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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2025年2月28日

親切丁寧で、私どもの身になり考えてくださいました

いつも親切丁寧で、私どもの身になり考えてくださいました。
説明もわかりやすく、私どもの手間を取らせないよう常に努めてくださいました。
売主様が内見に来てくださったときや契約の際に和やかに過ごすことができたのも、思った以上の金額で売却できたことも、担当の方が良い雰囲気を作ってくださったおかげだと思っております。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、当社にてご売却くださり、誠にありがとうございました。
M様の長年丁寧にお使い頂いたすばらしいご自宅をお取り扱いさせて頂き、大変うれしく思います。
また、いつも、親切丁寧にご対応くださり、本当に感謝しておりました。
家具をそのまま置いて頂けるなど、買主様にも非常に喜んで頂き、大変気持ちの良いお取引をさせて頂きました。
今後も、なにかお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

3
S様
S様 2025年2月28日

フットワークの軽さを認めます

フットワークの軽さを認めます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにてご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、S様のご協力を頂いたからこそ、諸手続きが順調に進み、お引渡に至ることができました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2025年2月14日

何度聞いても嫌な顔せず対応してくれました

話しやすい方で、なんでも相談できました。
何度聞いても嫌な顔せず対応してくれました。
親切丁寧なご対応、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はご自宅の売却をお任せいただきありがとうございました。
日々、何気ないことも楽しくお話させていただき楽しいお時間を過ごすことができました。
ご対応いただきたいことが多く、ご不便をおかけしてしまったこともありましたが、無事にお取引が完了してよかったです。
引き続き何かございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2025年2月11日

大変親身に寄り添って対応下さりました

蒲田センターの担当者さんは、大変親身に寄り添って対応下さりました。
とても感謝しています。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

嬉しいお言葉ありがとうございます。
イレギュラーなことが多発しご迷惑をおかけしましたが、いつも丁寧にご対応いただき感謝申し上げます。
またご相談がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2025年2月7日

人柄が良くて選んで正解でした

非常に満足なご対応をしていただきました。
何事にも親切丁寧に応じて下さり、安心して分からない事等を聞いていました。
何社かと比較しましたが、担当者の人柄が良くて選んで正解でした。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のご助力のおかげで、何事もなく取引を行うことができました。
また不動産でお困りなことがございました、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
U様
U様 2025年2月7日

誠実で真摯な対応であった

誠実で真摯な対応であった。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は誠にありがとうございました。
無事ご決済まで行うことができまして安心しております。
もし、何かございましたら何なりとお申し付け下さい。

お客様評価

4
Y様
Y様 2025年2月7日

各対応のレスポンスは良かった

問合せ時のレスポンスや各対応のレスポンスは良かった。
売り手に立った折衝をしてるのかは?

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は誠にありがとうございました。
ご契約時には変更内容が多く、ばたばたしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
無事ご決済まで行うことができまして安心しております。
もし、何かございましたら何なりとお申し付け下さい。

お客様評価

5
M様
M様 2025年1月23日

勝手なお願いも快く受けていただきました

初回にお会いした時の印象が非常によく、その後のご対応もとても丁寧で的確でした。
こちらの勝手なお願いも快く受けていただきましたし、忘れていたことも大変スマートにリマインドしてくださいました。
売却まで滞りなく短期間で進み、文句のつけどころがありません。
他社にも伺いましたが、言葉は丁寧でも横柄さが伺え、打ち合わせ以外電話もメールも一切なく、貴社担当者様の対応とは全く違いました。
大変気持ちの良いお取引ができたのも、担当者様にご対応いただいたからこそと思います。
何もわからないところからのスタートで不安でしたが、安心してお任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
M様には、書類のご準備や複数回のお打合せ等、快くご協力いただきましたお陰で無事にお手続きを完了することができました。
今後も、不動産売買の機会がございましたら、是非ともご相談くださいませ。

お客様評価

4
I様
I様 2025年1月22日

サービスが良いと感じました

壁のリペアや水まわりブライトニングなどのサービスが良いと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
販売開始から引渡しまで約5か月ほどのお取引となりましたが、無事に成立できたのはI様のご協力あっての事と存じます。
また何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年1月13日

対応が早くて的確でした

対応が早くて的確でした。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、ご自宅のマンションのご売却を担当させていただきまして、本当に有難うございました。
O様は、私のユーザー様のN様からのご紹介でしたので、一生懸命に対応をさせていただきました。
マンションの立地や、部屋位置、階数も素晴らしいお部屋でしたので、媒介契約から3週間で契約が出来ました。
これからも、不動産に関してご用命があるときは、弊社蒲田センターまでお声がけをよろしくお願いいたします。

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