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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2023年5月23日

丁寧で迅速な点が良かった

対応が丁寧で迅速な点が良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の売却に際し、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年5月19日

きめ細やかに前もって教えてくださいました

今回の売却のために、当初は複数の不動産会社に見積もりをお願いしました。
その中で御社の担当者様は、一番最初にご返信くださっただけでなく、一番詳しい資料を作成して説明してくださいました。
また、売却方法や時期、価格についても、こちらの希望を叶えるために奔走してくださり、税理士に相談する必要があることや用意すべき書類なども、きめ細やかに前もって教えてくださいました。
そのおかげで、非常に円滑に売却を進めることができました。
担当者様のように熱意と誠意をもって応対してくださる、大変有能な担当の方にお世話になることができて、とても幸運だったと感謝しております。
加えて、御社の無料税理士相談も利用させていただきましたが、その担当の方のご対応も素晴らしかったです。
以上の様に、今回の売却について、すべての過程において大変満足しています。
どうも有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお取引をお任せ頂きまして誠に、ありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂き、営業マンとして大変嬉しく思います。
今後とも、東急リバブルのご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年5月16日

仕事をする人間としても学ぶことがありました

まず、私たちのために動いてくれたこと、そして動いていることが見てとれたこと、これによりすごく安心しました。
精神的に参ってた時に助けてくださって、感謝しかありません。
仕事をする人間としても学ぶことがありました。
感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

以前ご実家のお住み替えをお手伝いさせて頂き、またこの度もお声がけを頂きまして誠に有難うございました。
今回はお困りのご様子でご相談を頂きましたので、何とかN様のお力になれればと思っておりました所、良い結果が出て本当に嬉しく思っております。
今後もご不明点、相談事等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
E様
E様 2023年5月16日

知人にも薦めたいです

高額な買物で、人生において数えるくらいしかない経験です。
今回購入自体は2回目ですが、ご担当の方の対応のおかげで、安心しておりました。
知人にも薦めたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社ををご利用いただき、不動産のご購入ありがとうございました。
不動産という大きなお買物ですので、ご不安も多くあったかと思います。
E様のご不安に対し、少しでもお力になれましたこと嬉しく思います。
不動産について、お悩みのお知り合いの方がいらっしゃいましたらお声掛けください。
微力ながら、お手伝いさせていただきたく思います。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
E様
E様 2023年5月3日

親身になっていただき満足でした

親身になっていただき満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見いただきまして、誠にありがとうございます。
E様のご協力があり、無事にお取引が出来ました。
ご満足いただけたとお褒めのお言葉もありがとうございます。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年4月28日

いつも満足です

3度目のお願いになりました。
いつも満足です。
次があったら、またお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

K様、いつも、大変お世話になっております。
この度もお取引をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
K様のスムーズなご対応のおかげで無事にお取引が完了しました。
今後とも、東急リバブルのご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年4月11日

とても信頼できました

会社が大きいので色々な繋がりもあり、多方面から助けていただきありがとうございました。
セールス的なことは無く落ち着いて相談に乗ってくださる事で、とても信頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
この様なお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月17日

とても良くご対応いただきました

ご担当者様には最初から最後まで、とても良くご対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、大変お世話になっております。
この度は、お取引をお任せ頂き誠にありがとうございました。
K様のスムーズな対応で無事にお取引を完了することが出来ました。
心よりお礼を申し上げております。
今後とも、東急リバブルのご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年3月16日

条件が叶わず残念でした

希望購入価格と引渡前のリフォーム現地調査については条件が叶わず残念でしたが、売主様の都合もあるので致し方ないと考えています。
火災保険については、特典割引10%適用とはいえ、他社よりも高い条件と感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
今後のサービス改善・向上に努めて参ります。

お客様評価

5
K様
K様 2023年2月26日

感謝を感じながら良い結果にいたりました

私の担当者様は終始真心を持って対応して下さり、終始真摯で繊細な心遣いで私と向きあってくださって、安心と感謝を感じながら良い結果にいたりました。

東急リバブル

センターからの返答

大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
いただいたお言葉を胸に、今後もお客様を第一に考えてまいります。
この度は誠にありがとうございました。

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