表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
S様
S様 2025年8月2日

とても安心できた

連絡のスピードが早く、何かあったたびにご連絡いただけていた点はとても安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社仲介にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、内見やお打ち合わせにお時間をいただいたおかげで、S様にご満足いただけるお部屋をご紹介できたことを大変嬉しく感じております。
今後とも弊社に何かお力添えできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2025年7月26日

丁寧に取引の流れを説明いただけた

初めての投資用不動産取得でしたが、丁寧に取引の流れを説明いただけたので、安心して進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引頂き、誠にありがとうございました。
_また、お忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございました。
_今後も不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
_引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年7月4日

わかりやすくご説明いただき信頼できました

相談の時点から質問に対してわかりやすくご説明いただき、信頼できました。
取引の間も何度も質問させていただきましたが、丁寧に迅速にご対応いただき、スムーズに進めることができました。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産のご購入をお任せくださり、誠にありがとうございました。
S様にはこちらからのご提案含めて柔軟にご対応頂けたおかげで、スムーズにお取引を完了することが出来ました。誠にありがとうございます。
今後、お住まいになられる中でご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

I様
I様 2025年6月30日

快く迅速に対応いただき大変感謝しております

初めての物件購入で何もわからない状態でしたが、常に不安がないか確認してくださり、安心して購入を決意することができました。
仕事でイレギュラーな対応が必要になった際も快く迅速に対応いただき、大変感謝しております。
今後も何かあれば東急リバブル様に相談したいと思える、大変優秀な営業担当様でした。
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社より不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
ご来店いただいてからご契約・ご決済まで、とてもスムーズに行えたと感じており、お仕事等がお忙しいにもかかわらず、多大なご協力をいただけたため、成し得たことだと感じております。
重ね重ねになりますが、ありがとうございました。
何か不動産関係でお困りごと等誤ございましたらお気軽に都度お申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年6月27日

自宅売却も誠意を持ってお願いしたい

自宅売却も誠意を持ってお願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引頂き誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却も是非弊社にお任せ頂ればと思います。精一杯頑張ります。
ご自宅の事以外でも不動産の事で何かございましたら、何でもお気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2025年5月24日

満足でした

満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は当社の仲介にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、融資手続きや登記手続きのご対応いただきましたおかげでスムーズにお引渡しまで進めることができました。ありがとうございました。
今後ともお力添えできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

1
N様
N様 2025年5月7日

担当者の確認不足で不満が残りました

物件購入までは、こちらが連絡なども怠らず期日も守り、滞りなく手続きできました。
しかし、ご紹介いただいたハウスクリーニングや鍵交換等は希望通りではなく、依頼してからかなりの期間があったにも関わらず、担当者の確認不足で不満が残りました。
物件購入は、ただの買い物とは比較にならない人生で大きな買い物です。
これから新生活が始まる時に気持ちよく納得してスタートできるようにしてほしかった。
とても残念です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点については今後改善をさせて頂きます。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年5月1日

担当者が親しみやすく好感が持てる方で凄く良かった

担当者の方が親しみやすくて、好感が持てる方で凄く良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとございました。
K様のお気に召した不動産をご購入いただけたこと大変うれしく思います。
また、お住み替えとのことでしたので現在お住いの不動産のご売却相談もお任せいただきありがとうございます。
誠心誠意、ご売却も尽力させていただきますので今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年3月1日

ありがとうございます

亀戸センター担当者様
この度は大変ありがとうございます。
思いやりの気持ちや細かい書類のチェックまで本当に安心で、最後まで対応してくれて感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお任せ頂き誠に有難うございました。
スケジュール調整等お願いさせて頂く機会が御座いましたが、ご対応頂き誠にありがとうございました。
今後お住まいになる中でご不安な点やお悩み等御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年2月21日

コミュニケーションがスムーズだった

コミュニケーションがスムーズだった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
不動産購入とのことで、ご不安だったかと思いますが、契約のご準備等スピーディーに動いていただいたことで、無事お取引を終えることができました。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、弊社までお気軽にご連絡ください。

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