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大変スムーズに事が運びとても満足しております
この度は、ご縁がありまして不動産の購入及び売却手続きを東急リバブルさんにお願いして、大変スムーズに事が運びとても満足しております。
担当者様には時には退屈している子供たちの遊び相手にもなっていただき、子供たちも満足してこの期間を乗り切ってくれました。
我々夫婦にとって全く未知であった不動産売買でしたが、決してストレスになることなく、この約半年間を過ごせましたのも皆さんのお陰と深く感謝しております。
新居の完成はまだ先ですが、完成した際には是非遊びに来ていただければ我々としても大変嬉しいです。
今後ももしまた何かのご縁がありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
物件ご案内時や建物のお打合せ時、お話に集中いただけるよう、お子様と遊ばせていただきましたが、本当に素直なお子様で、かえって私が癒されました。
ありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。
新居の完成を私も楽しみにしております。
営業としても、人間としてもパーフェクト
担当者さんの対応は営業としても、人間としてもパーフェクトでした。
一度も不快な気持ちにはならなかった事と、必らず買主の立場を考え行動してくれている事、発言にも問題なしと思った。
Ｚ社の営業は、一度立ち会って物件を見に行ったのですが、契約の事しか考えておらず、買主の事は一切考えている様には感じなかったです。
もし、誰かが物件を探しているのであれば担当者さんに対応してもらいたいと思う。
返信が遅くなりすみませんでした。
センターからの返答
この度はお取引頂き誠に有難うございました。
Y様の素敵なマイホームを見つけるお手伝いが出来てとても嬉しく思います。銀行との契約等も、お仕事等で色々とお忙しい中、ご対応頂きまして有難うございます。売主様からのY様の心象も良く、これもY様のお人柄あってのご縁かと感じております。
今後も、お客様へ「安心」を提供できるよう、努めてまいります。お近くなので、また何かお手伝いできることがございましたら、是非ご用命くださいませ。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
丁寧にご対応いただき有難うございました
丁寧にご対応いただき有難うございました。
引渡日以降に水栓漏れが発覚したため、年末年始をはさみ、修理がアスファルト舗装前日夜に完了となりました。
もっと早く解決できれば有難かったです。
センターからの返答
ご指摘をいただきまして、誠にありがとうございます。
年末年始で施工業者さんの手配が上手くいかず、ご対応が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
今後はより早く対応できるように精進して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
折々で様々な相談に乗っていただきました
今回実家の売却でお世話になりました。
問い合わせから契約して実際に買い手がつくまで、初めに説明された通りの日程で大変スピーディーでした。
途中の流れのご報告も適切で何の心配もなくお任せ出来、こちらの思った通りの価格で売却出来、大変満足しております。
親身に一生懸命な担当者をご紹介いただけたことも感謝しております。
この度の売却に関しては、初めから他社にお願いすることなど比較することは考えていませんでした。
それは元々、御社の「相続サービス担当者」さんとのおつき合いがあったからです。
母の存命中より父の相続で苦労した経験で、「相続×不動産」診断を受けたのが始まりで、二年前より相続の税務相談の会社を紹介して頂くなど折々で様々な相談に乗っていただきました。
相談の事務所にもそのつど同席して下さいました。
実家が賃貸されていたので、借家人の退去の問題等にも本当に親身にアドバイス下さり大変心強く、そのお人柄に信頼を寄せておりました。
そのため実家売却の折は必ず御社にお願いすると迷いなく決めておりました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却にあたり、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却にあたっては、お客様にご安心してお任せいただけるよう、常に認識を共有できるような関係づくりを心掛けております。
ご不安なく進められたとのお言葉、ご満足いただけたようであれば何よりでございます。
また、当社の相続サービスをご利用頂きましたこと、感謝申し上げます。
ご売却の前段階より、こうしてご相談を頂きましたことで、良きご縁が出来ましたこと、大変嬉しく思います。
Ｋ様から頂いた言葉を胸に、相続サービス担当共々、当社一丸となってお客様にご満足、ご信頼頂けるよう、今後も誠心誠意努めてまいります。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
書類上もミスが2点ほどあった
途中で主担当者が変わったのでやややむをえないことかもしれませんが、前任者の方が安心感があったかなと思う。
書類上もミスが2点ほどあった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
今後は、引継ぎをしっかり行い、書類上のミスを無くし、より良いサービスが行えるよう努めて参ります。
売却後の税務関係について知らせて欲しい
売却後の税務関係について知らせて欲しい。
又紹介して欲しいです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
弊社の無料税務相談会をご案内させて頂きますのでお気軽にご利用頂ければと思います。
今後もご不安な事等ございましたらお気軽にお問合せ下さい。
宜しくお願い致します。
根気よく常に冷静な判断でご指導
売却活動の始まりはネット一括査定依頼で売却額の相場調査からでした。
８社（大手５社・中堅２社・地元１社）の査定資料で大手は同程度のものでしたが、査定額に○○○○万円の開きがありました（貴社/上位から２番目）。
大手営業マンは接客教育が行き届いているので電話対応は同様に感じました。
業者選定で重要なのは、売り主が率直な希望を云えるかどうかで担当者との相性みたいなものと思いました。
第一印象で優しさが伝わる丁寧なお話しのしかたに誠実さを感じお願いすることに致しました。
土地売却にあたり、本件はレアケースでした。
○土地３５坪・築５４年貸家・賃借人１名が立退き依頼６ヶ月経過後も同意を得られぬまま
○売り主が成年後見人に代理売却依頼
○最終的に現況のままで売却
このような難しい条件で、根気よく常に冷静な判断でご指導を賜り、売却への道筋をたてていただきましたことに、大変満足しております。
以前に身内が貴社と売却の取引があり、勧められた経緯もございましたが、担当者様に担当いただいたことは、幸いでありました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｎ様、この度は数ある不動産仲介業者の中から弊社東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
最初のご相談から約1年半の間、やり取りにお付き合い頂いたＮ様の成果の賜物であると感じております。
今後も不動産お取引等にてお困りの際はいつでもご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
最後まで親切に対応いただきました
ご迷惑もおかけしましたが、最後まで親切に対応いただきました。
大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様
この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
税金の控除の件等、私も不慣れな部分がありましたが、無事にお取引を完了することができ、よかったです。
立会等、Y様にも色々とご協力頂き、ありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽にお声かけくださいませ。
担当者さんは一生懸命やってくださいました
今回は小さな土地の売買でしたが担当者さんは一生懸命やってくださいました。
今年２件売却してくださいました。
大変満足しております。
今回は身内が売りたいと言っていた中古マンションを今売りに出してもらっております。
これからも色々とお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は再度のご依頼を頂き誠にありがとうございます。
Ｙ様の大切なご資産ですので、誠意をもって真剣にお取組みさせて頂きました。
また、ご親族様の不動産につきましてもご期待に沿えますよう、お手伝いさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
感謝しています
前回マンション売却した時の仲介していただき、大変スムーズに取り引きできましたので、今回も一戸建売却の仲介をお願いしました。
担当者さんは経験豊富で、感謝しています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、ご実家の売却をお任せいただき、誠に有難うございます。T様には、ご所有マンションの売却もお手伝いさせていただき、感謝申し上げます。
これからも不動産のご売却やご購入、リフォームやお引越しに関することなら何でもお気軽にご相談して下さい。
どうぞ、引き続き東急リバブル 蒲田センターをよろしくお願い申し上げます。
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