表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
絶対的安心感でお取引が出来ました
担当者さんには、初回お問い合わせの段階から建物引き渡しまで、一貫して懇切丁寧なご対応を頂きました。
担当者さんの冷静で和やかな雰囲気と、些少な設備の説明までのきめ細やかな気遣いに、絶対的安心感でお取引が出来ました。
感謝申し上げます。
センターからの返答
Ｏ様、この度は、ご契約を頂きまして本当に有難うございました。
また、ご契約後のお礼と感謝のお気持ちも頂きまして大変感謝しております。
これからも、お仕事の面でも当方からご依頼ができればと思っておりますのでどうぞ、引き続きよろしくお願いします。
この人だったら多分大丈夫かなとお任せしました
東急リバブル営業は何人か知っているけど、今回の担当者さんはとてもできる営業だと思います。
こんかいの売りと買いは、こんなにうまくいくと思っていなかったです。
すごくこの仕事が好き、というのが見えました。
僕も、この人だったら多分大丈夫かなとお任せしました。
こんなに素晴らしい営業は初めてです。
また良い物件や売たいものがあったら、是非担当者さんにお願いしたいと思います。
有難うございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なコメントをいただきまして深く感謝申し上げます。
Y様の大切なお住まいのご購入とご売却を微力ながらお手伝いができ、またご満足いただける結果となりましたこと、大変嬉しく思います。
次回も「任せて良かった」と思っていただけるよう誠心誠意お手伝い致しますので、ぜひお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
売却手順なども理解しやすく大変助かりました
担当者さんは、当初から懇切丁寧な応対と説明により、売却手順なども理解しやすく大変助かりました。
その後の連絡も、メールだけではなく電話においても度々頂戴し、さらにアフターフォローまで行き届き、感謝しております。
子供たちに自慢するＴＶコマーシャルの場面が目に浮かびます。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
こちらのお願いことにも迅速にご対応いただいたおかげで、無事お取引を完了することができました。
ありがとうございました。また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は本当にありがとうございました。
送付ミスをしてしまいました
司法書士からの説明について、事前にいただいた書面には送付すべき書類の種類や日付が記載されていなかったため、送付ミスをしてしまいました。
書面に明記していただけると、ありがたく存じます。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
至らない点も多々あったと思いますが、S様の迅速なご対応のおかげで、無事決済を迎えることができました。
ありがとうございました。また何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。この度は本当にありがとうございました。
予想以上の金額でしかも早く売却できました
この度はマンションの売却で担当者さんには大変お世話になり、ありがとうございました。
担当者さんに担当していただき良かったです！
〇良かった点
・対応がとてもスピーディーで、安心感がありました。
・売却に関して何もわからなかったのですが、丁寧に説明してくださって、流れなどもわかりやすかったです。
・一番良い条件のところを探してくださって、親切に対応していただいたので、予想以上の金額でしかも早く売却できました。
・用意する書類を書面で準備していただいたので安心でした。
・担当者さんも、上司の方もお人柄が好印象でした。
〇他社との比較
・東急リバブルさんより前に他社にも見積りを依頼しましたが、倍の時間がかかりました。
ですので、スピーディーな対応をしてくださることに感謝しました。
ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして誠に有難うございました。
また、弊社をお選びいただきました事を重ねてお礼申し上げます。
無事にお引渡しが終了しましたのも、G様、K様のご協力があっての事と思っております。
色々とお忙しい中ご対応いただいた事、誠に感謝申し上げます。
お近くですので、また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
ミスったら大変なことになるという点でミスが出た
絶対に譲れない諸々の条件に見合う物件を見付け出して来た担当者さんの情熱に感謝しています。
担当者さんに出会う前、何社がギブアップしたことか・・・。
某Ｚ社・・・オートロックが絶対だと伝えたのに紹介された物件はすべてオートロック無しだった。
某Ｙ社・・・格安物件と紹介されたが土地代が含まれてなく格安なのは当たり前だった。
某Ｘ社・・・勤務先の最寄り駅まで多くて２回の乗換えと伝えていたのに３回以上の乗り換えが必要な物件だった。
ただし辛口評価を付けたところは最後の最後、ここでミスったら大変なことになるという点でミスが出たことと、物件の周辺環境への説明が足りなかったことが挙げられます。
このミスを糧に、より立派な不動産のエキスパートになっていただきたい。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
契約からお引き渡しまでの間に濃密な時間を過ごさせて頂き良い思い出となりました。
ご指摘頂いた事項を糧に仕事に精進して参ります。
満足の対応をして頂いたと思っております
東急リバブルさん以外に４社程、査定をお願いしました。
対応や査定額、また実際の売買価格、その他の様々な相談アドバイスなどが的確でかつ、満足の対応をして頂いたと思っております。
専任で担当者さんにお願いして良かったです。
他の４社とは比べるに値しない位に最初の印象で感じた信頼感は、最後まで揺らぐことはありませんでした。
有難うございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご依頼物件は少し特殊な物件で、住宅ローンが組みにくい点など問題もございましたが、最終的に良いお客様が見つかり本当に良かったと思います。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
質問にもわかりやすくご回答いただきました
物件についてのデメリットもしっかりご説明いただき、疑問・質問にもわかりやすくご回答いただきました。
何度も物件にお付き合いいただきましたが、いつもにこやかにご対応いただき、不安な気持ち等になることなく購入まで至りました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
不動産購入は大きなお買物となりますので、ご不安になられる部分も多かったと思います。
O様のご不安に対し、お力になれたこと嬉しく思います。
今後とも、不動産に関するご質問などございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い致します。
安心して契約を進めることが出来ました
何も分からず不安でしたが、とても親切に分かりやすく進めて下さり、安心して契約を進めることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ご不安な要素が多く、心休まるタイミングがなかったかと存じますが、丁寧にご協力いただけたおかげで、スムーズにお取引を完了することができました。
誠にありがとうございます。
次回ご購入の際にもぜひお手伝いさせていただけますと幸いです。