表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者様が、私の立場を親身に考えてくれたおかげ
実家の売却をお願いして、2ヶ月で成約を完了することが出来ました。
これは、担当者様が迅速に対応下さったおかげだと存じます。
数社への内見手配をして頂き、それぞれ不満な条件ではありませんでしたが、少しでも高い額で売って下さろうと、他にもお声をかけていただく好意を大変有難く思っていました。
そのおかげで、満足のいく額で売却することが出来ました。
これも、担当者様が、私の立場を親身に考えてくれたおかげです。
本当に感謝しております。
心から東急リバブル様へお願いして良かったと思います。
この度は、心ある対応をしていただき本当に有難うございました。
天国の父と母も喜んでいると思います。
センターからの返答
無事、お大事なご実家のご売却のお手伝いができまして、私も大変嬉しく思っております。
何度も当社にご足労頂き感謝しております。
また、不動産に関することでご相談等ございましたら、お気軽にお声かけ下さい。
この度は誠にありがとうございました。
結果的には、若干悔いが残りました
不動産売買については、あまり詳しくなかったので、言われるがままに進めたが、成立してから、若干満足感は得られなかった。
譲渡価格について、足許を見られたような気がしました。
もっと高い価格で取引できたと思っております。
当該価格であれば、どの不動産会社に依頼しても成立したと思います。
事務能力面は誠実で、スムーズだったと思います。
結果的には、若干悔いが残りました。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
お客様より頂きましたコメントについて、結果的にご満足をして頂くことができず、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、お客様のお言葉を真摯に受け止め、誠意をもって不動産営業に取り組んで行きたいと思っております。
今後お困りごと等がございましたら、ご相談頂けますと幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
豪雨の節は色々ありがとうございました
解体時期についてもっと早くから伝えていただきたかったです。
豪雨の節は色々ありがとうございました。
色々感謝致します。
センターからの返答
T様
この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
建物解体の時期がT様の予想より早かった件では、T様のお気持ちをお伺いさせて頂いた際、私も心苦しかったです。
申し訳ございませんでした。
これからの営業活動をするうえで今回の事を教訓にしてまいります。
ご決済の日はあいにくの天候でしたが、最後までご協力いただきありがとうございました。
今後も何かございましたらいつでもご相談ください。
丁寧かつ一生懸命、親身になって行って下さった
この度は、売却２軒、購入１軒、計３軒の取引を東急リバブルさんにお願いして良かったと思います。
一度に３軒の取引きを、丁寧かつ一生懸命、親身になって行って下さった担当者様には、とても感謝しております。
色々な質問、わがままな要望にも、その都度答えていただき、素人の私達にとりましてとても心強く、安心してお任せする事ができました。
ありがとうございました。
契約終了後も何かと頼りにさせていただいております。
今後ともよろしくお願いします！！
センターからの返答
この度はご売却2件とご購入1件をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
ご不明な点やお困りのことがございましたら直ぐにお伺いしますので、遠慮なくご連絡くださいませ。
お買い換え先での、より良い新生活がお送り出来る事をお祈りしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ていねいに接客してもらい、とても好感の持てる対応
今回、自宅の売却を考えた際に東急リバブルさんのCMを拝見し、話を聞きたくて訪問しました。
その際もていねいに接客してもらい、とても好感の持てる対応でした。
他社とも比較しましたが信頼が持てそうな東急リバブルさんにご依頼しました。
結果、満足のいくお取引きをしていただきました。
また機会がありましたら、ぜひ利用したいと思いました。
センターからの返答
数ある不動産会社から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。お客様の大切なお住まいのご売却を、お手伝いできたこと大変光栄でございます。
ご案内の立ち合いで何度もお時間の調整をしていただき、S様のご協力があってのご成約と思っております。ありがとうございました。
また、機会がございましたら、是非、お声掛けください。
親切な対応、こまめに的確に連絡があり、良い仕事
親切な対応、こまめに的確に連絡があり、良い仕事だと思いました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠に有難うございました。
A様には設備関係のお立会い等、ご協力頂いた事も多く、重ねてお礼申し上げます。
そういった事も、今回良い買主様が見つかり、スムーズな取引になった要因の一つかと思います。
お近くですので、また何かご相談事等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
必要書類など細やかな配慮感謝しています
今回は縁あって担当者さんに物件をお願いしました。
最初からとても気が合う気がして！
担当者さんとは、こちらのリクエストや販売価格の相談等しやすそうだと思いました。
こちらの都合で物件がチラシ等で売れるのを長く待てなかったわりに、この価格なら手放そうと思っていた金額で探していただけて嬉しかったです。
メール等も小まめにしていただけて、土地売買など経験のないことや、必要書類など細やかな配慮感謝しています。
リバブルの皆様、速やかな売買を手助けしていただきありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度はお取引をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズに事が進んだのは、N様のご協力あってのことです。
心よりお礼申し上げます。
また、何か不動産のことでお困りのことがありましたら是非ご相談くださいませ。
その際も、尽力させて頂きます。
担当者の方の対応が丁寧で好感が持てました
査定依頼を複数社に依頼したのですが、リバブルさんが一番早く提出していただきました。
又、担当者の方の対応が丁寧で好感が持てました。
取引もスムーズに出来て良かったです。
センターからの返答
N様、この度はお取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
N様のご協力もありまして、スムーズにお引き渡しまでお手伝いをすることが出来ました。
また何か不動産のことでお困り事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
常に一生懸命に対応されている姿に好感がもて満足
媒介契約から3ヶ月以内に売却が決まり、また、相場の最高値レンジで売却できたのは、東急リバブルさんのネットワークがあったからだと思います。
また、担当者の方も不動産情報サイトへの掲載情報に誤記があったり、消費増税後の手数料の報告もれなど諸々ミスや頼りない点も見られましたが、概ね常に一生懸命に対応されている姿に好感がもて、満足しています。
不動産売却というのは運の要素も大きいとは思いますが、これだけスピーディーに売却できたことに非常に感謝しています。
今後も何かあればよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度はお取引いただき誠に有難うございました。まだまだ至らない点もあり、ご迷惑をおかけした事もございましたが、日々お客様のためを思い改善していきたいと思います。
物件の金額、時期等、T様のご希望に沿ったサポートとなり、良い取引となったことをうれしく思います。
今後もまた何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。宜しくお願い致します。