表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ありがとうございました
本当に色々として下さって、結果良い取引が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、販売開始から約1か月でのスピード契約ができたのも、いつも奥さまがお部屋をきれいにして頂いたおかげだと思います。
当社での2回目のご契約だとお聞きして、本当に有難うございます。
今後とも、お住み替えの際には東急リバブル蒲田センターをよろしくお願いします。
担当者さんの対応は大変誠実で見方が変わりました
2物件、ともにきちんと対応していただき満足し感謝しております。
何社かやり取りさせて頂きましたが不動産業界に不信感を持っていたところ、担当者さんの対応は大変誠実で見方が変わりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
今後もお客様にご信頼いただけるように業務を遂行して参ります。
機会がございましたら是非お声かけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
東急様は本当に長くに渡り対応頂き、感謝
ご担当者の方は、とても親切で長期に渡り物件をご紹介頂きました。
店舗を移動された後も引き続き担当頂き、最後はこのご担当者から購入したい、と思い最終的に決めさせて頂きました。
別の不動産は一度連絡頂きそれっきりでしたが、東急様は本当に長くに渡り対応頂き、感謝しております。
ご契約の際五反田店へ伺いました。
その際にお部屋のドアを空けたままでしたが、やはり個人情報等が多い手続きの為、今後は配慮頂くと幸いです。
センターからの返答
この度はお取引頂き誠に有難うございました。
お探しのエリアが人気のエリアのため、動きが早く大変な時もございましたが、最後までI様のお住いさがしのサポートが出来、非常に嬉しく思います。
取引は終了しましたが、今後も何かございましたら些細な事でも構いませんので、お気軽にご相談ください。
また、契約時の際のご指摘を頂き有難うございます。他センターへ共有し、今後ないよう改善に努めます。
少し柔軟な方法が有ったら!と思います
家具付リノベーションの物件を購入させていただきました。
良い販売方法とは思いますが、私にとっては無用の長物も中には有ります。
その辺を少し柔軟な方法が有ったら!と思います。
センターからの返答
この度は当社がリフォームを実施したマンションをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
家具の撤去について柔軟な対応ができず申し訳ありませんでした。S様のご意見を今後の参考にさせていただき、より良いサービスが提供できるように努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
心より感謝しております
最初に店舗を訪れたときから決済まで、担当者さんにはとても誠実に対応していただきました。
丁寧に状況や希望を聞いてくださり、たくさんの物件を検討し、新築・中古問わず内覧に連れて行っていただいたおかげで、私たちが住宅購入で何を優先するのかが見えてきて、納得して購入することができたと思っております。
心より感謝しております。
センターからの返答
N様、この度はご売却から新居ご購入まで弊社へご依頼いただき、誠にありがとうございます。
また、ブルちゃんのオリジナルお菓子まで頂き、ありがとうございました。所内スタッフも大変感動しており、スタッフ全員で美味しく頂きました。
今後もご相談事等有るかと思いますので、いつでもお声かけくださいませ。どうぞよろしくお願い申し上げます。
納得のいく家探しができました
引っ越しまでの期日が3ヶ月位と期間が短く、また私自身が仕事でなかなか時間が取れない中での家探しでした。
不動産の用語や税関連の知識も全くない私にていねいに説明していただき、ありがとうございました。
とても話しやすい担当者さんでした。
いくつか物件を見て迷う中、担当者さんが「この物件を見てる時がとても楽しそうな顔をしていた」と言ったのがとても印象的でした。
スケジュールも過密だった中での今回の購入でしたが、遅い時間での対応や無理難題をいろいろやっていただき、納得のいく家探しができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引頂き誠に有難うございました。
最終的にT様がご納得いただける素晴らしい物件に出会えたことを嬉しく思います。
色々とお仕事等でご多忙な中、お時間を作っていただき有難うございました。
お近くですので、また何かご用命がございましたらお気軽にお声かけください。
今後とも宜しくお願い致します。
偶然とはいえ、良い方に巡り会えたものだと思います
ずっとマンションへの引っ越しを考えながら数10年が過ぎ、思い切ってよくポスティングされる他社に電話をし日時を決め出かけると、担当者の方は「外出中」にはとても驚きました。
店長さんが対応して下さいましたが、土地が奥まっている事を何度もおっしゃるので印象も悪くなりました。
駐車場にしている土地は、いろいろお話があるので悪い条件の所とは思えなかったのです。
何となく携帯メールで売りに出た時に知らせて頂けるという物件を送った所、すぐにリバブルさんから御連絡があり、トントン調子でお話が進みました。
担当の方とリーダーの御二人の印象が良く購入を決め、売却の方は、難しい土地で大変だった様ですが、良い条件で買って頂いたと思います。
担当の方の爽やかで私達の言う事をしっかり聞いて下さる態度は、とても信頼出来る事でした。
偶然とはいえ、良い方に巡り会えたものだと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル蒲田センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
前回に引き続き、K様のお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
ご契約の手続き等につきましてもK様に精力的に動いていただき、スムーズに物件引渡まで進めることができました。
私の方からも御礼申し上げます。ありがとうございました。
お近くという事もございますので、また、何かご用命がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
売却がスムーズに行き助かりました
売却がスムーズに行き助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
賃料の振込でお手間を取らせてしまい申し訳ありませんでした。
今後もご購入・ご売却等で機会がございましたらお声かけください。
安心しておまかせすることができました
購入検討の際に他社2社も回っていましたが、東急リバブルさんが一番対応も良く、担当者の方もとても丁寧で親身になってくれたので、安心しておまかせすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまでの間に、T様のお子様が生まれたりと、おめでたいことが重なる中で、ご新居のお手伝いができたこと、嬉しく思います。
そんなお忙しい中、T様にもいろいろとご協力をお願いしてしまいましたが、安心してお任せいただけたというお言葉を頂戴でき、私も安心いたしました。
お引っ越し後にお伺いした際もあたたかくご対応いただき、感謝申し上げます。
また何かお手伝いができることがありましたら、当社一丸となってお手伝いさせていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後のT様ご家族のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
スムーズに進めることができ、感謝しております
居住用の戸建購入に伴い、投資目的で所有していたマンションを東急リバブル様に買い取っていただきました。
担当者さんがこまめに連絡をくださって、わかりやすい説明をしてくれたので、常に安心感がありました。
タイムリミットのある売却でしたが、スムーズに進めることができ、感謝しております。
センターからの返答
N様、この度はお買い換えのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
ご購入とご売却を同時進行で進める上で、必要書類等々多くございましたが、N様に正確に迅速にご対応いただきましたので、スムーズに取引を行うことができました。
ありがとうございます。
お住み替え先で何かございましたらいつでもお声かけくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。