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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2019年4月23日

すべての好意に感謝しております

今の土地評価額と10年位前の価額では、オリンピックの影響なのか、あまりの差に驚き売却を決めました。
その時、担当者様からの返信の手紙に、「今がよい時期ではないのでしょうか?」と意見をもらいました。
それから3か月お世話になり、売却もとどこおりなく終りました。
すべての好意に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えられたのも、ひとえにH様のご協力のおかげと感じております。
一番の売り時にご売却をご決断いただき、ご満足頂けて本当に嬉しく思います。
今後も当社をご愛顧の程よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2019年4月23日

私の負担を、最小限にして頂きました

今回、依頼した物件は両親所有のものでした。
担当の方には、諸事情を聞いて頂き、迅速に対応して頂き、無事に契約まで至ったと思います。
私自身は、2回めの不動産の売却となりました。
1回めは、他社を利用しましたが、不動産の売却は、誰もが早い契約を願っているもので、その際は担当者にやきもきし、担当者を変えてもらう、という経緯がありました。
今回リバブル担当の方は、煩雑なことも、勧んでして頂き、外部との窓口にもなって頂いたことにより、私の負担を、最小限にして頂きました。
次から次へと出てくる問題にも全て対応して頂き、感謝しています。
1つ気になったことがあります。
昨年、父を亡くしたのですが、今年、リバブルさんから挨拶とは思いますが、年賀状が届きました。
喪中宅へは、寒中見舞いや、電話などの年頭挨拶に変えた方がいいのではないかと思いました。
今後、リバブルさんの発展を期待していますので、意見させて頂きました。
生涯、不動産売買という経験は、あまりないことと思いますが、将来的に、そのような機会があった場合、また、周りにそういう方がいた場合には、東急リバブル推し、で、また利用させて頂こうと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、今回のお取引に関して数々のお褒めのお言葉を頂いておりまして、誠に有難うございます。
私自身も、初めてご相談を頂いてから、1年以上お話をしておりましたので、本当にT様の住居兼ビルを販売(仲介)することが出来まして、心から嬉しく感じております。
又年始には、喪中にもかかわらずご自宅へ年賀状をお送りしましたことは、私個人も反省しております。
今後は他のお客様へもこのような失礼がないように十分に注意致します。
これからも、東急リバブル蒲田センターをよろしくお願いします。

お客様評価

5
S様
S様 2019年4月22日

東急リバブル様ならではのサポート力のおかげです

この度は、良い買主様をご紹介頂きまして、大変ありがとう御座居ました。
大変満足しております。
転貸契約のワンルームマンションの売却案件だったのですが、長い期間、かつ、困難な条件にもかかわらず、担当者の方を通じて専門家の適切なアドバイスを頂くことができ、満足のいく結果が得られたと思います。
担当者の方の熱意と、東急リバブル様ならではのサポート力のおかげです。
大変ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご成約までは長期戦でしたが、無事にお取引が終えられ、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
今後も不動産のご相談事がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2019年4月17日

ありがとうございました

本当に色々として下さって、結果良い取引が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、販売開始から約1か月でのスピード契約ができたのも、いつも奥さまがお部屋をきれいにして頂いたおかげだと思います。
当社での2回目のご契約だとお聞きして、本当に有難うございます。
今後とも、お住み替えの際には東急リバブル蒲田センターをよろしくお願いします。

お客様評価

4
Y様
Y様 2019年4月13日

テキパキと対応して頂き、とっても感じが良かった

担当の方は若いのにテキパキと対応して頂き、とっても感じが良かったです。
不満な点と言えば、思っていた価格よりかなり安く売却した事です。
でも十分頑張って頂いたと思います。
無事に売却でき本当に良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却に際して、当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
金額面においてご希望に添えない形となってしまい、力不足を感じるばかりです。申し訳ございませんでした。
スピード対応、お客様満足を大切に精進してまいりますので、今後もご相談事がございましたらお気軽にお声掛けください。

お客様評価

5
W様
W様 2019年4月3日

担当者さんの対応は大変誠実で見方が変わりました

2物件、ともにきちんと対応していただき満足し感謝しております。
何社かやり取りさせて頂きましたが不動産業界に不信感を持っていたところ、担当者さんの対応は大変誠実で見方が変わりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
今後もお客様にご信頼いただけるように業務を遂行して参ります。
機会がございましたら是非お声かけください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2019年3月20日

希望する条件も受け入れてもらえて良かったです

当初知人を通して他社に依頼していましたが、要望どおりいかず、東急リバブルに替えました。
自宅2軒が東急物件なこともあって迷いなく決めたら、希望する条件も受け入れてもらえて良かったです。
早期に買手がついたのですが、3ヶ月程販売活動をしてもらえたので納得して売ることにしました。
売主である母もリバブルにして良かったと喜んでいます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。無事ご決済まで完了できましたこと、うれしく思っております。少し時間がかかりましたが、最終的にお客様のご希望の条件にて、ご売却のお手伝いができましたので、ほっとしております。
これからも何かございましたら、是非当社をご用命下さい。

お客様評価

5
K様
K様 2019年3月19日

偶然とはいえ、良い方に巡り会えたものだと思います

ずっとマンションへの引っ越しを考えながら数10年が過ぎ、思い切ってよくポスティングされる他社に電話をし日時を決め出かけると、担当者の方は「外出中」にはとても驚きました。
店長さんが対応して下さいましたが、土地が奥まっている事を何度もおっしゃるので印象も悪くなりました。
駐車場にしている土地は、いろいろお話があるので悪い条件の所とは思えなかったのです。
何となく携帯メールで売りに出た時に知らせて頂けるという物件を送った所、すぐにリバブルさんから御連絡があり、トントン調子でお話が進みました。
担当の方とリーダーの御二人の印象が良く購入を決め、売却の方は、難しい土地で大変だった様ですが、良い条件で買って頂いたと思います。
担当の方の爽やかで私達の言う事をしっかり聞いて下さる態度は、とても信頼出来る事でした。
偶然とはいえ、良い方に巡り会えたものだと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル蒲田センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
前回に引き続き、K様のお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
ご契約の手続き等につきましてもK様に精力的に動いていただき、スムーズに物件引渡まで進めることができました。
私の方からも御礼申し上げます。ありがとうございました。
お近くという事もございますので、また、何かご用命がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2019年3月15日

売却がスムーズに行き助かりました

売却がスムーズに行き助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
賃料の振込でお手間を取らせてしまい申し訳ありませんでした。
今後もご購入・ご売却等で機会がございましたらお声かけください。

お客様評価

5
N様
N様 2019年3月1日

スムーズに進めることができ、感謝しております

居住用の戸建購入に伴い、投資目的で所有していたマンションを東急リバブル様に買い取っていただきました。
担当者さんがこまめに連絡をくださって、わかりやすい説明をしてくれたので、常に安心感がありました。
タイムリミットのある売却でしたが、スムーズに進めることができ、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はお買い換えのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
ご購入とご売却を同時進行で進める上で、必要書類等々多くございましたが、N様に正確に迅速にご対応いただきましたので、スムーズに取引を行うことができました。
ありがとうございます。
お住み替え先で何かございましたらいつでもお声かけくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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