表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者の確認不足で不満が残りました
物件購入までは、こちらが連絡なども怠らず期日も守り、滞りなく手続きできました。
しかし、ご紹介いただいたハウスクリーニングや鍵交換等は希望通りではなく、依頼してからかなりの期間があったにも関わらず、担当者の確認不足で不満が残りました。
物件購入は、ただの買い物とは比較にならない人生で大きな買い物です。
これから新生活が始まる時に気持ちよく納得してスタートできるようにしてほしかった。
とても残念です。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点については今後改善をさせて頂きます。
どうぞよろしくお願いいたします。
東急リバブルさんの会社の対応力を感じました
担当者さんの人柄の良さと、東急リバブルさんの会社の対応力を感じました。
担当者さんは丁寧に教えてくださり、相場も本音で話していただいたと思います。
何かの時はまたご相談します。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただきありがとうございました。
今後の励みになるお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
ご協力いただく事項も多くございましたが、全て迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
また、お手伝いできることがございましたら、お声掛けいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
迅速で丁寧な対応をして頂きました
とても迅速で丁寧な対応をして頂きました。
初めての不動産の売却で不安な事が沢山ありましたが、親身に話を聞いて頂き感謝申し上げます。
次にまた何かあれば、担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
M様、この度はご所有不動産の売却に関して、弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。
少しでもお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
ご相談を頂いてから、売買契約・売買決済までタイトなスケジュールではありましたが、ご親族様にもご協力いただいたこともあり、スムーズに進めることができました。
迅速にご対応頂き、誠にありがとうございました。
今後も不動産に関することでお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
満足してます
安心してすべてお任せでき、満足してます。
センターからの返答
この度は弊社にお任せ頂き誠に有難うございました。
K様のご協力があり、無事にお引渡しまでスムーズに行う事が出来ました。
些細な事でも構いませんので、今後ご相談等御座いましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
完璧に応えていただけました
どんなことでも思ったことを言って欲しいという希望に、完璧に応えていただけました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
共有名義でのご売却ということもあり遠方にお住いのS様のご協力もあってスムーズにご売却が出来ました。
今後とも不動産に関するお悩み等がございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
ありがとうございます
亀戸センター担当者様
この度は大変ありがとうございます。
思いやりの気持ちや細かい書類のチェックまで本当に安心で、最後まで対応してくれて感謝です。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せ頂き誠に有難うございました。
スケジュール調整等お願いさせて頂く機会が御座いましたが、ご対応頂き誠にありがとうございました。
今後お住まいになる中でご不安な点やお悩み等御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
コミュニケーションがスムーズだった
コミュニケーションがスムーズだった。
センターからの返答
この度は不動産購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
不動産購入とのことで、ご不安だったかと思いますが、契約のご準備等スピーディーに動いていただいたことで、無事お取引を終えることができました。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、弊社までお気軽にご連絡ください。
またお声掛けさせて頂きました
前回とても良い対応を頂いたので、またお声掛けさせて頂きました。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せ頂き誠に有難うございました。
お住み替えの為、スケジュール調整等お願いさせて頂く機会が御座いましたが、ご対応頂き誠にありがとうございました。
今後お住まいになる中でご不安な点やお悩み等御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
早くに返信してくれて有り難かった
親切で丁寧に教えて貰えたので不安無しでした。
他社と比べると行動が速いし、メールでのやり取りも早くに返信してくれて有り難かったです。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、お打ち合わせの時間をいただくなどご協力をいただいた結果、ご条件に合うお取引を進めることができたと感じております。
今後も何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
会社のサポートがもっと必要だと思う
担当者は若いのによくやっていた。
しかし、初めてのこともあるだろうから、会社のサポートがもっと必要だと思う。
センターからの返答
この度はアンケートにご回答いただきまして、誠にありがとうございました。
私自身S様のご契約に携われましたことを、とてもうれしく思います。
今後は先輩社員にお力添えいただき、スムーズな対応を心掛けてまいります。
今後も不動産のご不安等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
引き続きよろしくお願いいたします。
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