表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
とても丁寧に対応
とても丁寧に対応していただきました。
センターからの返答
親族間売買のご契約に弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
大変スムーズに短期間で終了
売却依頼から決済まで、都度丁寧な対応をいただき、大変スムーズに短期間で終了いたしました。
また機会がありましたら利用させていただきます。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご縁あって早くに買主様を見つけることができ、ご満足いただけたこと、私も嬉しく思っております。
また、数年後、ご購入の際には是非ともお手伝い出来れば幸いです。
その他不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
最適な提案、アドバイスをしてくれた
良かった点
①ローン提携先の選択肢の幅が広かったこと
②金利が他社より低かったこと
③当人(買主)にとってメリットとなる契約方法を教えてもらい実行してくれたこと
④担当者の人柄が非常に良いこと。誠実さ、正確さ、丁寧さがあったこと
⑤買主の立場、収入や生活状況までも考慮して、最適な提案、アドバイスをしてくれたこと
⑥契約に至るまでのスケジュール調整や、突発的な予定変更にも臨機応変に対応して頂き、結果につなげて下さったこと
センターからの返答
投資用ローンの金融商品に関して、お客様のご要望に沿うように投資事業課担当者と連携し、様々な提案をさせて頂きました。結果として、金利優遇が有る弊社提携金融機関をご利用して頂きました。その結果、このようなお褒めの言葉を頂くことが出来たことは大変私の励みになります。ありがとうございました。
多少の確認不足はありますが、誠意が感じられる対応
遠方から出て来る私のために、よくお気づかい頂き、感謝いたします。
また売主様との交渉においても、よく当方の希望を伝えて頂いたと思っております。
現金引き出し方法の確認など、こちらの説明が不十分であったためもあり、多少の確認不足はありますが、誠意が感じられる対応で良かったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
決済手続きに関しましては、私の説明に不足があり、たいへん申し訳ございませんでした。ご説明の方法を、改めて見直したいと思います。
これからも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
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