表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
要点をおさえたサポートに好感を持つ
全般に要点をおさえたサポートに好感を持つ。
契約前後の売主の不安感に、もう一歩踏み込んだ「よりそい」があれば、さらに良かった。
成果にお礼を申し上げる。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをさせていただきましてありがとうございます。
お荷物のご処分、施設へのお引越し等々、本当にお疲れさまでございました。
お気づきのことを、より先回りできるように日々精進してまいります。
何卒よろしくお願いいたします。
スムーズな契約ができよかったと思います
測量や草刈りについて担当者限りで進めていただき、不安なく任せることができました。
他社からの説明では当方の立会いが必要と言われており、大変助かりました。
買主様が業者であったため、スムーズな契約ができよかったと思います。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却をお任せいただきありがとうございます。
お二方共に現地からはすこし距離がある場所にいらっしゃると伺っておりましたので、その点、私が動くことでご負担を減らせられたら、と思っておりました。
また、お気づきのことがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
悪い点はありません
悪い点はありません。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
T様のお手伝いができ、微力ながらお役に立てたことを嬉しく思います。
また、お引渡しまでの間に、お電話で何度もお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
質問に対して的確且つスピーディに対応いただけた
とにかくレスポンスが良く、質問に対して的確且つスピーディに対応いただけた。
不動産を売却したいと考えている知人を紹介したが、そちらの案件も迅速に対応いただき、適正価格で早期に買手を見つけてくれた。
とても信頼できる担当者さんです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ローンの件で難しい部分もございましたが、ご協力いただきましたおかげで、無事ご決済を迎えることができました。
今後も不動産のことでご不明な点、ご質問等があった際は、お気軽にご連絡ください。
引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
圧倒的に早く動いていただけました
同時に問い合わせをした他社さんより、圧倒的に早く動いていただけました。
希望のスケジュール通りだったので大変満足しています。
手続きも最初から最後まで不安なく進められて、非常に良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
様々な手続きがありましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、スムーズに手続きを進めることができました。
今後も何かございましたら、よろしくお願いいたします。
質問に対して的確に対応してくれた
買主の銀行からの融資をサポートしたのは良かった。
こちらの質問に対して的確に対応してくれたのが良かった。
悪かった点は特にない。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご協力いただきましたおかげで、無事ご決済を迎えることができました。
またご希望通りの買主様にご購入いただけたこともよかったです。
今後も不動産のことでご不明な点、ご質問等があった際は、お気軽にご連絡ください。
引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
何度も聞けて分かりやすくて良いと感じました
「確認しておきます」というワードが話をする上で何度かありました。
ですが、実際は「忘れられてしまっている？」のか、何もなかったかの様に何の回答も無い事が幾度かありました。
お客としては気になっている分ショックを受けてしまうので、約束できない回答には多様しない方が良いかと思います。
或いは、言った事には自分でメモを取る等の対処が必要かと思いました。
売買契約で分からない点は何度も聞けて、分かりやすくて良いと感じました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご協力いただきましたおかげで、無事ご決済を迎えることができました。
また私の至らない点が多く、ご不安をお掛けしたこと大変申し訳なく思っております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善ができるよう尽力します。
今後も不動産のことでご不明な点、ご質問等があった際は、お気軽にご連絡ください。
引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
丁寧に対応していただきました
ご担当者の方には、大変丁寧に対応していただきました。
大きな買い物なので、安心してお任せすることが出来ました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入検討の段階からご決済までお手伝いをさせていただき、ご不安に思われる瞬間もあったかと思いますが、最後までご協力いただいたこと感謝しております。
今後もご自宅のことや不動産のことでご不明な点があった際は、お気軽にご連絡ください。
引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
人材育成が良かった
人材育成が良かった。
担当者はまだ経験が浅い方で、大変良く学んでおられ感心しました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社へご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、お打ち合わせのお時間やお荷物のお片付けに対して、Y様のご協力をいただいたからこそ、今回のご成約に至ることができました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
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