表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧な説明に満足しました！！
契約手続から契約締結するまでのフローチャートや、詳細な手続書類等が充分で、丁寧な説明に満足しました！！
感謝します。
ささやかな価格物件にかかわらず、本当に親切な業務態度に、社員の方々への教育が行き届いておりますよ！！
この様な仲介斡旋会社なら、又何かやりたいと本当に感じました。
担当者さんに感謝感謝です。
センターからの返答
この度はご所有物件のご売却にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
申込～ご契約～ご決済までお時間がない中、早期にご対応いただいたおかげで、無事完了することができました。
また何かございましたら、お気軽にお声掛けいただければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
迅速に対応いただき感謝しています
迅速に対応いただき感謝しています。
センターからの返答
N様、この度は、長年お住いになられたマンションのご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございます。
当方も、N様のご売却に携われて感謝申し上げます。
又、ご新居に移られてからお礼のお葉書を頂きまして、大変嬉しく思いました。
ご新居にて健康にご留意され、新しいご生活をお過ごしされることを心より祈念しております。
応答が早く、安心出来る対応をして頂きました
全てについて応答が早く、安心出来る対応をして頂きました。
今回は当方の資金繰り問題があり、売却購入を同時に行う離れ業をストレスなく対応頂き助かりました。
お陰で今月から新居で気持ちよく暮らせてます。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、大変お世話になっております。
購入のお手伝いに続き、売却のお取引も携わることが出来、大変嬉しく思います。
引き続き、不動産業界で頑張って参りますので、何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
丁寧に説明して頂き好感が持てました
住宅売買について、わかりやすく丁寧に説明して頂き、好感が持てました。
何の不安も生ずることなく、安心して任せられることができ、良かったです。
無事成立したこと感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして、誠に有難うございました。
無事にお引渡しが終了しましたのも、M様のご協力あっての事と思っております。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。
正直な過程説明が信頼できる方々だとかんじました
熱心な提案、丁寧な説明、正直な過程説明が信頼できる方々だとかんじました。
他社の方と比べ、やる気と工夫の部分が、この方々にお任せしようと決心した点です。
センターからの返答
Ｗ様、この度は大切な不動産売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
無事、ご希望の価格・条件でご契約でき嬉しく思いました。
私共の提案を信じ、ついてきてくださったおかげで今回の売買がうまくいったと改めて思っております。
今後も、お手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
宜しくお願い致します。
残念な印象となってしまった
最終的に、販売期間が六ヶ月以上経過した後に買取業者に売却しました。
満足のいく金額ではありませんでした。
特に急いでいなかったので最初に担当者にその旨を伝えましたが、期限的な計画などの話はその時はありませんでした。
通常は三ヶ月程度で売却に至るのが普通とか、六ヶ月経つと売れ残り感がでて印象が悪いなど、数ヶ月後になって聞きました。
いくら急いでいないとは言え売れないのは困りますので、最初の時点で知っていれば価格の下げ幅やタイミングなど変わっていたと思います。
価格をまだ下げられる余地のある段階でしたが、担当者から買取業者への売却を強く提案されました。
話が出始めたあたりからはとても急かされ、考える余裕がないほど慌ただしく、バタバタと決まっていきました。
他にも細かい点で疑問に思うことがあり、全体的には納得感があまり得られない残念な印象となってしまったことは否めません。
また、御社と契約後も封書ＤＭが契約店舗から何度も届いたことには驚きました。
社内で情報の共有がなされていないのかと勝手ながら思ったりしますが、既に取引している者としては、把握されていないようでいい気持ちはしませんでした。
今後において、不動産の売買の機会があるか否かはわかりませんが、今回はいい勉強をさせていただきました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、期待に沿う対応ができず、誠に申し訳ございませんでした。
また、ご指摘頂きまして有難うございます。
ご指摘事項を今後のサービスに活かし、改善に努めて参ります。
感じ良く、対応もやっぱり良く、満足です
担当者が感じ良く、対応もやっぱり良く、満足です。
センターからの返答
Ｓ様
この度は弊社におとり引きをお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
Ｓ様のスムーズなご対応のおかげで滞りなく手続きが完了出来ました。
今後とも東急リバブルのご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願いいたします。
やっぱり東急リバブルさんでよかった
やっぱり東急リバブルさんでよかった、と思ってます。
東急リバブルさんでの売却は２回目だったこともあり、安心して手続きを進められました。
こちらの確認不足な点があった時など、担当者の方がすぐに適切なフォローをして下さり、大きなミスにならずに済みました。
優れた対応力に感謝しております。
センターからの返答
Ｋ様、この度は再度弊社へ不動産のご相談を頂きありがとうございます。
Ｋ様には書類のご対応から現地お立会等々、全てにおいて大変迅速にご対応いただき買主様も大変喜ばれておりました。
私の力ではなくＫ様の御力あってこそのお取引であったと思っております。
今後もお気軽にご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
売買がある際は、是非同じご担当の方にお願いしたい
不動産の売却は初めてでしたが、今回ご対応頂いた担当者様には、こと細かく説明して頂きました。
また、本当にレスポンスが早く、気持ち良く契約まで進めて頂く事ができました。
あらためて感謝致します。
今後も不動産の売買がある際は、是非同じご担当の方にお願いしたいと考えております。
センターからの返答
Ｆ様、この度はご売却をお任せいただきありがとうございました。
成功した理由はＦ様と密にお打ち合わせができたことだと改めて思っております。
是非、今後とも末永いお付き合いが出来ればと思っております。
何かございましたらお気軽にご相談ください。
手段を見つけてくれては一緒に考えて下さった
遺産相続の関係で担当者さんと初めてお会いしました。
何もわからない私に、たくさんの可能性や土地の売買などについてを教えてくださいました。
きっと、担当者さんだからこそいろいろなことがストレートに進んだのだと、感謝してもしきれない思いです。
どこから手をつけていいのかすらもわからない中、ひとつずつ手段を見つけてくれては一緒に考えて下さったこと、本当に嬉しくありがたかったです。
明るくて、真摯に一生懸命に頑張ってくださった担当者さんは、私の恩人です。
本当にありがとうございました。
まだまだご迷惑をおかけすると思うのですが、この先もどうぞお付き合いして下さると嬉しいです。
センターからの返答
Ｓ様、この度は大切なご資産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、書類の準備などスピーディーに対応頂き、感謝申し上げます。
Ｓ様のお力に少しでもなりたい思いで、動いていた中、コメントとてもうれしく思います。
不動産のお取引も１つの縁だと思います。是非、今後ともよろしくお願い致します。