくれて不安が解消された点を評価。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
売主様のご状況を把握していただきご配慮いただいたことは感謝しております。是非新居での生活をお楽しみください。
何か不動産のことでお困り事やご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
K様
K様 2024年12月3日

誠実に正直に一生懸命ことにあたって下さっていた

担当者さんの誠実さが良いと思いました。
お若いこともあるのか、誠実に正直に一生懸命ことにあたって下さっていたことに、好感を覚えました。
当方もいい年なので、変に裏表があったり口先でうまいことを言おうとしている人は、だいたいわかります。
今後の担当者さんのご活躍に期待します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
スムーズにご売却が成立となったのも、K様が販売活動にご協力してくださったお陰でございます。
また何かご相談事がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2024年11月7日

隣家とのトラブルが無く売却出来た

境界の確定、越境物(覚書)等の対応も担当者さんが主体となって実行して頂き、売主が直接対応しないで隣家とのトラブルが無く売却出来たのは、担当者さんのお陰と思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご実家の売却をお任せいただきまして、ありがとうございました。
不動産査定の段階で他社様と比較されたうえで弊社へお任せいただき、最後にご満足いただけて何よりです。
不動産の事でお困りごとがありましたら、いつでも、何でも結構ですのでお申しつけください。
また、お知り合いで「不動産を購入したい」「不動産を売却したい」という方がいらっしゃいましたら、鎌倉市ではなくても大丈夫ですので、是非お声がけください。(購入や売却するか未定の段階でも結構です。)
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月20日

すべてに満足しております

すべてに満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご契約から引き渡しまで長いお付き合いとなりましたが、この度は誠にありがとうございました。
今後不動産に関して困ることがございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
微力ながらもお力になれることがありましたらご協力いたします。
寒い日が続きますのでお身体には十分お気を付けください。

お客様評価

5
N様
N様 2023年9月14日

短時間で取引が完了したため何事もスムーズに運んだ

今回のケースはまれにみる短時間で取引が完了したため、何事もスムーズに運んだと思われます。
「運」が良かった感じもあります。
一回で終る以上の関係継続を考慮されている御社の姿勢もわかりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、早期でのご成約に至り、誠におめでとうございます。
今回はご縁があり、N様のご決断の早さも相まって、早期でのご売却へ繋がったものと思います。
また、弊社の取り組みをご理解・ご協力頂き、重ねて御礼を申し上げます。
今後もN様や新たなお客様のご期待に応えられるよう努めて参ります。

お客様評価

5
M様
M様 2023年1月6日

スムーズな取引ができました

丁寧な対応をされる上司の方のサポートもあり、スムーズな取引ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございます。
ご契約前に色々あったものの、ご契約後は予定どおりスムーズにご決済までできました。
これもひとえにM様のご協力があったからだと思っております。
今後、不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
E様
E様 2022年6月27日

びん速な対応にとても感謝しております

鎌倉センターの担当者さんに、借地購入の件では大変お世話になりました。
解りやすい説明とびん速な対応に、とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご成約頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き深く感謝申し上げます。
スムーズなお取引が出来ましたのも、E様に多大なご協力を頂きましたことが大きかったと思っております。
有難うございました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年6月15日

てもスムーズで何も心配なく決済まで終了しました

今回が初めての不動産売買でしたが、とてもスムーズで何も心配なく決済まで終了しました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き、誠に有難うございます。
S様には多大なるご協力を頂き、おかげ様でスムーズなお取引となりました。
心より感謝申し上げます。
今後とも引続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年8月17日

売り主側の立場に親身になって対応

他の不動産会社とくらべ、情報量、売り出し方法/タイミングの相談内容、売り出し後の対応、境界確定という難しい状況への対応等、いずれも売り主側の立場に親身になって対応いただき、とても満足のいく取引ができました。
以前も親の代でお世話になりましたが、今回も東急リバブルでよかったと思います。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を不動産売却の窓口としてご利用いただき誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉もいただきありがとうございます。
満足のいく取引ができたというお言葉をいただけたこと大変嬉しく思います。
また不動産のことで何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2021年4月30日

連絡を密にしてくださり、ありがたかった

・連絡を密にしてくださり、ありがたかった。
・対応も大変よかった。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
当社に販売をお任せいただき、5年越しのご成約となり、自分のことのように嬉しく感じております。
測量など、さまざまな場面でご協力をいただきまして誠に有難うございました。
今後とも何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお問合せ下さい。

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