表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
計画どおりに進めることができた
不安や疑問を感じて心配になった時、いいタイミングで電話をしてくれて、解消された。
見積りや必要な資料等を、余裕をもって、自宅まで届けて頂いたので、計画どおりに進めることができた。
センターからの返答
Ｍ様 この度は、当社の仲介でご購入を頂きまして有難うございます。
あんしん仲介保証（建物）、リフォーム、火災保険、引越しまで当社サービスをお使い頂きまして、誠に有難うございました。
ご入居後も、何かございましたら遠慮なく当社までご連絡してください。
誠心誠意、ご対応をさせて頂きたいと思います。
今後も、どうぞよろしくお願い申し上げます。
誠実なお人柄に支えられた気持ちの良いお取引き
周辺の相場よりも高い価格で売り出したのですぐには反応が来なかったため、売主側としては少し弱気になり大幅に価格を下げていかないといけないかと思っていましたが、担当者様の「良いマンションだと思います」という言葉に励まされ、また安易に値下げをせず粘り強く対応していただいたお陰で、納得の価格で売却することができました。
最初から最後まで、担当者様の誠実なお人柄に支えられた気持ちの良いお取引きでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引、誠にありがとうございました。
ご所有マンションは私が以前に取引実績があったことや、M様のお部屋も良いお部屋でしたので、自信をもってお客様におすすめすることができました。
転勤先と東京との行き来で大変な中、ご契約や決済のご都合も調整頂き、M様のご協力もあり最後までスムーズにお取引をすることができました。
今後も何かございましたらいつでもご相談いただければと思います。
短期間にスムーズに事が進みました
購入から売却までの期間が１か月程で、短期間にスムーズに事が進みましたことに、担当者様のご尽力あってのことと感謝しております。
又何かありましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社とお取引を頂きまして誠にありがとうございます。
今回は購入と売却の両方でのご検討のため、ご不安もおありだったかと存じますが、Ｎ様のご協力のお蔭でスムーズに進める事が出来ました。
ありがとうございました。
今後またお手伝い出来る事がございましたら、お気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
感謝致しております
購入から売却までの期間が１か月程で短期間にスムーズに事が進みましたことに、担当者様のご尽力あってのことと感謝致しております。
又何かありましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
お取引頂きまして誠にありがとうございます。
スムーズにお取引ができましたのも、全てＮ様にご準備等のご協力を頂いたお蔭と思っております。
是非またお手伝いが出来る事がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
全く不安なく完了できて本当に有難く思いました
大変丁寧に御対応頂きましたし、専門知識・書類準備なども万全で、私は初めての不動産売買でしたが、全く不安なく完了できて本当に有難く思いました。
またの機会があれば必ず声を掛けさせて頂きます。
流石でした。
センターからの返答
Ｍ様、このたびは当社をご利用いただき誠にありがとうございました。身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく、励みになります。今後も不動産のプロフェッショナルを目指し精進して参ります。またいつでもお声掛け下さい。
安心して購入出来ました
担当者さんには、きめ細かい対応をしていただきました。
人生はじめての不動産購入でありましたが、安心して購入出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご相談からご契約までのスピードが速く、ご不安を感じられた部分もあったかと存じますが、こうしてご安心頂けたというお言葉を頂戴し嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談は何でもお気軽にお申し付けくださいませ。
ほぼ希望通りの条件で売却する事が出来ました
売却に際して発生した様々な問題にも、その都度迅速に誠実に対応して下さり、とても助かりました。
御蔭様で、ほぼ希望通りの条件で売却する事が出来ました。
心より御礼申し上げます。
今後、マンション購入の機会があれば、東急リバブル様にお願いしたいと思います。
どうも有難うございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は弊社に不動産のご相談を頂き誠にありがとうございます。
ご売却がスムーズに締結できたのはどれも、ご購入者様からのご要望や、発生した問題点について、迅速にご対応いただいたＩ様のお力であると感じております。ありがとうございます。
今後もご相談事があれば是非お声かけくださいませ。どうぞよろしくお願い申し上げます。
誠意を持って対応していただき満足している
誠意を持って対応していただき満足している。
自信を持って営業致しており好感が持て、購入から売却迄対応していただき良かったです。
言葉使い、身だしなみも良いと思います。
センターからの返答
M様におかれましては、新居のご購入、旧ご自宅のご売却のお取引をお手伝いさせて頂き、大変お世話になりました。
ご自宅に伺わせて頂いた際も、ご夫婦共にとても温かく迎えてくださり、つい時間を忘れてお話をさせて頂きました。
今後とも、末永くお付き合いいただければ幸いです。
すばやい対応、わかりやすいご回答など、プロの仕事
金融機関からの紹介であり、あまり乗気ではありませんでしたが、すばやい対応、わかりやすいご回答など、プロの仕事だな、と、感心しております。
本当に良い方を紹介してもらい、感謝してます。
一つ、私の落度ではありますが、賃貸していた物件の売買でしたので、立ち退き期日を設定したとおり、入居者に私が告げてしまい、ギリギリの立ち退きとなってしまいました。
もう少し、早めに、入居者に告げるべきだと、アドバイスが欲しかったです～ｗ
とても良い売却の体験ができました。
今後も、宜しくお願いします。
センターからの返答
N様、この度は弊社に不動産のご相談を頂き誠にありがとうございます。ご購入者様も、Ｎ様が大事にされていたお部屋を大変気に入って決断されておられました。
賃借人の退去日程については私としても反省点でございます。ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後もお悩み事がございましたらお声かけくださいませ。どうぞよろしくお願い申し上げます。
不安に思うことは一切ありませんでした
今回遠く海外からの購入ということで、時差がありましたり、文化の違いなどもあり、こちらも右も左もわからない状態でしたので担当者さんも大変ご苦労されたことと思います。
が、一つずつ、とても丁寧にご説明下さり、コミュニケーションも頻繁に、大変わかり易くとって下さり、こちらが不安に思うことは一切ありませんでした。
心より感謝しております。
次回また不動産を購入、売却するような事がありましたら必ず同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
本当に色々お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
海外からのご購入ということで、私も不慣れな部分がありＳ様にはご迷惑もおかけしたのではないかと思いますが、Ｓ様のご協力とタイムリーなご連絡を頂いたことで、お話も円滑に進めることができ、こうしてお喜びいただけたこと、私も嬉しく思います。
また、今回のお取引を通して、私も多くの勉強をさせていただきました。
重ねて御礼申し上げます。
またお力添えできることがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともご愛顧の程、お願い申し上げます。
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