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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2022年1月17日

御社のCMを観るとついニッコリしてしまいます

多数届いていた不動産各社からのD・Mを読んで数社に問い合わせたところ、御社と他社Z社の対応がとても丁寧で感じが良かったので、空家になっている実家を査定しに来て頂きました。
御社には担当者様と上司の方2名で来て頂き心強かったので、その日の内に御社に依頼致しました。
こちらの要望通り、そのままの状態で売り渡しが出来るという買主様(会社)を紹介して頂き、契約の運びとなりました。
出入口への私道の件で問題が有り、地主の判がもらえず一旦はあきらめましたが、担当者様のご尽力により買主様への再交渉に成功し、売却することが出来ました。
本当に助かりました。
担当者様には親身になってお世話頂き、感謝の気持でいっぱいです。
余談ですが、TVで御社のCMを観るとついニッコリしてしまいます。
どうぞ担当者様及び蒲田センターの皆様に宜しくお伝え下さいませ。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社を通じてご所有の不動産をご売却いただき、誠にありがとうございました。
価格面は勿論ですが、T様のご要望をお伺いし、ご納得のいく買主様を見つけることができ嬉しく思います。
T様にも隣地所有者様へご連絡頂いたり等、ご協力頂いたおかげで無事ご決済まで迎えることが出来ました。
ご契約からご決済まで少し難航し、ご不安なこともあったかと思いますが、最終的にお引き渡しを迎えることができ安心しております。
今後なにかございましたら、またお声かけくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2021年12月23日

色々とありがとうございました

本当に色々とありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産ご売却に際し、当社をお選び頂きまして誠に有難うございました。
思わぬトラブルによりお取引完了まで長い時間を要しましたが、無事にお引渡しを完了でき、ホッとしております。
今後とも私がお役立てできることがございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
K様
K様 2021年12月17日

条件にあった提案をいただけて良かったです

条件にあった提案をいただけて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社を通してお取引をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
K様のスムーズなご対応のおかげで、無事にお取引を完了することができました。
今後とも、東急リバブルのご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年12月6日

すべて結果よしということだと思います

新居に越して2週間になります。
生活はまずまず快適にすごしているので、すべて結果よしということだと思います。
家を探していて現在の土地は知っていましたが、担当者さんに紹介いただかなければ手に入れることはなかった?と思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご売却2件の後、ご購入ということで大変お世話になりました。
どちらもご契約に際してのご準備が多くございましたが、スムーズにご対応いただき誠にありがとうございました。
近くですので、お困りの際はいつでもお声掛けください。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年12月1日

決めるまでにそれほど待つ事が無かった

希望物件に対しての立ち回り、紹介が早く、決めるまでにそれほど待つ事が無かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産購入をお任せ頂きまして誠に有難うございました。
M様をご紹介頂いてから短い期間ではございましたが、濃密な時間を過ごさせて頂き有難うございました。
またのご連絡を心よりお待ちしております。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年11月30日

細かい所まで丁寧に対応して頂き、感謝しております

この度の契約におきまして、ローン契約のその日に体調を崩すというトラブルが発生した際、「臨機応変に対応いたしますからご心配なさらないで下さい」というメールを頂いた時には、本当にほっ!とし、ありがたかったです。
細かい所まで丁寧に対応して頂き、感謝しております。
リバブルにして本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
色々ございましたが、最終的に何もなくスムーズにお取引が出来、良かったと思っております。
また、お近くなりますので、今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2021年11月4日

非常に誠実にご対応いただけた

何も分からない状態のため物件購入に対する不安もありましたが、いつも素早く丁寧にご対応いただき、些細な質問にも分かりやすく回答してくださったおかげで、スムーズに購入を決めることができました。
我々客側の視点にも立ってアドバイスしてくださる等、非常に誠実にご対応いただけたことを嬉しく思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産をご購入いただきまして、ありがとうございました。
ご質問には、できるだけ早く、できるだけわかりやすく対応をするよう、心掛けており、I様のご期待に沿えたこと嬉しく思います。
お引渡しまで、無事にスムーズに進めたのは、I様のご協力があってのことです。感謝しております。
お引越し後も、何かございましたら、いつでもお気軽にお電話いただければと思います。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2021年11月4日

安心してお任せできたと思います

この度は大変お世話になりました。
一般売買に変更し、他社4社の方は「戸建を探してるお客様が多数おりますので、是非お願いします」と言われ契約しましたが内見者もおらず、「こんなものなのか・・・?」と思っていた時、5社目に御社の方から「お客様がいるので是非、うちも入れてもらえませんか?」と電話があり、「またか・・・」と思いながら契約したところ、直ぐに内見のお客様を紹介して頂き、正直、「本当だったんだ!?」とびっくりしました。
それからは、とても丁寧に説明して頂いたり、電話の対応も早く、安心してお任せできたと思います。
手続きもスムーズに進み、滞りなく売却することが出来ました。
担当者さん、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却を担当させていただきまして、ありがとうございました。
お探しのお客様がおりますという言葉は、お客様の期待を膨らます言葉ですので、お連れできないということは、期待を裏切ってしまうことになると考えております。
お客様には誠実に対応していくというのは、この仲介業では一番大切なことだと思います。
この度は、N様のご期待に沿え、嬉しく思っております。
今後、不動産のことで、ご質問等々ございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
この度は、ありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2021年10月11日

次の機会があれば是非ともお願いしたいと思います

売却の話を三社同時に申し込んだのに対し、リバブル担当者さんのスピーディ、懇切丁寧な対応に圧倒され、全面的に信頼しおまかせした結果、完璧な成果を得る事が出来、誠に有り難い事であります。
非常に満足しており、次の機会があれば是非ともお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
色々とご相談したうえで、チャレンジ価格でのご売却開始となりましたが、それが功を奏し、とても良い結果でのご売却となりました。
公証役場での手続きはとても良い思い出ですし、書類関係等をスピーディーにご用意頂きましたことに、大変感謝しております。
お兄様を含めて、これからのご健康とご多幸をを心よりお祈り申し上げます。
引き続きのお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2021年10月8日

こんなに熱心にご対応頂けると思いませんでした!!

こんなに熱心にご対応頂けると思いませんでした!!
担当者さん、ありがとうございました!!
担当者さんで良かったです!!
大満足でした!!
本当にありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介業者の中から当社をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
大きなトラブルもなく無事にお引き渡しを終えることができ、ホッとしております。
今後ともお役に立てることがございましたら、お気兼ねなくご用命ください。

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