表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
説明もわかりやすく、売買を安心して任せられました
今回、売りをリバブルさん、買いを他社に依頼しました。
比較したつもりはなかったのですが、あまりにも他社の対応が悪く、不動産屋さんでこんなにも違うのかとびっくりしました。
リバブルさんは連絡もスムーズだし、何かあれば自宅まで来て下さり、説明もわかりやすく、売買を安心して任せられました。
他社は電話連絡ばかりで書類にまとめてくれず、売買の時に何度かこちらでメモを取るのが大変でした。
ただ一つ残念だったのは、物件を探していた時の担当者が知らない間に異動されていたことです。
私としては物件を探してくれているものとばかり思っていましたが、自分で物件を見つけて担当者を尋ねた時、引き継ぎもされていなかったことが残念でした。
たまたま居合わせた方に担当になってもらいました。
最初は前回の方より若く心配でしたが、とても頑張ってくれました。
総合的には満足しました。
次回もしあったら、お願いしたいと思っています。
それと蒲田支店に駐車場があると助かります。
センターからの返答
この度はお取引頂き誠に有難うございました。無事にお引渡しが終わりまして良かったです。
有難うございました。
無事に終了したのも、代理人というかたちでM様に色々とご協力あっての事かと思います。
頂いたご意見は今後の運営の参考にさせていただきます。有難うございます。
お近くですので、何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
売却がスムーズにいきとても感謝しております
この度、売却がスムーズにいきとても感謝しております。
担当者Aさん、担当者Bさんに出会いとても親切でよかったです。
本当にありがとうございました。
また、いい物件がありましたら宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
このような情勢下でもスムーズにお取引が出来ましたのは、K様のご協力があってのことだと思っております。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き、些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
質問等に関しての対応は良く、充分理解出来た
１．質問等に関しての対応は良く、充分理解出来た。
１．他社との比較は不要と思う。
が、今回の物件売却処理及び新規物件購入に関しては、良かったと思う。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お買替はS様のご尽力がなければ成立致しません。
本当にご協力ありがとうございました。
慣れない地域でご不安かと存じますが、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
営業場所と応対場所は分けた方がよいかもしれない
営業場所と応対場所は分けた方がよいかもしれないかと。
（その他の営業の方が、入口前にいて打ち合せをしていた）
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
H様のご協力があり、スムーズに取引を終えることができました。
また、細かいご指摘もありがとうございます。
社内で話し合い、検討したいと思います。
よろしくお願いいたします。
スピーディーに事が運んで良かった
スピーディーに事が運んで良かった。
センターからの返答
無事ご決済までお手伝いできましたこと嬉しく思っております。
測量等も売主様にご協力頂いたことで、スムーズにお話を進めることができたと思っております。
また、お手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付け下さい。
この度は誠にありがとうございました。
担当者さんのやる気が１番だったと思います
最初、何社か査定してもらいましたが、そのうち２度来てくれて、やる気そして感じの良さで専任に決めました。
早く売れたのは運の良さもあったと思いますが、担当者さんのやる気が１番だったと思います。
明るく誠実で、言う事ありませんでした。
センターからの返答
この度はお取引いただき有難うございました。
M様には色々とお忙しい中にも関わらずご協力いただいたおかげで、トラブル等もなく、無事にお取引が完了し、感謝申し上げます。
お近くですので、また何か些細な事でも構いませんので、ご相談事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。
とても親切に対応していただき感謝しています
とても親切に対応していただき感謝しています。
初めての物件購入でしたので、わからないことも多く、あれこれと質問してしまいましたが、いつもていねいにお返事をくださり、安心して購入に踏み切ることができました。
おかげさまで快適な生活を送ることができています。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度はお取引、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで短期間で、その間M様もリフォームのお打ち合わせ等もお忙しかったと思いますが、色々とご協力いただき、滞りなく進めることができました。
今回奥様のお父様からの繋がりでお手伝いさせて頂きました。
今後もございましたら誠心誠意お手伝いさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
最初から最後まで変わらない一貫した接客態度
三年前より不動産の処分を考えていました。
当方の事情を考慮した上で、常に誠意ある対応と細やかなアドバイス等を頂き、短期間の内に売却する事が出来、感謝しています。
最初から最後まで変わらない一貫した接客態度に、安心してお任せでき、幸甚でした。
御社の益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
T様、この度は、ご売却のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。
また、当方に対してたくさんのお褒めのお言葉も頂きまして、本当に感無量でございます。
T様のご所有不動産に対する愛着を感じているご様子を拝見して、一生懸命に販売をさせて頂きました。
T様にはご自愛いただき、これからも末永くお付き合いの程よろしくお願いを申し上げます。
担当者様が、私の立場を親身に考えてくれたおかげ
実家の売却をお願いして、2ヶ月で成約を完了することが出来ました。
これは、担当者様が迅速に対応下さったおかげだと存じます。
数社への内見手配をして頂き、それぞれ不満な条件ではありませんでしたが、少しでも高い額で売って下さろうと、他にもお声をかけていただく好意を大変有難く思っていました。
そのおかげで、満足のいく額で売却することが出来ました。
これも、担当者様が、私の立場を親身に考えてくれたおかげです。
本当に感謝しております。
心から東急リバブル様へお願いして良かったと思います。
この度は、心ある対応をしていただき本当に有難うございました。
天国の父と母も喜んでいると思います。
センターからの返答
無事、お大事なご実家のご売却のお手伝いができまして、私も大変嬉しく思っております。
何度も当社にご足労頂き感謝しております。
また、不動産に関することでご相談等ございましたら、お気軽にお声かけ下さい。
この度は誠にありがとうございました。
豪雨の節は色々ありがとうございました
解体時期についてもっと早くから伝えていただきたかったです。
豪雨の節は色々ありがとうございました。
色々感謝致します。
センターからの返答
T様
この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
建物解体の時期がT様の予想より早かった件では、T様のお気持ちをお伺いさせて頂いた際、私も心苦しかったです。
申し訳ございませんでした。
これからの営業活動をするうえで今回の事を教訓にしてまいります。
ご決済の日はあいにくの天候でしたが、最後までご協力いただきありがとうございました。
今後も何かございましたらいつでもご相談ください。
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