表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
状況によって適切なアドバイスを頂いた
・親身に迅速に対応してくれた。
・状況によって適切なアドバイスを頂いた。
センターからの返答
N様、この度はご所有不動産のご売却につきまして、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
こちらのお願い事等にも、いつも迅速にご対応いただき、こちらが助けられました。
今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
リバブルさんで改めて良かったと思いました
他社との比較はありません。
何故なら自分が長い間東急グループ会社で働いていたので、初めから主人に「東急リバブルさんで良いか？」と聞いての事だったので。
そのお陰で担当者Ａさんと知り合い良くして頂いて、また、担当者Ａさんの代行の方の担当者ＢさんとＣさんにも本当に良く尽くして頂いたので、リバブルさんで改めて良かったと思いました。
物件周りの際には、少しの段差が有る時には声を掛けて頂き、振動の事を気にして頂いたり等細かい所までの気遣い、また、物件とは関係なく分からない事に関してもいろいろと教えて下さったり、とっても助けられました。
担当者Ａさんには本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
以前住んでいた住民の方とはよく会うので、「何処で決めたの？」と聞かれた時は、リバブルさんで対応が良い事も伝えました。
引渡し完了時にリバブルさんからお花を送って下さるとの事だったのですが…。
正直な所、花より団子の方で花には全く興味がなく、その事をよーく知っている主人も花もらっても…？と私の顔見ながら笑っていました。
帰宅後には主人と500円でも良いからクオカードの方がどれだけ有難いか…と。
リバブルさんからはきっとおめでとうございますの意味でのお花だと思うのですが、他のお客様は分かりませんが、数点のどれかと選ぶ事ができたら有難いです。
※アンケート記入で投函するとクオカード500円でも嬉しいよな！と主人は面倒がって記入せず変わりに書かせて頂きました。
センターからの返答
K様、この度はお取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
お取引がスムーズにできたのは、K様のご協力あってのことです。
引き続きご期待に応えられますように日々精進してまいります。
マンションの売却を東急リバブルに依頼して良かった
マンションの売却を東急リバブルに依頼して良かったと思います。
思ったとおりの金額とタイミングで売却できて満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早期のご売却ができ大変うれしく思います。
もう一件も7月にご契約ができホッとしております。
お引渡しまでしっかりサポートして参ります。
引き続き、よろしくお願いいたします。
不動産の特長をすぐに把握して、あっという間の契約
完璧でした。
たのもしかった。
不動産の特長をすぐに把握して、あっという間の契約でした。
何かありましたらまたよろしくお願いします。
センターからの返答
U様、この度はご売却おめでとうございます。
遠方にも関わらず何度もご足労頂き、ありがとうございました。
お会いしてから約1週間でのスピード契約でしたが、U様のご協力もあり、安全に進めることができました。
今後もご相談事がございましたら、ぜひお声かけくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
知識が豊富で細やかな心遣い、とても良い担当者
初めての売却でしたが、本当にスムーズに進めて頂き、大変助かりました。
価格設定の際も、相場や細かな説明をして頂けたので、安心して決める事が出来ました。
営業活動に関しても、定期的に報告が有り、都度、販売方針について見直しして頂けました。
内覧希望者への説明も、住んでいる私より詳しく、本当に心強かったです。
仮契約から成約までの説明も丁寧で、こちらの準備する物にも判り易く説明して頂けました。
知識が豊富で細やかな心遣い、とても良い担当者に巡り会えた事に感謝しています。
本当に有難うございました。
センターからの返答
T様、この度はご自宅のお買い換えおめでとうございます。
個人的によくお取引のあるマンションでしたので、ご購入検討者様へのご説明に厚みが増し、ご納得いただけました。
ご内覧時のT様の親身なご対応についても買主様の安心したポイントであると聞いております。本契約はT様のお力があってこそであると考えております。ありがとうございました。
今後もご相談事等ございましたら、ぜひお声かけくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
この度はありがとうございました
この度はありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は誠にありがとうございました。
また、何かございましたら、何なりとお申し付け下さい。
引き続き宜しくお願い致します。
とても熱意があり親身に対応して下さいました
とても熱意があり親身に対応して下さいました。
物件を探す際は、雨の降る寒い中、こちらの希望で１日に４件くらいご案内下さりました。
初めての不動産購入でわからないことが沢山でしたが、「ご不安だと思いますのでその都度ご連絡下さい」とおっしゃって下さいました。
とてもわかりやすい説明と温かいお言葉で、本当に頼りになりました。
他社にも問い合わせていましたが、その時売ることだけしか考えていない対応でした。
東急のご担当の方は、デメリットもきちんと伝えて下さり、こちらの希望をとても聞いて下さりました。
入居すぐのお気遣いも本当に嬉しかったです。
もし物件を購入、売却することがあれば今回のご担当の方にぜひお願いしたいです。
他の人にもぜひすすめたいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご成約おめでとうございます。
無事にご成約があったのは、ご希望内容やご不安な内容等を全てお客様から私へご相談を頂けたからこそだと存じます。
お客様からの言葉を励みとし、引き続き他のお客様の購入・売却のご不安解消のお手伝いをして参ります。
誠にありがとうございました。
最高の担当の方について頂いたと感謝しております
最高の担当の方について頂いたと感謝しております。
センターからの返答
Ｎ様、この度は弊社に売却のご依頼を頂き誠に有難うございます。
Ｎ様のご協力もありご契約が決まってからスムーズにお引き渡しができました。
また、不動産に関してお困り事が御座いましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
企業としての力の差があることを非常に感じました
今回、マンションの売却にあたり、東急リバブルさんと他社さんとの間に、取り組みの姿勢、企業としての力の差があることを非常に感じました。
まず、一般媒介にて複数社に依頼していた際、他社さんからは露骨に「専属でなければ、HP掲載のみです」と言われたのですが、リバブルさんだけはポスティング等の販売活動を真摯に行ってくれました。
また専属にする際も、他社さんは「○○万円以下にしてくれれば、すぐにでも売ってみせます」等と、『しょうがないのかな、確実に売るには』と思わざるを得ない査定額を提示される中、リバブルさんのみが「この辺りの価値を下げたくありません」と言ってくれ、『え？いいの？』というような査定額を出してくれました。
そして一ヶ月もせず、買い手がつき、結果的に他社さんの査定額よりも高く売れることが出来たのです。
若い担当さんでしたが、感謝を述べたところ「だって、高く売れたほうが○○さんにとって絶対良いはずですから」と言ってくれました。
東急リバブル蒲田センターさんに、最後まで寄り添っていただき、ただただ感謝、です。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産売却のお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
ご相談から当初の予定より早くご購入先が見つかり、売却スケジュールが前倒しとなったため、何度かお打合せをいただき弊社専属でお任せいただけたこと。
このようなお褒めの言葉をいただきましたことを大変うれしく思います。
これからもご相談事等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
物件の購入、所有物件の売却とお世話になりました
物件の購入、所有物件の売却とお世話になりました。
結局、引越もリバブルさんのシステムにのっかりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
お買い換えということもあり、ご購入とほぼ同時にご売却まで無事お手伝いができましたこと、嬉しく思っております。
お客様がいち早く、物件をご覧になって頂き、即ご結論を頂いたことが、今回のお買い換えのお手伝いのご縁だと思っております。
また、何かございましたら何なりとお申し付け下さい。
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