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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月1日

真摯に対処して下さる姿勢に信頼感を持ちました

真摯に対処して下さる姿勢に信頼感を持ちました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご所有不動産のご売却にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当初ご来店いただいた際は、お話だけでしたが、約半年後に私のことを覚えていていただき、ご連絡いただけた際は、非常にうれしく思ったことが思い出されます。
マンションなどのご購入もご検討される、とお伺いしましたので、落ち着かれましたら、またご連絡させていただきます。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年8月17日

親切でとってもたすかりました

対応が親切でとってもたすかりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、ご契約をいただきまして、誠に有難うございます。
奥様は、いつもお伺いした時に、お茶とケーキをご用意して頂きまして、本当に有難うございました。
お引越し先でも、ご夫婦でお元気にお過ごし下さい。
何か、不動産関係以外でもご相談ごとがあった場合は、いつでもお気軽にご相談ください。
今後も、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
D様
D様 2023年8月15日

スムーズに売却が完了して満足しています

ある程度時間がかかることを覚悟していましたが、スムーズに売却が完了して満足しています。
なお、ネットでの売買はしないため、ネットショッピングで使えるギフトカードは使用しません。
他の方法があればお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お時間のかかる可能性をご理解いただけていただからこそ、スムーズなご売却ができたと考えております。
またご契約やご決済にあたり、ご丁寧にご対応いただきありがとうございました。
今後もご自身やご友人含めて不動産についてのご相談がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

4
S様
S様 2023年7月31日

寄り添って対応してくれた

親しみやすく寄り添って対応してくれた。
経験不足のためか、契約や引き渡しの際の手続きに手間取っている様子が見えた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、アンケートのご回答を頂き有難うございました。
至らない点が多々あったかと存じますが、色々とご対応頂き有難うございました。
とても楽しい時間を過ごさせて頂きました。
また、リフォーム完成予定は9月末と聞いております。
リフォームが完了いたしましたら是非ご覧頂ければ幸いです。
また改めてご連絡させて頂きますので、引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年7月24日

良い流れで契約が終了いたしました

御担当者様とは今回で2回目となります。
いつもながら誠実な応対で何の心配もなく、良い流れで契約が終了いたしましたことにお礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、お取引きが出来て本当にうれしく思います。
そして2回目のお取引となりましたので、心よりお礼申し上げます。
今後も、不動産に関してご相談がございましたら、ぜひ何でもご相談ください。
これから、お住いは遠くなりましたがお付き合いは継続できればと思っております。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年7月20日

回答も早く有りがたく思いました

担当者様
どの様な質問でも丁寧に対応して頂き、回答も早く有りがたく思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は40年お住まいになられた大切なご自宅のご売却と、お住み替え先のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
まだまだ至らない点もございますが、お困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年7月19日

迅速で具体的な対応は、安心感がありました

一般人の場合、マンション売却は一大イベントであります。
不安で眠れない時もあります。
東急リバブルの迅速で具体的な対応は、安心感がありました。
今回のベストプライスの提示は、貴社担当者の勇気と気力を感じました。
今後の更なる御繫栄を祈念致します。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございます。
至らない点も多々あったかと存じますがお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
またご縁がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

4
S様
S様 2023年7月14日

丁寧だった

丁寧だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
S様には、内見のお立会いやお打合せ等、快くご協力いただきスムーズにお手続きを進めることが出来ました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

4
F様
F様 2023年7月9日

親身に丁寧に対応してくださり感謝しています

売却前に扉の塗装剥げが見つかった際も管理会社に連絡する等々、親身に丁寧に対応してくださり感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

契約後お引き渡しまでの期間に不具合が見つかりましたが、こちらのお願いにも丁寧にご対応いただき、誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

4
N様
N様 2023年6月27日

とても話しやすい担当の方でした

とても話しやすい担当の方でした。
返信も早く、身内にすぐ報告できたので助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当センターにてご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、N様のご協力を頂いたからこそ、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

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