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お客様評価

5
A様
A様 2025年7月29日

迅速な対応して頂き安心できました

常に親切に、そして迅速な対応して頂き安心できました。
もしまた機会があれば、東急リバブル様と同じ担当者様にお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今回で2回目となりましたが、改めてご依頼をいただけたこと大変嬉しく思っております。
また、お褒めの言葉も頂戴しまして、感謝申し上げます。
あっという間でしたが、無事にお引き渡しまで完結できたのもA様のおかげでございます。
また何か機会がございましたら、お気軽に弊社までご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年7月2日

連絡が早くマメだった

良かった点
とにかく連絡が早くマメだったので、サービス説明など含む契約後の様々な処理も、内見がほとんど入らなかった時期も、安心してお任せする事が出来ました。
意見
ホームページや不動産検索サイトのどちらでもいいのですが、やはり今時は動画が入ると訴求力が違うと思います。
また、不動産検索サイトからの流れが弱すぎるのが気になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございました。
S様の大切なご所有不動産のお手伝いができました事、大変嬉しく思います。
いつも販売活動にご協力、資料の作成までいただき、営業活動の助けとなりました。
重ねてお礼申し上げます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。改善できるよう、社内でも共有させていただきます。
今後も不動産でお困りの事等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2025年6月27日

相談事にも直ぐ駆け付けてくれる

親身に対応してくれる。
相談事にも直ぐ駆け付けてくれる。
分からない事があれば懇切丁寧に説明してくれる。
人柄全てに大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様のご希望どおりにお引渡しまで迎える事ができ、たいへん嬉しく思います。
今後も私でお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますよう、何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年6月22日

悩みに対してはベストな提案をして頂きました

今回対応して頂きました担当者様のおかげで安心してお取引きができました。
知識も豊富で、悩みに対してはベストな提案をして頂きました。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、Y様のご売却のお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
お住み替えも重なりタイトなスケジュールの中、スケジュール通りにすべて調整いただけたこと、大変感謝しております。
Y様のお力なしには、すべてを完了することができなかったと思います。
ありがとうございました。
何か不動産に纏わるお悩みや周りにそのような方がいらっしゃいましたら、是非弊社までご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年6月16日

親身になってくれて安心感が全然違いました

同時に行なった家の購入は、売主指定で他社Z社経由でした。
Z社さんも大手だし、きっと対応もしっかりしているだろうと思っていましたが、実際に進めてみると正直ちょっと物足りなさを感じました。
一方で、以前お世話になった東急リバブルさんと比べると、その違いがよりはっきり分かりました。
東急リバブルの対応は本当に丁寧で、細かい部分まで親身になってくれて、安心感が全然違いました。
もちろん担当者による部分もあるとは思いますが、個人的な経験としては、次にまた売買の機会があれば、迷わず東急リバブルさんにお願いしたいと思っています。
人におすすめするなら、やっぱり東急リバブルです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はK様の大切なご資産の売却を弊社へお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、たいへん嬉しく思います。
今後もお客様の期待を上回るサービスをご提供でいるよう、精進してまいります。
K様におかれましても、何かお困りの事等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2025年6月7日

大変助かっております

スピーディーかつ、きめ細やかな対応でいつも大変助かっております。

東急リバブル

センターからの返答

いつも弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
微力ながら、今回もH様のご売却のお手伝いをすることができ、嬉しく思っております。
いつもスピーディーに対応いただき、大変助かっております。
不動産のお買い替えについても、引き続きお手伝いをさせていただきたいと思っておりますので、お気軽に何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年6月5日

顧客の希望を叶える為の努力を精一杯して頂いた

良かった点は、顧客の希望を叶える為の努力を精一杯して頂いた事。
悪かった事は有りません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにお住み替えをお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にご希望の金額・スケジュールでご成約できたこと、大変うれしく思います。
今後も、不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
U様
U様 2025年5月31日

希望に添った迅速な対応でとても感謝しています

希望に添った迅速な対応でとても感謝しています。
初めての事でとても不安がありましたが、丁寧な説明で安心してして実家の売却を終えることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へ不動産売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
U様のご協力のおかげでお取引を円滑に進められました事、重ねて御礼申し上げます。
不動産に関してお困りの事が出てまいりましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後も東急リバブルをご愛顧いただけますよう、何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年5月30日

とても感じ良く話しやすく安心出来ました

査定依頼をして返事を頂く迄の時間が他社より早くわかりやすく、お願いしようと思いました。
担当者さんはとても感じ良く、話しやすく安心出来ました。
先日貴社の手提げ袋を持った営業の方がうちの前のマンションに案内に来ていて、なんだか懐かしいというかそんな気持ちでみていたら会釈をして頂きました。
無視する方がほとんどなので「さすがリバブルさん」とほっこりしました。
これからもいろいろと期待しています。
最後に、最初に頂く貴社の説明等の文面はよく確認してから送信や送付をされた方が良いと思います。
ところどころおかしな箇所がありました。
担当者さんには名前違いの箇所だけお話ししました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございました。
S様の大切なご資産のご売却のお手伝いができました事、大変嬉しく思います。
今後も不動産でお困りの事等がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願いします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年5月26日

対応には満足しています

依頼前の提案と実際の取引状況に乖離があった事以外は、担当者の方の対応には満足しています。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
様々なお手続きにご協力いただき、無事にお引渡しできたこと、大変うれしく思います。
当初のご提案通りにはいかず、大変申し訳ございませんでした。
また不動産に関することでご相談いただけることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

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