表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速なご対応をしていただき、大変助かりました
何軒かの不動産屋へ行きましたが、東急リバブルさんの物件、及び担当者さんのご対応がとても好感が持てたので、こちらの物件を購入させていただきました。
問い合せの際にも、迅速なご対応をしていただき、大変助かりました。
また次回購入などありましたら、またご相談させていただきたいです。
この度は大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社所有のマンションをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
H様のご協力もあり無事にお取引を終えることができました。大変感謝しております。
お住まいになった後もしっかりサポートして参ります。
引き続き何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
誠実さと知識の豊富さに感心しました
大変教育が出来ていると感じました。
誠実さと知識の豊富さに感心しました。
この状態であれば何も問題ないと思います。
頑張って下さい。
担当者を高く評価してあげて下さい。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして、誠に有難うございました。
無事にお引渡しが終わったのもS様のご協力があっての事と思います。
何かあればお近くですので、お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
本当に良くご対応くださり、満足のいくものでした
今回のお取引きについて、担当者さんは本当に良くご対応くださり、満足のいくものでした。
思い入れのある自宅の売却だったので、コロナの中でのスムーズな売買が成立できたことに感謝致します。
ただ、自宅が私と主人の共同名義のものでしたが、最後に支店長が挨拶に来られた際、主人にだけ名刺を渡し、一度も私の方を向くこともなく出ていかれたことには少し違和感を覚えました。
名義は関係ないとしても、思い入れのある家の売却の成立で、そのような対応は、立場のある人のする行動ではないと思います。
また、私達は買い主様より先に着き、店内へ案内されました。
その際、飲み物を提供していただきましたが、買い主様は飲み物を提供されず、手続きが始まってしまいました。
真夏の暑い日でもありましたので、暑い中、来店されたのに、お気の毒に感じました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ご売却いただきまして誠にありがとうございました。
思い入れのあるご自宅にもかかわらず、ご契約時に細かい配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
いただきましたお言葉を今後の個人・センターの営業活動の糧として、営業していければと思います。
今後とも、私どもの方で、対応できることはご協力致しますので、お声掛けいただければと思います。
よろしくお願い致します。
不動産取引を経験をしてきた者としての印象をお伝え
今までいくつかの不動産取引を経験をしてきた者としての印象をお伝えします。
あくまで、不動産会社さんというよりも担当者の印象になるかもしれませんが。
・Ｚ社○
・Ｙ社△
・Ｘ社○
・Ｗ社○
・Ｖ社◎
・東急リバブル○
なお、参考としてですが、Ｖ社は契約時に契約祝いとして「置き花」、引渡し完了後にお礼として「お礼の品」の提供がありました。
わずかな金額かと思いますが、誠意が伝わる行為で、又お願いしようとの気持ちになるものです。
センターからの返答
Ｔ様この度はご成約おめでとうございます。
感染症が拡大する中、賃借人との交渉において様々なご協力を頂き、
無事お引渡しを迎えることができました。
今後ご相談事等ございましたら、ぜひお声掛け下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
東急リバブルに、出会えて良かったです
今回、自宅を売却し、同区内に分譲マンションを探しておりました。
広さと価格の合った分譲マンションをWEBで探し、他の不動産会社に４物件ほど内見させてもらいましたが、いまいちピンとこないまま、１ヶ月ほどがすぎました。
再びWEBで探し、価格がちょうど良い物件で、なおかつ東急リバブルの持ち物件だったので、不動産仲介料が無いのは、何かとても得した気分でした。
内見させてもらい、部屋もリノベーションしてあるのできれいですし、最上階なので光がお部屋にふりそそぎ、ホッと明るい気分になるお部屋でした。
そして、担当者さんの親切な説明、マンションの色々な所を案内してくださったのは、初めてのマンション暮らしの私でも、安心感が持てて助かりました。
解らない事は細かく教えてくださり、説明していただき、担当者さんで本当に良かったです。
感謝しております。
ありがとうございました。
東急リバブルKKは、保証から全ての面できちっとしていて、さすがだなと実感しました。
東急リバブルに、出会えて良かったです。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。初めてのマンションへのお住み替えということでしたので、ご不安を感じられないよう、疑問点や懸念点はすぐに解消することを心掛けて参りました。こうしてA様にご満足いただけ、大変嬉しく思います。
弊社が売主の物件は、アフターサービスも充実しており、お住まい後も安心してお過ごしいただけるお部屋かと存じます。今後も何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
対応も早く、説明も詳しく丁寧でした
対応も早く、説明も詳しく丁寧でした。
安心感もあり、満足でした。
また、機会があれば、お願い致します。
センターからの返答
M様、この度は弊社にお取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
M様のスムーズなご対応のおかげでございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
家族全員満足している状況です
住宅の購入は住み終えるまで良し悪しの判断はできませんが、担当者には非常に良くして頂いたと思います。
子供も安心して連れて行くことができ、高額の取引ではあるので当然かもしれませんが丁寧にして頂きました。
対応が良かったので他社を頼ることもなく終わり、比べることはできませんが、家族全員満足している状況です。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして、誠に有難うございました。
O様とは長期でお付き合いさせていただきましたが、念願のマイホーム購入のお手伝いが出来、大変うれしく思います。
無事にお引渡しが終わったのもO様のご協力があっての事と思います。
些細な事でも構いませんので、何かあれば、お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
とても信頼できる方で、本音で話すことができました
言葉遣いや対応が丁寧で、終始気持ちよく取引させていただきました。
メールで問い合わせることが多かったですが、返答が早くて助かりました。
とても信頼できる方で、本音で話すことができました。
おかげで妥協することなく、家を購入できました。
仕事の都合で、夫と私の予定が合わせにくいことを理解して下さり、内見の予定を無理に合わせていただきました。
担当者さんには大変お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
M様、この度は当社をご用命頂きまして誠にありがとうございます。
今回M様とご主人様のお力添えがあったからこそ、円滑な不動産取引が行えました。
M様の不動産のご購入のお手伝いが出来、大変光栄に思っております。
引き続き何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
全て満足でした
全て満足でした。
今後とも宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
賃貸中のマンションを賃借人さんにご購入いただくという、通常のお取引とは異なるご契約でしたが、契約条件の調整など、いろいろとご協力をいただきましたおかげで、無事ご契約からお引渡しまで行うことができました。
引続き、不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
よろしくお願い致します。
ベテランらしい頼もしさがありました
親から相続を受けたマンションの売却を依頼しました。
一度蒲田センターに伺った際、センター長からもご挨拶を受け、センターとして取り組んでいただき、感謝しております。
売却～引渡しまでスムーズに進めていただき、担当者さんは、ベテランらしい頼もしさがありました。
１点だけ、検討いただきたい点があります。
郵便物を転送手続しておりますが、引渡しまで終了した後、別のセンターから「売却求む」のＤＭがありました。
同じ会社内での情報の一元化が必要かと思います。
センターからの返答
K様、この度は蒲田センターへご依頼を頂きまして、誠に有難うございます。
私に対しての温かい、そしてお褒めのお言葉も頂きまして、本当に有難うございます。
K様のご実家ということで、愛着のある不動産だとも思いますので心して販売をさせて頂きました。
これからも、売却したい方や、購入したい方がいらっしゃいましたら、ぜひとも蒲田センターへご用命賜りますようお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）