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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2025年4月25日

内覧した際の退出時に照明の消し忘れがあった

気になった点
鍵を預けていたところ、業者が内覧した際の退出時に照明の消し忘れがあった。
私の巡回時に見つけたので、火災等の心配があった事が残念。
もう少しだけ情報が有れば良いなと思う事があった。
良かった点
売却が完了した事。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のお任せをいただきありがとうございます。
遠方にもかかわらず、K様が諸々対応してくださいったおかげでスムーズにお取引を完了することができました。
また、ご指摘いただきました点につきまして再発防止に努めさせていただきます。
また何かございましたらご連絡をお待ちしております。

お客様評価

5
N様
N様 2025年4月23日

書類等の説明や冊子などが必要なのではと感じました

前回と今回、担当者さんには大変お世話になりました。
不動産売買は一生に何回もあるわけではないので、知識の無い者にさらにかみ砕いたお金の動き、税金や必要書類等の説明や冊子などが必要なのではと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご依頼頂き誠にありがとうございました。
N様には平成23年にご購入と今回のご売却両方を私がお手伝いさせていただきました。
N様のお気持ちに感謝すると共に、大変思い入れのあるお家を取引させて頂き本当に感謝しております。
_今後、何かお困りごとやご不明な点、ご要望等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも弊社をご愛顧くださいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2025年4月18日

希望するような期間と価格条件での売買につなげた

間違いやドラブルなく、円滑なコミュニケーションで、安心感を持って売買ができました。
また豊富な知識と分析力で、希望するような期間と価格条件での売買につなげたこと、感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、N様の大切なご所有不動産のご売却をお手伝いさせていただき、ありがとうございました。
販売開始前より、売却に関してお打合せのお時間をいただき、感謝しております。
N様のご期待に沿えたことが、心より嬉しく思います。
不動産に関しまして、なにかございましたら、お気軽にお声掛けいただければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2025年4月5日

質問してもすぐに返信してくださいました

以前売買で担当さんだった方がつけてくださった方なので、安心して任せられました。
わからないことを質問してもすぐに返信してくださいましたし、とても感じが良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はご用命いただきありがとうございました。
遠方にお住いとのこともあり、ビデオ通話を使用してのご内覧となりましたが無事にお引渡しまで完了し、よかったです。
引き続き、何かあればお気軽にお問合せくださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2025年4月5日

聞いたことを的確に回答してくれてよかったです

担当者さんがとても優しくて、聞いたことを的確に回答してくれてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は数ある不動産会社の中で当社東急リバブルをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
M様のご助力が無ければ、スムーズに取引をすることができませんでした。重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産でお困り事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
E様
E様 2025年3月31日

ご丁寧な対応をして頂きました

営業担当者様には大変お世話になりました。
最初の問い合わせからご丁寧な対応をして頂きました。
また、不動産購入に際し様々な疑問があったのですが親身にご説明いただけて、今後も不動産のことで何かありましたら相談させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は弊社にて不動産のご購入を頂き誠にありがとうございました。
特徴のある不動産であったため、何組か競合もありましたが、売主様の希望にもE様の物件使用用途が合っていたこともあり、スムーズに良いお取引をすることができました。
今後も何かあればご相談いただけるとの事、いつでも大歓迎です。
その際はご期待に沿えるよう今回同様しっかりとお手伝いさせて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年3月30日

丁寧に対応していただきました

とても丁寧に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご契約とお引渡しを頂きまして、本当に有難うございました。
これからも、不動産に関するご相談がございましたら、蒲田センターまでご相談をお願いできればと思います。
どうぞ、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年3月30日

とても満足しています

最初に相談させて頂いた時から売却まで丁寧に対応して頂いたので、とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
これからも、不動産に関するご相談がございましたら、ご相談を頂けますと幸いです。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年3月30日

ご尽力には感謝します

事の進め方については、流石に申し分のない会社とご担当者の対応と感じました。
イレギュラーな事象が起き、当初の希望通りにいかなかったのは残念ですが、ご尽力には感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はご売却のご依頼、ありがとうございました。
当初の希望条件でのご売却とならなかったことについては私としても大変残念でしたが、無事に売却が完了できたことはO様のご協力、ご英断があったためです。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
B様
B様 2025年3月29日

上手に話しを進めていただいた

今回は地主への借地権と古い建物の売却であったが、買主である地主へ買取とその値段について上手に話しを進めていただいた。
これも地主が貴社とかつて取引があり信頼していたこと、担当者さんの豊富なご経験あってのことと感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
これからも、不動産に関するご相談がございましたら、ご相談を頂けますと幸いです。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。

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