表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スピーディーに事が運んで良かった
スピーディーに事が運んで良かった。
センターからの返答
無事ご決済までお手伝いできましたこと嬉しく思っております。
測量等も売主様にご協力頂いたことで、スムーズにお話を進めることができたと思っております。
また、お手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付け下さい。
この度は誠にありがとうございました。
常に一生懸命に対応されている姿に好感がもて満足
媒介契約から3ヶ月以内に売却が決まり、また、相場の最高値レンジで売却できたのは、東急リバブルさんのネットワークがあったからだと思います。
また、担当者の方も不動産情報サイトへの掲載情報に誤記があったり、消費増税後の手数料の報告もれなど諸々ミスや頼りない点も見られましたが、概ね常に一生懸命に対応されている姿に好感がもて、満足しています。
不動産売却というのは運の要素も大きいとは思いますが、これだけスピーディーに売却できたことに非常に感謝しています。
今後も何かあればよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度はお取引いただき誠に有難うございました。まだまだ至らない点もあり、ご迷惑をおかけした事もございましたが、日々お客様のためを思い改善していきたいと思います。
物件の金額、時期等、T様のご希望に沿ったサポートとなり、良い取引となったことをうれしく思います。
今後もまた何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。宜しくお願い致します。
急に前倒しとなった際の対応も迅速でした
最初の相談は、大手３社にも行いましたが、応対とその後の情報提供のスピードから、東急リバブルにお願いすることに決めました。
最終的な売買時期は当初未定でしたが、事情により、急に前倒しとなった際の対応も迅速でした。
残念だったのは、最終引渡しに向けての手順。
必要書類等のご案内が不十分でバタバタしてしまった点です。
物件売却は申告手続きが済むまで終わらないので、最後が問題なく済むよう願っています。
センターからの返答
このたびは複数の仲介会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お引き渡しに際するご案内に不十分な点があり、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
無料の税務相談会等をご利用いただき、申告までしっかりサポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。
誠実に対応していただいたと感じています
誠実に対応していただいたと感じています。
今後はもっと色々な経験を積れると更に良くなると思います。
センターからの返答
この度はお取引頂き誠に有難うございました。取引までの間に色々とございましたが、良い買主様が見つかりまして、誠に嬉しく思います。S様にはお忙しい中にも関わらず色々とご協力いただいた事もあり、その結果が良い取引につながったかと思います。今後もお客様に安心してお取引いただけるよう、お客様に寄り添った接客を心がけて参ります。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
本当に早かったです
担当の方が迅速に対応いただき、手続きが早くすみ、引越もスムーズに行う事が出きました。
本当に早かったです。
また引越してから照明の不具合があり、担当の方に連絡をしたところすぐ対応いただき、新しい照明と交換してもらいました。
今後何かあった時は対応いただけるとの事で安心しました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご安心ください。
お引渡し後も、しっかりサポートして参りますのでお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
この度はありがとうございました
この度はありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は誠にありがとうございました。
また、何かございましたら、何なりとお申し付け下さい。
引き続き宜しくお願い致します。
テキパキと対応して頂き、とっても感じが良かった
担当の方は若いのにテキパキと対応して頂き、とっても感じが良かったです。
不満な点と言えば、思っていた価格よりかなり安く売却した事です。
でも十分頑張って頂いたと思います。
無事に売却でき本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却に際して、当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
金額面においてご希望に添えない形となってしまい、力不足を感じるばかりです。申し訳ございませんでした。
スピード対応、お客様満足を大切に精進してまいりますので、今後もご相談事がございましたらお気軽にお声掛けください。
希望する条件も受け入れてもらえて良かったです
当初知人を通して他社に依頼していましたが、要望どおりいかず、東急リバブルに替えました。
自宅2軒が東急物件なこともあって迷いなく決めたら、希望する条件も受け入れてもらえて良かったです。
早期に買手がついたのですが、3ヶ月程販売活動をしてもらえたので納得して売ることにしました。
売主である母もリバブルにして良かったと喜んでいます。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。無事ご決済まで完了できましたこと、うれしく思っております。少し時間がかかりましたが、最終的にお客様のご希望の条件にて、ご売却のお手伝いができましたので、ほっとしております。
これからも何かございましたら、是非当社をご用命下さい。
告知出来る範囲で具体的に提示してしほしい
取引の流れを、全社統一のロ－ドマップ用紙のもとに、出来るだけ、告知出来る範囲で具体的に提示してしほしい。
全社統一の用紙基準があれば、担当者も自信をもって、安心して売買契約が更にスムーズに出来ると思います。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお取引をして頂きまして、誠に有難うございました。
また、貴重なご意見を頂きまして、有難うございます。
H様からのご意見は営業活動に反映させて頂き、今後のお客様へのスムーズなご対応に活かして参ります。
是非、不動産に関することでご相談があれば、お気軽にお申し付け下さい。
この度は誠に有難うございました。
地主の根強さを感じました
トラブル・問題等発生せず、完了しましたので、良かったと思います。
が借地権付住宅の場合、地主さんと借地権者との間で土地賃貸借契約していましたが、契約書には、売買に関する記述は、何も書かれていません。
私は、地主さんに従い、高額の譲渡承諾料を支払いました。
地主の根強さを感じました。
以上。
センターからの返答
Ｋ様 この度はご契約いただき、誠に有難うございます。
借地権付住宅は、譲渡に関して地主様からの承諾が必要となり、地主様との交渉が難航しましたが、Ｋ様にもご協力いただきまして、ご契約になりましたこと感謝しております。
今後とも、ご相談等ありましたら、何なりとお声掛けくださいませ。