表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足な価格で売却することできました
良かった点
メールで売却について相談したところ、最寄りの支店からすぐに連絡をいただき、その後の内見や売却手続きも迅速にしていただけました。
メールから最終売却契約までおよそ１カ月半でした。
多少の残存物がありましたが、対応していただき助かりました。
中古物件でフルリフォームが必要であったため、売却希望価格が下回ることが心配でしたが、担当者さんが頑張ってくださったようで満足な価格で売却することできました。
仲介手数料も適正な価格だと思います。
気になった点
仮契約時や本契約時に用意する書類等について口頭では丁寧に説明していただきましたが、チェックリストは無いのかなあ？と思いました。
ガス・水道・電気を止める日や住民票を移すタイミングなどの、売却前手続リストがあるといいなあと思いました。
その他
本契約がたまたま月末日だったため、銀行が混んでいました。
今後またこのような契約をする際は、月末日は避けようと思いました。
センターからの返答
この度はご成約おめでとうございます。
至らぬ点もあったかと存じますが、最後まで売却のお手伝いができ嬉しく思います。
また何かお困りの事ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
東急線沿線は東急リバブルと心得ました
やはり東急線沿線は東急リバブルと心得ました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
時間がかかってしまいましたが、当社投資事業課と連携し、無事成約出来て良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
引き続き宜しくお願い致します！
センターからの返答
O様、この度は弊社にご自宅の売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
無事にスムーズに高値成約ができて安心しております。
またご機会があれば、お任せいただければ幸いです。
引き続き宜しくお願いいたします。
誠意を持ってご対応いただき深く感謝しております
ご担当者様には誠意を持ってご対応いただき、深く感謝しております。
これまで３回貴社にお世話になっておりますが、どの機会も最高のご対応をいただいており、今後も機会がありましたらお世話になりたいと存じますし、周囲にも積極的に薦められるご対応でした。
有難うございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご自宅の売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
スムーズに高値成約ができて安心しております。
またご機会があれば、お任せいただければ幸いです。
引き続き宜しくお願いいたします。
納得のいく金額で売れたので良かった
売却までは時間がかかりましたが、最終的には納得のいく金額で売れたので良かったのです。
町の不動産屋では詐欺みたいなものにあったので、東急リバブルさんに頼んで良かったです。
センターからの返答
O様、この度は弊社にご自宅の売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
販売期間が長くなってしまいましたが無事に高値成約ができて安心しております。
またご機会があれば、お任せいただければ幸いです。
引き続き宜しくお願いいたします。
感謝しております
担当者さんには、複数物件の売却をお願いしてきました。
担当者さんは、こちらの質疑に対する対応が素早くレスポンスが的確なので、大変信頼しております。
売却のプロセスもスムーズに進めていただいて、感謝しております。
また不動産の売買のことがあったら、お願いしたいと思います。
今回もありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きましてありがとうございました。
こちらこそ諸手続きに迅速にご対応頂いたおかげで、滞りなくお取引を終える事ができたと思っております。
また何かお困りの事がございましたら是非ご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
やり取りをしていて不安になった
別の不動産会社から提示されていた金額よりも高い金額で売却できたことについて、東急リバブルの強さを感じた。
担当者については、接客姿勢などは丁寧でありがたかったものの、日々の連絡や細部のフォローなどまだ慣れていない感じがしてしまい、やり取りをしていて不安になった。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてご契約して頂きまして、誠にありがとうございました。
また取引の中で、ご不安な気持ちにさせてしまって大変申し訳ございませんでした。
T様からの貴重なご意見を踏まえて、ご期待に応えられるように、日々精進して参ります。
不動産でお困り事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
大満足です
大満足です。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きありがとうございました。
お会いしてから１０か月ほどの取引になりましたが、共に作戦を考えていけたからこそ良い条件で成約できたと思っています。
お住み替え先は少し遠方になりましたが、また何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
書類の不備が何点かあった
全般的に真摯で前向きな対応をしていただき満足しています。
書類の不備が何点かあったのは残念だった。
センターからの返答
N様、この度は弊社にてご契約して頂きまして誠にありがとうございます。
また書類等の不備でお手数おかけして、大変申し訳ございませんでした。
N様のご助力のおかげで、取引を無事に終了することができました。
今後も何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
担当者に対して満足でした
今回、担当者に対して満足でした。
ただ、マンションの他の業者ですが、チェック工程で風呂場のお湯に不具合が生じた事以外は問題ありませんでした。
風呂場のお湯の修理費用について、誠意を持って対応して頂きました！
センターからの返答
H様、この度は、当社にてご売却下さり、誠にありがとうございました。
また、設備検査時、ご不便をおかけすることになり、大変申し訳ございませんでした。
誠意をもった対応と仰ってくださり、大変恐縮でございます。
今後も、なにかございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。
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