表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
わざわざ遠方まで来てくださった
わざわざ遠方まで来てくださったりと、丁寧に対応していただき感謝しています。
センターからの返答
この度は2件目のご契約、誠にありがとうございました。
ご自宅でご契約させていただいた際には、大変良くしていただきありがとうございます。
今後もお役に立てるよう尽力させていただきます。
引き続きよろしくお願い致します。
全てにおいてパーフェクトでした
この度は大変お世話になりました。
不動産売却は初めての事で何もわからず不安でしたが、最初のお問い合わせの時から丁寧なご対応でしたので、リバブルさんにお任せする事にして正解でした。
途中問題が起きました時はどうなるかと思いましたが、担当者様の迅速なご対応のおかげで解決でき、無事に契約にいたりました。
契約後も丁寧なご対応で最後まで不安はありませんでした。
全てにおいてパーフェクトでした。
今後も不動産取引がありましたらリバブルさんにお願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はお取引、誠にありがとうございました。
ご契約の直前でアクシデントがあり、K様を不安にさせてしまったことは申し訳ございませんでした。
結果的には当初のご希望通りにお話を進める事ができ、K様のご協力もあり、無事にお取引を完了する事ができました。
最後まで不安が無く進められたとの事、私としても安心しました。
今後も何かございましたらいつでもご相談ください。
緊張せずに契約締結までいたりました
担当者さんがとても分かりやすいように説明、対応してくれて満足しかありません。
大手ならではの安心感がありました。
契約の時も担当者さんがいてくれたので、取引先の方々がたくさんいるなか、緊張せずに契約締結までいたりました。
またご相談がある時は担当者さんを通して連絡したいと思います。
担当者さん、リバブルさん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お探し始めの頃は中々条件に合う物件がなかったのですが、お探ししている中で本当にピッタリの物件が見つかって良かったと思っております。
また今後もどんな些細な事でもおわかりにならない事があれば、いつでもお気軽にご相談頂ければと思います。
丁寧によく対応していただけました
知り合いからは、他のセンターでのスタッフの悪い評判を聞いていたが、蒲田センターの担当者は丁寧によく対応していただけました。
同じ東急リバブルでも店舗やスタッフによって、かなり違うのだと感じました。
センターからの返答
Ｔ様、この度はお取引をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
Ｔ様のスムーズなご対応のおかげで無事にお取引が完了しました。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
かなり満足する結果となりました
他社に売却依頼をしていないので何とも言えないが、現在私が住んでいるマンションの東急グループの管理会社を通してリバブルを紹介してもらい、かなり満足する結果となりました。
センターからの返答
この度は、ご実家のご売却に際し、弊社をご利用いただきありがとうございました。
思い出のあるお部屋だと思いますので、ご売却について、ご満足いただけましたこと嬉しく思います。
今後ともご自宅マンションの管理をしております、グループ会社とともに御引立ていただければと思います。
また、なにかございましたらお気軽にご相談ください。宜しくお願い致します。
凄く頑張っていたので、将来が期待できます
今回厳しめに評価させていただきました。
まだ業務経験が浅いということで、もっと成長していただけたらまた対応して頂きたいと思っています。
凄く頑張っていたので、将来が期待できます。
センターからの返答
M様、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
至らぬ点も多くあったと思いますが、無事新しいお住まいを見つけることができ嬉しく思います。
M様にご指摘頂いたお声を今後の営業活動に活かしてまいります。
今後も何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
又頼らせて頂きたく思います
こちらの希望に沿った方策を念頭に対処して頂きましたので、不満はありません。
ご担当者様におかれましては、用件が起きましたら又頼らせて頂きたく思います。
取引中の快いご対応、ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社にてお取引誠にありがとうございました。
お忙しい中銀行とのやり取り等ご協力いただいたおかげで無事、予定通りお引き渡しを迎えることができてホッとしております。
また、お力になれるタイミングがあればどうぞお気軽にご相談下さいませ。
改めて今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
出てきそうなことを前もって話していただきたかった
初めてのことで、なにが何だかわからないままお願いしました。
結局売った後からわからないことが出てきて、お聞きしたところ快く答えては下さいましたが、こういうこと、こんなこと等々、これから出てきそうなことを前もって話していただきたかった。
売れたことによる税金の話は全く聞いていなくて、今も税金高くなるのかなあと、不安でいます。
センターからの返答
M様、この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
流れや税金のご説明に不足があり、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を基に、よりきめ細かく先回りしたご対応ができるように努めて参ります。
重ねてお礼申し上げます。
嫌な顔一つせず、真剣に話を聞いていただけた
本当に嫌な顔一つせず、真剣に話を聞いていただけたこと。
また一つ一つの対応の速さに感激しました。
他社は電話での対応は素早かったですが、その後は返信がなかったなどもあり、ストレスを感じたこともありました。
貴社はそのようなことは全くなく、本当に良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
この様なお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
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