売買蒲田センター

売却できましたのも担当者さんのお力です

こちらの都合で、取り引きに関してとても手間の掛かる作業や対応が多かったと思いますが、担当者さんには常に親身になって対応していただきました。
対面での対応の他にも、電話やメールでも報・連・相が確立されていて、全てをお任せできる安心感もありました。
無事に物件を売却できましたのも担当者さんのお力です。

非常に納得感のある引越を行うことができました

引越と同様、結局は担当者次第だと考えているので、東急リバブルさんだから常に大丈夫だとか全く駄目とか、そういった評価にはなり得ないと理解しています。
今回は住み替えで売却は他社Z社さんにお願いしたため、ワンストップサービス的な流れにはなりませんでしたが、両社の社風の違いなど、結果的に色々知ることができて良かったと考えています。
担当者様には本当に丁寧にご対応頂いて、とても感謝しております。
正直、業務経験歴から最初は、相手方の担当者とのやり取り等で頼りなく感じる点もありました。
が、良くも悪くも変に業界慣れされてない点がプラスに作用したといいますか、適時先輩のサポートを得ながら誠実に対応して頂き、結果的に非常に納得感のある引越を行うことができました。
Z社の営業さんは、メールで連絡しても返事が殆どなく、こちらから再度メールしたり電話しないと駄目なケースが多々あったのですが、担当者様にはそのようなことも殆どなく、連絡にとどまらず一つ一つの対応がとてもきっちりしており、大変好感が持てました。

大満足で売却できました

大満足で売却できました。
感謝。

もっとお客様の立場で物事を考えて

・雨の日の物件案内時に車でパーキングまで行き、雨の中を歩いて物件まで行ったが、物件の前で降ろしてもらえたら良かったと思う。
・物件紹介時に”ペット可（使用細則有）”と犬・猫のイラストがあり、小型犬なら大丈夫だと思い申し込みをしました。
重要事項説明日前夜に、こちらで重要事項を確認したところ、ペット使用細則に”犬・猫不可、魚・小鳥のみ可”とあり、担当者に確認したところ、見落していたとの事。
急遽、担当者→売担当者に確認してもらったが、犬・猫は不可との回答。
契約前日という事もあり、悩んだ結果、購入を決めました。
最初の条件から犬飼育を伝えていた為、とても残念でした。
ただ、支店長にも謝罪して頂き、誠意ある対応をして頂きました。
まだ経験が浅い様なので、もっとお客様の立場で物事を考え、そして動ける様に成長できる事を期待しています！！
・引越当日に来て下さいました。
真夏の暑い中、嫌な顔ひとつせずに手伝ってくれて、本当に助かり、感謝しています。

スピーディーにご対応いただき、大変満足しています

親切・スピーディーにご対応いただき、大変満足しています。

すべてお任せして、結果的に大満足

すべてお任せして、結果的に大満足。
信頼できる担当者にめぐり合えて幸運でした。

問題なくスムーズに手続が完了いたしました

この度は私どもの家探しの手伝いをしていただき、ありがとうございました。
家の購入は初めてだったので手続きに不安がありましたが、迅速に対応していただいたので問題なくスムーズに手続が完了いたしました。
また引越しする機会があればご相談させていただきたく、よろしくお願いいたします。

大変お世話になりました

大変お世話になりました。
大満足でした。
今後ともよろしくお願いいたします。

短期間で売却できて精神的に助かりました

短期間で売却できて精神的に助かりました。

御社に専属で売却を依頼して大正解でした

この度、マンションの１室とテナントの売却有り難うございました。
相続をして、御社に専属で売却を依頼して大正解でした。
担当者様には大変お世話になり有難うございました。
テナントの売却にあたり、投資事業一課と連携して、満足のいく価格で売却することが出来ました。
また、機会が有りましたらよろしくお願い致します。