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私の負担を、最小限にして頂きました
今回、依頼した物件は両親所有のものでした。
担当の方には、諸事情を聞いて頂き、迅速に対応して頂き、無事に契約まで至ったと思います。
私自身は、２回めの不動産の売却となりました。
１回めは、他社を利用しましたが、不動産の売却は、誰もが早い契約を願っているもので、その際は担当者にやきもきし、担当者を変えてもらう、という経緯がありました。
今回リバブル担当の方は、煩雑なことも、勧んでして頂き、外部との窓口にもなって頂いたことにより、私の負担を、最小限にして頂きました。
次から次へと出てくる問題にも全て対応して頂き、感謝しています。
１つ気になったことがあります。
昨年、父を亡くしたのですが、今年、リバブルさんから挨拶とは思いますが、年賀状が届きました。
喪中宅へは、寒中見舞いや、電話などの年頭挨拶に変えた方がいいのではないかと思いました。
今後、リバブルさんの発展を期待していますので、意見させて頂きました。
生涯、不動産売買という経験は、あまりないことと思いますが、将来的に、そのような機会があった場合、また、周りにそういう方がいた場合には、東急リバブル推し、で、また利用させて頂こうと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は、今回のお取引に関して数々のお褒めのお言葉を頂いておりまして、誠に有難うございます。
私自身も、初めてご相談を頂いてから、１年以上お話をしておりましたので、本当にＴ様の住居兼ビルを販売（仲介）することが出来まして、心から嬉しく感じております。
又年始には、喪中にもかかわらずご自宅へ年賀状をお送りしましたことは、私個人も反省しております。
今後は他のお客様へもこのような失礼がないように十分に注意致します。
これからも、東急リバブル蒲田センターをよろしくお願いします。
東急リバブル様ならではのサポート力のおかげです
この度は、良い買主様をご紹介頂きまして、大変ありがとう御座居ました。
大変満足しております。
転貸契約のワンルームマンションの売却案件だったのですが、長い期間、かつ、困難な条件にもかかわらず、担当者の方を通じて専門家の適切なアドバイスを頂くことができ、満足のいく結果が得られたと思います。
担当者の方の熱意と、東急リバブル様ならではのサポート力のおかげです。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご成約までは長期戦でしたが、無事にお取引が終えられ、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
今後も不動産のご相談事がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
ありがとうございました
本当に色々として下さって、結果良い取引が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、販売開始から約１か月でのスピード契約ができたのも、いつも奥さまがお部屋をきれいにして頂いたおかげだと思います。
当社での２回目のご契約だとお聞きして、本当に有難うございます。
今後とも、お住み替えの際には東急リバブル蒲田センターをよろしくお願いします。
担当者さんの対応は大変誠実で見方が変わりました
２物件、ともにきちんと対応していただき満足し感謝しております。
何社かやり取りさせて頂きましたが不動産業界に不信感を持っていたところ、担当者さんの対応は大変誠実で見方が変わりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
今後もお客様にご信頼いただけるように業務を遂行して参ります。
機会がございましたら是非お声かけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
東急様は本当に長くに渡り対応頂き、感謝
ご担当者の方は、とても親切で長期に渡り物件をご紹介頂きました。
店舗を移動された後も引き続き担当頂き、最後はこのご担当者から購入したい、と思い最終的に決めさせて頂きました。
別の不動産は一度連絡頂きそれっきりでしたが、東急様は本当に長くに渡り対応頂き、感謝しております。
ご契約の際五反田店へ伺いました。
その際にお部屋のドアを空けたままでしたが、やはり個人情報等が多い手続きの為、今後は配慮頂くと幸いです。
センターからの返答
この度はお取引頂き誠に有難うございました。
お探しのエリアが人気のエリアのため、動きが早く大変な時もございましたが、最後までI様のお住いさがしのサポートが出来、非常に嬉しく思います。
取引は終了しましたが、今後も何かございましたら些細な事でも構いませんので、お気軽にご相談ください。
また、契約時の際のご指摘を頂き有難うございます。他センターへ共有し、今後ないよう改善に努めます。
少し柔軟な方法が有ったら！と思います
家具付リノベーションの物件を購入させていただきました。
良い販売方法とは思いますが、私にとっては無用の長物も中には有ります。
その辺を少し柔軟な方法が有ったら！と思います。
センターからの返答
この度は当社がリフォームを実施したマンションをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
家具の撤去について柔軟な対応ができず申し訳ありませんでした。Ｓ様のご意見を今後の参考にさせていただき、より良いサービスが提供できるように努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
心より感謝しております
最初に店舗を訪れたときから決済まで、担当者さんにはとても誠実に対応していただきました。
丁寧に状況や希望を聞いてくださり、たくさんの物件を検討し、新築・中古問わず内覧に連れて行っていただいたおかげで、私たちが住宅購入で何を優先するのかが見えてきて、納得して購入することができたと思っております。
心より感謝しております。
センターからの返答
Ｎ様、この度はご売却から新居ご購入まで弊社へご依頼いただき、誠にありがとうございます。
また、ブルちゃんのオリジナルお菓子まで頂き、ありがとうございました。所内スタッフも大変感動しており、スタッフ全員で美味しく頂きました。
今後もご相談事等有るかと思いますので、いつでもお声かけくださいませ。どうぞよろしくお願い申し上げます。
納得のいく家探しができました
引っ越しまでの期日が3ヶ月位と期間が短く、また私自身が仕事でなかなか時間が取れない中での家探しでした。
不動産の用語や税関連の知識も全くない私にていねいに説明していただき、ありがとうございました。
とても話しやすい担当者さんでした。
いくつか物件を見て迷う中、担当者さんが「この物件を見てる時がとても楽しそうな顔をしていた」と言ったのがとても印象的でした。
スケジュールも過密だった中での今回の購入でしたが、遅い時間での対応や無理難題をいろいろやっていただき、納得のいく家探しができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引頂き誠に有難うございました。
最終的にT様がご納得いただける素晴らしい物件に出会えたことを嬉しく思います。
色々とお仕事等でご多忙な中、お時間を作っていただき有難うございました。
お近くですので、また何かご用命がございましたらお気軽にお声かけください。
今後とも宜しくお願い致します。
偶然とはいえ、良い方に巡り会えたものだと思います
ずっとマンションへの引っ越しを考えながら数１０年が過ぎ、思い切ってよくポスティングされる他社に電話をし日時を決め出かけると、担当者の方は「外出中」にはとても驚きました。
店長さんが対応して下さいましたが、土地が奥まっている事を何度もおっしゃるので印象も悪くなりました。
駐車場にしている土地は、いろいろお話があるので悪い条件の所とは思えなかったのです。
何となく携帯メールで売りに出た時に知らせて頂けるという物件を送った所、すぐにリバブルさんから御連絡があり、トントン調子でお話が進みました。
担当の方とリーダーの御二人の印象が良く購入を決め、売却の方は、難しい土地で大変だった様ですが、良い条件で買って頂いたと思います。
担当の方の爽やかで私達の言う事をしっかり聞いて下さる態度は、とても信頼出来る事でした。
偶然とはいえ、良い方に巡り会えたものだと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル蒲田センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
前回に引き続き、K様のお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
ご契約の手続き等につきましてもK様に精力的に動いていただき、スムーズに物件引渡まで進めることができました。
私の方からも御礼申し上げます。ありがとうございました。
お近くという事もございますので、また、何かご用命がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
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