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仙台
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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2021年10月11日

次の機会があれば是非ともお願いしたいと思います

売却の話を三社同時に申し込んだのに対し、リバブル担当者さんのスピーディ、懇切丁寧な対応に圧倒され、全面的に信頼しおまかせした結果、完璧な成果を得る事が出来、誠に有り難い事であります。
非常に満足しており、次の機会があれば是非ともお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
色々とご相談したうえで、チャレンジ価格でのご売却開始となりましたが、それが功を奏し、とても良い結果でのご売却となりました。
公証役場での手続きはとても良い思い出ですし、書類関係等をスピーディーにご用意頂きましたことに、大変感謝しております。
お兄様を含めて、これからのご健康とご多幸をを心よりお祈り申し上げます。
引き続きのお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2021年10月8日

こんなに熱心にご対応頂けると思いませんでした!!

こんなに熱心にご対応頂けると思いませんでした!!
担当者さん、ありがとうございました!!
担当者さんで良かったです!!
大満足でした!!
本当にありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介業者の中から当社をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
大きなトラブルもなく無事にお引き渡しを終えることができ、ホッとしております。
今後ともお役に立てることがございましたら、お気兼ねなくご用命ください。

お客様評価

5
O様
O様 2021年9月22日

不動産売買担当者の中で一番信頼できる方でした

この度は、蒲田センターの担当者様には大変お世話になりました。
フットワーク軽く、迅速に誠実に対応して頂きました。
売却額も当方が想定していたよりも高く、大変満足しております。
また何より父が大切にしていた土地を、大変人柄の良い方たちに購入して頂いたことを嬉しく有難く思っております。
過去にマンション売却・戸建て購入等で、貴社の溝ノ口センター・長津田センター、他社Z社、Y社に依頼したことがあります。
中には不動産知識不足の方、売却を急がせる方、適当に対応しているなと感じさせる方がいらっしゃいました。
また、某不動産販売仲介時には、契約当日(当方売却)に買主からドタキャンされたこともありました。
その点、担当者様は親切丁寧かつ相談しやすく、安心して売却をお任せすることが出来ました。
担当者様は、私の知る不動産売買担当者の中で一番信頼できる方でした。
担当者様、東急リバブル蒲田センター皆々様の益々の御発展を心よりお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切の財産のご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お引渡しまでに、測量、私道に関する承諾書、建物解体など、いろいろな手続きがありましたが、いつも迅速にご対応いただいたおかげで、お引渡しを完了することができました。
本当にありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2021年9月22日

大変お世話になりました

大変お世話になりました。
大満足でした。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お会いさせてただく度に、楽しくお話させていただいたことが心に残っております。
今回のお取引にご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
また、都内でお住まいをお探しの際には、ぜひお声がけくださいませ。
精一杯、尽力させていただきます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年9月14日

短期間で売却できて精神的に助かりました

短期間で売却できて精神的に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠に有難うございました。
短期間でご売却に至ったのも、S様のご協力があってのことと心より感謝申し上げます。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2021年9月14日

御社に専属で売却を依頼して大正解でした

この度、マンションの1室とテナントの売却有り難うございました。
相続をして、御社に専属で売却を依頼して大正解でした。
担当者様には大変お世話になり有難うございました。
テナントの売却にあたり、投資事業一課と連携して、満足のいく価格で売却することが出来ました。
また、機会が有りましたらよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度は弊社にお取引をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
O様のスムーズなご対応のおかげで無事にお引渡しを行うことが出来ました。
心より御礼を申し上げます。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年9月1日

我々が希望する売値より安い金額でのご提案だった

一斉見積りサービスを利用したが、一番連絡が早く、アポ取りも積極的で、遠方にもかかわらず、丁寧にご対応いただけました。
他社は会社によってはあまり親身な対応ではなかったこともあり、より御社担当者様のご丁寧な対応に感心致しました。
また他社に比べ、蒲田についてよく理解され、情報も多く安心感がありました。
取引期間がやや長引き、問合せも減ってくる中、心配な時期もありましたが、誠意あるご対応をいただき、結果的に満足な取引ができました。
しいて不足な点を申しあげるならば、我々が希望する売値より安い金額でのご提案だった点ぐらいですが、それでも我々の意見を尊重して希望額で成約することができましたので満足しています。
気になる点ですが、自家用車で店舗に伺った際に、御社の社員さんと思われる方数名が、駐車場付近で喫煙している姿が散見され、吸いがらを地面に踏みつけたまま去る様子を目の当たりすることがあった点が残念でした。
ホームページに社員の方の写真も出ていますし、街の汚い蒲田のイメージを払拭する上でも、配慮されるべきかと存じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却の担当をさせていただきまして、ありがとうございました。
T様の大切なご所有不動産のご売却のお手伝いができましたことを、嬉しく思います。
販売期間がやや長引いてしまい、ご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました件につきましては、店舗内で共有し、今後はそのようなことがないよう十分留意してまいります。
また何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年8月25日

不利となる事を正しく説明してくれる

急がない案件を、メール中心で連絡いただけたことで、内容理解する時間が持てた。
対応が親身であることがうれしい。
不利となる事を正しく説明してくれる事は、不利益であっても信頼は持てる。
満足度の高い、仕事を行っていただいたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご実家の売却にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、提携企業のご紹介から始まったお話でしたが、偶然弊社のユーザー様だったことにご縁を感じたお取引でした。
ご実家の整理をご本人様及びお姉様にご協力頂き、大変感謝しております。
来年の確定申告に向け、まだまだお付き合いを続けさせて頂きますが、引き続き、宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2021年8月24日

素早く動いてくださった

今回の売買に関してはとてもスピーディーに買主様が決りました。
運が良かったこともあるとは思いますが、ご担当者がいつもアンテナを張っていらして素早く動いてくださったことで、契約までスムーズにいったと思います。
契約後、隣地とのトラブルに巻き込まれ前に進めない状況があり、何度も売買をあきらめようとしたこともありましたが、ご担当者が適切なアドバイスをくださり、又買主様へ交渉してくださったお陰で乗り越えることが出来て、引渡しまで完了することができました。
本当に有難うございました。
正直、発生するトラブルについて、どこまでリバブルさんに相談して良いのか迷いましたが、ご担当者はとても相談しやすい方だったので、内輪の揉め事や状況を伝えることができて、そして、それに応えて頂き大変助かりました。
又何かの時にはお世話になりたいと思います。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はご売却おめでとうございます。
この度の御契約をスムーズに進行できたのは、O様の迅速なご対応、ご判断、ご相談があったからこそであると考えております。
ご協力いただき、ありがとうございました。
今後、ご相談事等がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
Y様
Y様 2021年8月24日

売出金額の見直し時期が早すぎる

売出金額の見直し時期が早すぎる。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂きまして誠に有難うございました。
ご指摘いただいた事項はしっかりと受け止め、今後の参考にさせていただきます。
今後とも、宜しくお願い致します。

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